毕业两年多点了，虽然自己没有没有在工作上做的非常出色，自身的成长也不像有的人毕业后进入社会那混的简直是如鱼得水，但是对比自己毕业以来做的两份工作，还是有一些体会。
昨天新来的同事因为一件工作上的小事没有处理得当，被在仓库检查工作的领导隔着电话骂了个狗血喷头，同事94年出生的小姑娘刚毕业，现在的工作强度很大，工作量很大，每次跟别人说别人都想象不出来或者不相信，好吧，那我不说了。
同事处理问题的整个过程我是看到的，从她一开始打电话沟通我就在提醒她你先跟领导打个电话确认一下，她跟我解释之前领导说过这件事已经做了，所以不用确认...于是乎接下来就是一错再错，我忙完看她愁眉苦脸的时候她才告诉我，原来领导真的没有做这件事，因为自己的想当然和大意导致这件事闹得大了一点，惹怒了总经理，我们的直接上司更是被大领导臭骂一通，于是乎一遍遍给同事打电话，隔着电话一顿训斥和不满...
职场里面有很多学问，对于刚毕业不久的我们来说简直是水太深了，很少有公司没有勾心斗角，多个股东或者领导的情况还需要你“站队”，站错了，你连自己怎么死的都不知道。我不是一个很懂人情世故的人，在自己的工作中我只能着眼于细节、总结自己和别人的经验和教训。
就拿新入职的这个同事来说：
1、工作中千万不能“想当然”。首先她犯得错误就是一件事到底有没有做没有直接跟自己的领导去确认，她想当然地以为这件事领导提过就是做了，于是接下来一顿扯皮，导致自己委屈，领导和客户都不满。很多时候你必须要谨慎，更何况我们是做财务的，按照同事的话说“你就是吃这口饭的，仔细是你最起码的”，所以遇事多想想，千万不能想当然，你的想法不一定是领导的想法，你要跟领导及时沟通。
2、工作的警惕性不高。在客户来扯皮的过程中同事为了证实自己的说法把公司的付款单据拿给客户看，更甚的是客户居然拍了照片，引发新的一轮扯皮，这也是领导最为不满的地方。还是那句话，工作素养、工作谨慎，很多公司内部的资料是不能随随便便给别人看的，除了财务部，很多数据资料和报表其他部门的同事想要知道都不行，更何况是公司以外的人呢，所以这一点也是最基本的。
3、服从领导的同时也要灵活变通。绝对服从于自己的领导和直接上司是绝对执行力的基本要求，但是也要学会灵活变通。比如客户来扯皮，自己应付不来，领导刚好出门，一句话就能把这件事推迟解决，而且客户也说不出话来，直接实话实说“这件事是领导经手做的，我确实是不了解情况，不巧我们领导刚好去仓库了，等领导回来后我确认好再答复您或者等领导回来以后您再来这样可以吧？”但是整个过程同事反复说这件事领导已经解决了，加深误会，越解释越乱。
4、如果不清楚，一定要问明白。在同事解决问题的过程中，其实是还可以补救的，本来不必这么糟糕的，再看看同事迷茫问我，我肯定更不清楚这件事的来龙去脉，她一头雾水的去处理，对于领导的指示也是根本听不明白，当然只能是越处理越糟糕。我劝她去彻底问清楚，但是不知是害怕脾气暴躁的领导还是出于什么原因，同事像往常一样默默转身并无行动，而这样做的后果只能是等待领导的“暴风骤雨”吧。
5、一次只做一件事。抛开这件事，昨天上班第一天，很多事情需要处理和解决，于是乎同事慌乱了，一会跟领导沟通这件事，一会又去接另外一件事的电话，一会又来跟我讨论数据，惹得经理不断提醒“你一件事一件事的做”。就是这样，不管事情多多，你记到自己手边的小本上提醒自己，根据各自的紧急和重要程度确定一个做的顺序，做完一件勾一件，这样也不会混乱，或者遗忘。
6、工作中不要有太多自己的小习惯，注意小细节。日常工作中同事很喜欢自言自语，对于财务部这样需要安静的前提来说是不适合的，而且我和其他同事总会误解她在跟我们说话，毕竟音量不是很小的那种。因为工作量大自己做不完，同事经常在午休时间啪啪敲键盘打字，于是同个办公室的我们仅有的半小时午睡也总是受扰...我觉得这样打扰、影响别人的小习惯还是应该少一点为好。
以上是我对于别人和自身昨天工作的经验教训的一个小总结，就像爸爸说的，经验和教训不能只从自己的实践和经历中去总结和获得，我真心觉得自己工作一年多来在别人身上学习总结经验和教训也学到了很多很多，而且无论是自身还是别人，失败的经历总是比成功的经历让人收获和反思多得多。
