昨天打电话给同是做HR的好朋友王燕,想问问她最近好不好?
电话一接通便听到她长吁短叹,我不禁担心的问:“怎么啦,又有什么事情让你心烦得一直唉声叹气?”,“还不是我们老板,让我做明年的招聘计划给他,我都做了6版还不满意,我也不知道是不满意我这个人,还是不满意我的报告,看样子,我的工作快要凉了!”
听她在电话里失落的语气,我问她:“怎么会这样?问题出现在哪里你分析过吗?你跟我说说你的招聘报告是怎么写的?”
她说:“我就是去问了各个部门的经理,他们要招哪些岗位?要多少人?然后我就统计了,报上去了呀!”
我说:“你们老板是不是说,怎么会要这么多人?你落实了没有啊?”
“是啊,你怎么知道?”她很惊讶:“老板就是这样说的呀!”这不,我都找那些部门经理协调了好几次了,老板始终不满意!”
我不禁摇了摇头:“说,招聘计划不是这么来的,一个科学的招聘计划是要经过人力资源专业的分析得出来,并且报告的方式也是有讲究的。”
王燕说“好姐妹儿,我知道你是人力资源的专家,你知道的我做人力资源也是半路出家,原以为这个工作门槛低,但是发现越来越达不到领导的要求了,你快跟我说说一份专业的招聘计划到底应该怎么写?”
故事分享到这里,同为HR的你是不是也会遇到同样的情况呢?我们来看看王燕的招聘计划犯了哪几个常见的错误?
首先,招聘计划是基于公司的年度目标为大前提,公司明年的目标产量是多少?预计要达到多少营业额?利润率要达到多少?而不是去问各个部门经理他们需要多少人?
比如今年的销售目标是1000万元,按照去年的销售额,平均每个销售人员年度销售额是100万元,那今年就需要普通人员10人,但是销售“大牛”可以完成500万元/年的销售业绩,如果今年招到一个销售“大牛”,那就还需要再招5名普通销售人员即可,一共就是6个人。
王燕一开始并没有落实公司明年的目标,就去报人数,这就是盲目的做法。
其次,根据明年的目标,分解对应到各个部门,各部门若要完成这个目标,都需要哪些级别的人员?多少人?在设计好定员定编后,对现有人员的能力进行盘点,盘点公司的人员哪些人可用,哪些人要淘汰?哪些岗位空缺?只有把这个情况摸清楚了,要淘汰的人和空缺的岗位加起来就是明年计划招聘的人数。
但是这些王燕都没有做,而是直接去问部门经理明年需要多少人?这样会出现什么样的情况呢?会出现随意乱报的情况,工资不是部门经理发,最后人员冗余了,又推给人力资源部门处理。这时不仅会给公司造成损失,也让人力资源管理部门里外不是人。
同时作为人力资源管理者,你的职责是合理分解公司目标,责任下放到各部门,控制公司的人力成本,人员编制必须合理,能4个人干完的活就不能要6个人。否则成本上去了利润就下来了。
第三、招聘人数确定了以后,要对招聘渠道进行分析。这些人会在什么地方?从哪里去招这些人?人员要提前进行分类,不同级别的人员,招聘渠道是各不相同的。
做为专业的人力资源管理者,我们应该向老板做出招聘渠道分析,例如:高管层一般需要用到猎头,普通专员可以通过网络招聘,后备力量可以通过校园招聘,生产工人可以通过市、区的就业帮扶渠道进行招聘等,让老板知道,招一个人不是那么容易的,必须要选择对的渠道,进行精准招聘。
第四、要将招聘渠道的费用进行一个分析统计,让老板知道要招这些人,需要多少费用支撑,从经济上给出一个明白帐。
而王燕的招聘计划只写了各部门要招多少人,但是要花多少钱并未表述,所以老板是不知道的,参加线下招聘会是需要额外支付费用的,如果采用猎头招聘,更是需要高达待招聘人员年薪的25%,如果要招的岗位是个营销副总,市场上这个岗位的年薪是100万元,那猎头费用有可能会达到25万元之多,这些费用必须向公司领导说明,否则在招聘的过程中,如果领导不同意你的做法,你就无法开展这项工作,这也是一个雷区。
第五,招聘人员的到岗顺序要说明。比如公司要招30人,这30人是必须一个月内招到呢?还是先招重要岗位的那5人,其余的人员待新项目上马以后再招?这个必须做出相应的时间规划。
王燕的招聘计划就没有对这一块做出说明。公司明年计划招聘30人,假如人均工资5000元,一个月的人力成本是15万元,如果其中25人是7月份公司新的产品线上市才需要入职,那公司的人力成本准备金在前6个月就可以减少75万元,这也是一笔不小的费用啊!如果把这个情况也跟老板说明,老板是不是会认为你做事细心、靠谱呢?
最后,关于报告的呈报方式也是有讲究的。一般能量化的,尽量量化,用EXCEL表格呈现出来,让老板一目了然,像这个招聘计划就可以采用表格的方式,如果不能量化的,例如年中总结,就必须以WORD的方式进行呈现。如果既不能量化,又不能文字化的,就用PPT的形式展现。
听了我的建议,王燕说:“明白了,我现在就去改”。
过了两天,收到了她的电话,听到她的声音就知道她在电话那头有多开心的,简直可以用“张牙舞爪”来形容,她说:“姐妹儿,真的太感谢你啦!这次的招聘计划按你说的方法修改了以后交了上去,老板非常满意,还说我很努力,进步很快,这不,公司新项目又让我去负责全盘的人力规划了。看样子,离升职的道路也不远了!哈哈哈……”
听到她爽朗的笑声,我心里由衷的替她高兴。其实招聘计划真的不难,关键是我们要从全局考虑,用科学的方法去分析,用专业的逻辑去梳理。
招聘计划的编写,你,学会了吗?