1.背景
随着互联网的发展,传统教育也在向在线教育过渡和发展,各个教育机构争先恐后加入在线教育大军,变更教育形式,不想错过在线教育发展的好时机。新东方教育科技集团推出了新东方在线app,好未来推出了学而思网校app,猿辅导公司旗下拥有猿辅导,小猿搜题,猿题库,等多款在线教育产品。
2020年,一场突如其来的疫情导致学生不能正常去学校上课,在线教育由此更加火热,成为学生课外学习的首选。中国在线教育市场规模逐年攀升。
2.竞品对象
本文对三款在线教育产品:新东方在线、学而思网校、猿辅导进行了竞品分析。
3.竞品分析
3.1功能分析
3.1.1产品结构功能图
从新东方在线结构功能图中可以看出,除了选课学习的基本功能做的很棒外,新东方为用户提供的辅助的功能是很齐全的,包括微信学习提醒,做的很暖心。新东方的课程以语言为主,同时中小学课程等。
学而思网校的选课功能中的筛选功能做得很好,用户可以根据需求有针对性的筛选节约时间,选课学习这两项基本功能做的很棒,“我的”里面附加功能也很多,是k12教育产品,主要针对初中高中学生。
猿辅导整体很简约但选课学习功能都完整,小巧精致,是k12教育产品,学科是中高考的科目,课程选择提供了很多专题训练,内容齐全而不复杂。
3.1.2核心功能点
3.2用户分析
(1)性别:从性别上看,三款产品的用户男女比例基本持平
(2)年龄:从年龄上看,三款产品的24岁及以下的用户数最多的,这也符合学而思网校和猿辅导面向小初高中学生,新东方除了面向小初高中大学学生,还有语言学习等培训项目,面对的也都是年轻群体。
(3)地域:从单个城市的角度看,北京市、南京市、广州市、深圳市、上海市等一线大城市的用户更多,和线下教育一样,一线城市的孩子家长没有忽略线上教育。
(4)用户使用时长分析:三款产品的用户在月度使用时间上有不减的趋势,未来线上教育发展不容忽视。
学而思网校和猿辅导的市场占有率和用户数量更多一些。
3.3选课分析
上面五张图是使用新东方在线选课的大致流程,以雅思课程为例,在选课页面中选择雅思进入雅思课程列表页面,再选择合适的课程,立即报名就进入付费页面了,付款过后选课完成。
上面五张图是学而思网校选课的大致步骤,在选课页面先确定好年级,然后选择数学科目,就进入了高三数学的列表,选择需要的课程立即报名就进入付款页面,付款过后选课完成。
以上四张图片是猿辅导选课的大致步骤,先选择年级高二,在选择生物课程,出现课程列表,根据需要选择课程,在付款页面,会有收货地址必须要填,方便后续邮寄学习资料,支付完成后选课成功。猿辅导的风格简约,干净利落,给人印象良好。
3.4运营及商业化分析
3.4.1 运营模式
新东方在线
(1)采用B2C模式电子商务模式,直接面向消费者内容营销,使得交易更方便快捷,更好服务于消费者。
(2)采用免费课和低价课来吸引消费者,增加用户粘性,也为平台保留了用户,并且培养了高价课的潜在消费者。
(3)团队的明星教师有利于提高新东方的知名度,平台的励志演讲鼓励青少年,打开新东方的知名度吸引用户。
学而思网校
(1)小范围招生,饥饿营销,同时也保证了学生的质量,然后利用尖子生榜样效应,带动招生,同时家长进行社交营销。
(2)从初一开始入手而非高三,能提高学生的续班率,继续在这里选择网课。
(3)留住优秀教师,通过网络等手段提高教师的影响力,以此来吸引学生为学生做榜样。
猿辅导
(1)猿辅导系列产品还有猿题库,小猿搜题,通过猿题库,小猿搜题的用户向猿辅导中引流,通过用户买课学习实现营销。
(2)广告宣传
3.4.2盈利模式分析
新东方在线
(1)教育内容的销售
新东方在线的课程内容有自己的知识产权,通过售卖内容服务获取利润。
(2)为网校搭建服务平台
为高校等教育机构开展远程教育提供学习支持服务。
学而思网校
(1)课程内容销售
猿辅导
(1)课程内容销售
4.建议
三家在线教育产品各有优势,线上教育则是以激发学生学习兴趣、提高学生学习成绩为主,不宜太多其他分散学生注意力的活动,盈利与否更多的看用户的购课能力,重点落在了争夺客用户资源上,同一份课程虽然会有人数限制,但是在少于人数限制的情况下,越多人购课,平台赚得越多,在运营上要着重下功夫。
(1)课程转发朋友圈获得优惠券,老用户购买新课获得优惠券,老用户拉取新用户获得优惠券等。
(2)微博是一个社交平台,在微博上晒作业、打卡等行为一是可以监督学生学习,还通过微博扩散了平台的影响力,提高了知名度。
(3)与学校合作,给学校社团提供赞助等方式精准宣传产品。
(4)提高教学质量,提升孩子学习分数是最有力的证明方式,家长之间能口碑宣传。
4.总结
教育行业一直是经久不衰的行业,未来在线教育行业的规模会扩大许多,消费者增多,充满希望。但同时也是一个挑战,竞争对手也会增多,考虫、慕课、有道精品课、腾讯课堂等在线教育平台也十分火热,不能轻敌,保持现有优势并且扩大优势或是改革都是值得深思的问题。 新东方在线是早期的在线教育平台之一,拥有良好的口碑及知名度,以语言教学逐渐转为语言教学为主各个学科职场提升为辅的教学模式,适用各个年龄段,能为更多的用户提供需求。
学而思网校是好未来旗下的产品,好未来旗下产品还有学而思培优、家长帮、学而思口算等教育产品,好未来是专注于的教育产品,将教育产品更细分,总体更系统,想做的更完善,学而思网校是k12教育产品,主要针对初中高中生的课外辅导,提供的课程类型齐全,在这里总能找到合适的一款课。
猿辅导界面简洁,app端提供了必要的功能,更有利于学生快速有效的学习。猿系列产品还有小猿搜题等,也是比较全面系统的教育类产品。猿辅导可选择的课程类型少,有专项练习。