几款记账类应用的用户体验分析

#背景#本人属于月月光型选手,即使有了老公儿子依然是每月赚多少花多少的节奏…可是每次想想老娘的钱到底都到哪儿去了的时候却毫无头绪,所以决定让记账应用帮我一把,看看我每个月流水到底都流到哪儿去了,好激励一下自己接下来赚更多的钱来挥霍。我的需求就是这个东西一定要记得快,不要浪费我时间;要看的明白,直观的告诉我银子的流处;要用着方便,冗余的东西我不要。于是就下载了一些知乎推荐的、榜单上的、看上去还可以的记账类应用。挨个试用了一番,暂不提最终选择了哪款,单拿出其中的四个应用,从用户体验的角度来分析一二。以下内容纯属个人观点,欢迎大家一起讨论沟通指正~


EasyCost,DailyCost,圈子账本,随手记

这四款应用分别是EasyCost,DailyCost,圈子账本,随手记。其中EasyCost和DailyCost都是付费应用。

主要从四个方面进行分析:

一,核心界面

二,交互操作

三,框架结构

四,ui风格

一,核心界面

从我的个人需求出发,最关注的核心界面包括首页,记账页,类目设置页和数据展示页。

首页:打开应用,最先呈现在用户面前的界面(暂不提闪屏、引导页)给人的印象非常重要。这四款应用首页共有的内容包括本月or当日收支金额,EasyCost的界面相较其他三款内容最简,除此之外只展示了账本名称(日常开销);DailyCost的界面还展示了本周的支出曲线图和当日的收支list(如果当日已记录流水);圈子账本和随手记的首页也都直观展示出了收支list,并有记账按钮,随手记的首页还有预算余额、账户、图表、理财、更多这些导航信息。

相比之下,随手记的首页内容和选择过多,对于寻求简单方便的用户来说并不合适,从后面其他界面来看更能认证这一点。


记账页:记账页基本内容都包含金额、类目选择和备注。


在这个界面,DailyCost的内容相较最简,在数额选择时,有一个正着和倒着的存钱罐小猪的icon可以切换,分别代表收入和支出,非常形象。但问题点在于选择收入后,上面可选的收入类别和支出类别是一致的,这里明显不符合实际情况。


圈子记账中的备注添加之后,不能直观展示全部,四个字以上进行截字处理,这里的设计怪怪的。可能是考虑到记账的备注内容不会太多,所以展示成标签的感觉。在分类上也比较细,类目划分较多。除此之外还有照相的功能。


随手记在记账页几乎要让人疯掉了,用户可以两步操作完成的事儿,非搞出来一堆步骤。分类设置了两个层级,类目划分虽然更加细致,但需要用户进行多次操作。同时在选择分类时,下面出现了几个icon(铅笔,加号,放大镜),点击前两个icon进入的是同一个界面-分类管理界面,搜索进入搜索分类界面。此时此刻你不晕我也醉了···我只想秒秒钟记个账而已,在主任务这里放置一堆操作的必要性有那吗大么?而且还有重复的,搜索类目简直没必要,类目是多到什么程度了还要专门跳转到其他页面去搜索呢?界面最上面的分类“支出,收入,转账,余额,借贷,代付,报销,退款”分类过多,分类维度不一,不易用户去理解。这样的设置是否有必要?对用户来说并没有提供更多帮助,反而造成更多困惑。账户栏中,还分为“现金,信用卡,储蓄卡,金融账户,虚拟账户,负债,债权,投资账户”,分类过多,对于个人用户来说是否需要如此繁多的账户分类?这里对记账本身的价值又有多少?下面还有一些“成员”,“商家”,“项目”的选择,这些功能比较鸡肋,添加了成员、商家和项目,对用户的意义并不大,还增加用户录入信息的成本。对于这些可有可无的选择,大多数用户不会使用,那么呈现在界面上就会成为冗余的信息项。so,功能并不是越多越好,用过去的词儿叫学会做减法,用现在的词儿叫做产品要懂得克制。

类目设置页:类目设置是记账产品中一个非常重要的功能,它的操作便捷性直接影响用户体验。

类目设置页,用户都可以根据自身情况调整类目展示的优先顺序,除DailyCost之外,都可以自定义添加类目(DailyCost需要购买高级版本方可自定义添加)。
EasyCost添加账单类型直接输入名称,可以调出应用提供的icon库里的icon进行选择并设置收支类型。
圈子记账的界面中,可直接输入分类名称,icon也直观的展现给用户,无需调出,可直接选择。整个操作在一个界面中完成,操作便捷快速。
随手记由于分类是分二级类目的,所以要设置了一级类目,再设置二级类目,层级多就显得复杂,容易造成用户的混乱。

