非暴力沟通并不主张忽视或压抑愤怒,它认为,通过深入地了解愤怒,我们可以充分表达内心的渴望。
充分表达愤怒的第一步是我们不再归咎于他人。
到底是什么让我们生气呢?我们在第五章了解到,听到不中听的话时,我们有四种选择:1、责备自己 2、指责他人 3、体会自己的感受和需要4、体会他人的感受和需要。当我们选择第二种反应时,我们认为别人应当认错或受罚——我相信这就是我们生气的原因。
当我们选择第三种反应时,我们专注于自己的感受和需要。我们用心体会着自己,而不再分析别人犯什么错。专注于我们的需要,比评判他人是什么人,更益于生活。
表达愤怒的四个步骤
非暴力沟通表达愤怒的具体步骤。首先,停下来,除了呼吸,什么都别做。接着,想一想是什么想法使我们生气。接下来,就去了解自己想要满足的需要,然后说出自己的愤怒。
先倾听他人
然而,在大多数的情况下,在表达自己之前,我们需要先倾听他人。一旦我们用心倾听他们,并表达我们的理解,在得到倾听和理解之后,他们一般也就会开始留意我们的感受和需要。
给自己时间
我们需要有足够的耐心来学习和运用非暴力沟通。在与人交往的过程中,我们的第一反应常常是习惯性的反应,因此,用非暴力沟通有时是很别扭的事。然而如果我们想要实现自己的人生选择,就要给自己充分的时间。