前面讲到了前一周需要做的事情,今天谈谈前一年要做的事情。
第一,与每个人订立个人成长目标。运用测评工具和同事访谈相结合的方式来让员工对自身有一个更清晰、全面的了解;再依据工作要求并结合个人兴趣特长来制定IDP计划。计划制定后会有专门辅导老师定期评估和跟踪。
第二,明确具体岗位,以熟练工的要求要求大家。不管是实习生还是正式员工,我都提倡以正式员工对待。这点上我是比较反感主要用岗位轮岗的方式培养的。岗位轮岗一个可能学习的目标辅导老师不清楚,再一个因为轮岗老师和学员都是临时心态。教学和学习的要求无形中就被降低了。所以我提出“在实战中学习”,要和老员工一起有具体工作职责,有日常工作,而且完成标准也是一样。只有用实际工作为战场才能练出真兵。
第三,专业成长。主要通过掌上学院、自学专业书籍、参与集中培训三种方式。
我们会给每个新芽配备掌上学院账号,规定每月学习的任务,同时每周我们的老师会定期公布他们的学习进度,用这种方式督促大家完成学习任务。
除此之外,我们会每天推荐一本书要求大家阅读,阅读完成写读书笔记,然后分享。
结合自学内容,我们还会安排部门内部年度培训以及集团集中的两次复训对公司业务、战略、管理各方面知识进行面对面讲授,帮助大家理解。
第四,当然是激励。激励一个是参与内部年度新人评选。最重要的是定岗时可以有大幅调薪机会。