最近了解了一下美团的故事,发现了很多之前没有注意到的事情。美团在外卖平台获取垄断地位之后,做了两件我认为不太说得过去的事。第一就是不断上涨从商户收取的佣金,压缩商户的获利空间,第二就是利用大数据不断压缩骑手规定配送的时间限制,超出限制就要罚款。这两点都是资本赤裸裸的剥削,是强者对弱者的压榨。而这个强者,正是一开始无数弱者的支持和帮助造就出来的。对骑手配送时间的挤压,不仅仅降低了他们的收入,更是造成骑手不遵守交通规则,引发社会安全隐患。像这样的问题,已经涉及到一个企业为了自己盈利,而推卸社会责任,危害社会安全的问题。
生意人和企业家的区别是前者只以赚钱为目的,而后者必须以创造社会价值,承担社会责任为首要目的,赚钱只是自然而然的结果。一个企业做大了,连接的生产者和需求者会数以千万计,无数人依赖这个企业生活,这时候企业的决策必须考虑这部分人的利益,而不仅仅是自己的利益,这是企业家必须承担的社会责任。如果依靠挤压弱势群体的每一滴血汗来堆积自己的资本大厦,这样的企业就真的成了马克思笔下的每一个毛孔都流淌着肮脏血液的资本家,是没有人文关怀和社会责任的企业,我相信这样的企业是做不长久的。
每一个企业家在创业之初都是为了为社会创造更大的价值,解决社会的痛点问题而创业的,希望他们在做大的时候,也能够不忘初心。