做正确的事和正确的做事

一个新的选择,往往意味着一个新的开始,和新的挑战。

在今天看需求文档的过程中,我问自己,我为什么要做这件事,意义在于什么,又要得到什么。想想昨天,并没有想清楚这些事,做的时候自然没有效果,也就谈不上效率。想明白了看需求文档的意义,也就明白了怎么做,才能达到这件事的目的。

工作和生活中总是习惯于,没想清楚为什么要做时就开始做一件事,然后又没想清楚怎么做,于是导致,要么没有效能,要么没有效率。

这只是今天工作中的一个小小的反思。我想,在产品的学习阶段,更应该抱着这种想法和心态去学习,去思考,才能成长。

就像下午开会一样,我觉得在和业务需求方沟通时,要做到下面几点。

1、要站在全局高度来评判需求的价值。对于部门、对于产品,或许这个需求不合适,对于产品、甚至是用户,需求也不适合接。但想想,如果从集团高度呢,这个需求好不好呢?我并不是想说,用户利益不重要,公司、股东利益至上,而是想说,作为一个产品负责人,首先你是对产品负责,其次对用户负责,再次,对公司负责。我们思考问题的时候,不能只考虑一方,只考虑一个角度,只考虑涉及自己的环节,而是需要站在更高的角度,更长远的角度,更多因素考虑进去。

其次,对于业务提出的需求,都要心里有个为什么。为什么我要接这个需求,为什么我不接。不能业务方提一个需求,然后不假思索的接受,哪怕是一个小的需求。很多情况,我们都习惯积极的采纳别人的意见。但如果一股脑的全盘采纳,那就成了需求的搬运工。很多情况,我们喜欢轻易采纳别人的意见是因为自己对一个领域不了解,或者因为对方是意见领袖,也减少了自己的思考过程,可以偷懒。但这种方式是绝对不可取的。任何决策,我们都要有理有据,不能别人说怎么样我们就怎么样,而要知道缘由。就像今天谈收银台支付完成页后促销广告怎么展示。我们的同事问业务方想怎么展示,我们可以按照他们要求来设计,以及营销文案谁来负责。我并不是想指责这位同事行为怎么怎么不妥,因为我不知道他背后的思维过程。我只能说要我,我会怎么样。如果是我,我会弄清楚营销文案的作用是什么,属于哪个业务域,是不是在收银台的业务边界内,放到哪方更符合整体利益。这只是简单描述了下,只是想强调我对挖掘事物本质的看重。

在今天看刚接手的任务,我也是要求自己,不仅是完成这个任务,而且要明白整个需求产生的背景,以及业务提这个需求的真正目的,为了解决什么问题。这样我们才能从点看到面,成长才会迅速。

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