世间任何事情的成功都不会轻易得来，销售也是如此！
销售是从拒绝开始的，一个成功的销售，必定是趟过漫长的坎坷荆棘一路辛苦走来。因为难能，所以才可贵。
性格分内向和外向，性格内向的人是可以做销售的，但是要找一个适合自己的销售类型，这样的话才不至于做起来很吃力。我身边就有很多这种性格内向的人但是做的不错的。
性格外向并非是销售必备的特质，我觉得比性格外向更重要的销售特质是：主动，积极，努力，学历能力，服务等。
销售要做好可以先看下以下几点：
一、必须１００％站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。
只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！！
例：老板的内心对话是＂利润＂；员工的内心对话是＂收入＂??
找到对方内心对话的四个步骤！
１、走出自己的世界！
２、走进对方的内心世界！
３、将对方带到他世界的边缘！（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界！）
４、将他带进你自己的世界！
让客户主动找你！！
案例：晚上８点，一个业主被杀手追杀，业主大喊＂救命＂，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊＂失火了！你们再不出来都会被烧死！＂一定能获救！
一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话１００％都是对的，只不过他是站在自己的角度！！
二、永远不卖承诺，只卖结果！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客户要买的不是你的产品，是结果！！
所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的！！只讲结果！！只讲客户最想要的结果！！
例如，女人买化妆品不是为了＂美＂，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这３个结果！！
把９０％的时间和精力放在结果上，只把１０％放在产品上！
描述结果的关键点：
１、让客户最轻松达到结果！
例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！
２、让客户最快速达到结果！
例：１０天讲一口流利的英语！丰胸产品广告：２８天勾回男人的心！
３、让客户最安全达到结果！
例：可以喝的洗面奶！
三、成交的只有人性！
销售的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！！
例：床单广告：我们的床单可以让你的老公想家！
人性的悬机：
１、身份感！人性最大的不满是对身份的不满！每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距！要学会给员工身份，给客户身份感！！
例：世界５００强平均有５００到５０００个副总裁！飞机最危险的位置是头等航，为何有人花更多的钱买最危险的位置？因为头等舱代表身份！让公司没有员工，都是有身份的人！
２、渴望！产品的价值取决于客户对产品的渴望程度！要聚焦、激发和描述对方的渴望！！所以先公关，后广告！
３、好奇心！瞬间启动对方好奇心的３个秘方！
销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里，让他们喜欢你、崇拜你、追随你，让他们持续购买，并主动转介绍！
四、理由！
不论你想要什么，不想要什么，你都会找到理由！
任何事情的开始都会有个理由！
必须要找到成功的理由！根本不要总结失败的理由！！
必须要找到让业绩好的理由！根本不要总结业绩差的理由！！
一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度！
沮丧是昂贵的浪费！低潮是最致命的伤害！抱怨是最大的无能！
五、客户见证
永远不要自己介绍自己的产品多么好，让客户说，让身边人说！！一个客户见证胜过你的千言万语！！
客户见证要素：
１、名人见证；２、见证结果，不要见证过程；３、购买理由；４、数字化见证；５、同产品只卖方案！
２、方案要无懈可击！
３、要让客户无法抗拒！
解决客户抗拒的最好方法是不去解决！要让客户在一开始就无法抗拒！
４、是客户要买，不是你要卖！帮助客户意识到找你购买是最好的选择！！
５、让购买的人惊喜、内疚与自豪！让不买的人遗憾、失落、后悔！
小编觉得至于性格内向的人是否可以做销售，我以自身工作经验简单聊聊：
1、先肯定回答，性格内向的人是可以做销售的，但是要找一个适合自己的销售类型，这样做起来才不会吃力。我自己包括我身边有几个朋友都挺内向的，现在不也做得好好的吗？
2、从销售线索上来看：有主动型和被动型。我觉得内向的人更适合做被动型、服务型或者顾问型的销售。这种工作主要是给客户技术上、选型上等给出你的专业意见，从而促成销售的达成。
3、性格外向并非是销售必备的特质，其实更重要的是：主动、积极、努力、学习能力强和服务好等等。
4、性格内向的人通常会比较被动，不会主动和人交往。不擅长迅速和人拉近距离。这样也许会比外向的人少很多机会。但是我们可以想办法来弥补这些短处：比如我们付出更多的努力，在服务上更迅速、更贴心...这样同样也会拉近与客户的距离，取得客户的信任。
5、我觉得刚开始想要做好销售，可以在公司或身边找一个销售做得好的榜样，俗话说榜样的力量是无穷的，咱们每天观察别人是怎么做的、怎么交往、怎么说话、怎么销售的，你就模仿你的榜样，久而久之你的行为会改变的。
成功的销售其实与个性无关，无论你性格外向还是内向，自身的努力才是决定你能否成功的关键因素。
性格内向，你需要比别人付出更多！你也一定会成功的！你不要害怕，不要担心不会，其实，这个世界根本不存在“不会”这回事，当你失去所有依靠的时候，你自然就什么都会了。
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