数据展示页:为用户直观的呈现收支情况及明细,方便用户获取想要的信息。


四个应用都有收支分类饼图及各类详情,EasyCost和DailyCost都有每周支出曲线图,只是展示位置不同。EasyCost和随手记除了饼图之外还有支出分类条形图,可以让用户更直观的看到各类支出的对比。个人感觉在数据展示页中,色彩搭配比较重要。记录类目多的情况下,饼图的色彩随之增多,搭配不合理会让界面看上去不舒服,增加用户的识别负担。

二,交互操作

EasyCost和DailyCost的主要操作基本是依赖手势,圈子记账和随手记的操作基本都是按钮点击。

手势操作在用户初次接触产品时可能学习成本相对更高一些,但一旦手势操作与功能结合合理,用户一旦上手会觉得方便自然。DailyCost的记账界面设计的非常巧妙,展露垂下的账单,用户自然而然的下拉进行记录操作。同时手势操作减少了界面上的按钮,节省了界面空间,让界面更加简洁。而按钮、文字、icon的点击会很直观的告诉用户你可以点我,学习成本低,但操作多的情况会让界面显得臃肿。


EasyCost,下滑进入记录界面,上滑进入支出list页,左右滑动是不同账本的切换。
DailyCost,下滑垂下的账单进入记录界面,左右滑动切换日期,左滑至前一天,右滑至后一天。

三,框架结构

这里从功能模块和页面流转两方面来看。重点聊一下EasyCost。

四款应用都是记账类产品。随手记除了记账功能之外,还有账目统计查看,账户管理,理财等功能点。相较其他三款产品来说,从功能结构上看更重一些,内容过多过细,个人感觉该产品会带给用户一些压力。取随手记这个名字,定位是让用户随手快捷方便的记录,官网banner的宣传语也是在说信手记来,不费功夫,然而记录过程从选择类目的繁复到各种冗余的选项卡设置都让整个体验背离初衷。可能产品定位想把理财这个概念融入进来,所以不断叠加功能,致使产品越来越臃肿。由于随手记无法满足我的个人需求,这里就不再赘述了。

EasyCost

主要功能就是记账,账目统计查看,创建多个账本。

首页最上面左右两个icon点击分别进入账本编辑(账本列表)界面和设置界面。EasyCost之所以结构简洁,在于重要的位置只保留核心内容,所有设置项全部规划到一页根据优先级分类排序。用户找任何设置项都通过这个统一入口,非常方便。

和随手记不同,EasyCost的收支类型设置并不在记账界面中,产品很聪明的把这一项隐藏在设置里,不去干扰用户在进行主要任务记账时的流畅性。因为对分类的顺序调整和删除某项分类这样的设置都不会影响用户完成记账的操作。

在完成记账这个任务的过程中在类目选择时有自定义添加,方便用户添加默认类目中没有的分类,不需要再跳到设置页去添加。



四,ui风格

作为设计师,一款应用颜值的高低直接影响要不要留下她。当然第一步就是图标。她就在你的手机屏幕上,是去是留,颜值担当。其实早在APP Store里,看图标就已经pass掉很多应用了···

很容易就看到圈子账本、随手记和EasyCost,DailyCost的差距。大家自己感受一下···当然,可能还是有很多小MM喜欢那个看似可爱的账本,还是有很多精英喜欢看似富贵守财的随手记!


从界面的ui来看,DailyCost无疑把其他竞争选手甩在了身后。账单的设计让人很舒服,使整个记账的过程变得很自然。整套分类icon的颜色风格都非常统一,识别性也较高。输入金额触发的数字键盘渐变柔和,和背景衔接自然,没有明确的分界,既突出了要选择的数字内容,整个键盘又和背景融为一体,不抢账单的主体位置,恰到好处。


圈子账本和随手记,界面整体风格倒是统一。但配色过于凌乱。主要体现在分类icon种类多,并且每一种都用不同的颜色来表现,这些颜色却不具备统一性,各种明度各种饱和度都有,不免显得眼花缭乱。加上icon的风格,圈子笔记中类目的icon都是小细线描出来的,很多图形不易识。随手记的类目icon大多是拟物风格,细节多颜色多,可能会造成用户把注意力放在识别icon上面去。


圈子账本


随手记


EasyCost

综上赘述的内容,从四个方面(核心界面,交互操作,框架结构,ui风格)对这四款记账类产品进行了粗略浅显的分析,即使是同类产品,稍作比较也会发现各种优劣。作为用户,产品体验的好坏直接影响产品存在的寿命。作为设计师,通过使用和分析各种产品,也对自己不断敲响警钟,取人之长,补己之短。

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