让我们直接跳到标题,如果你是产品经理,或者希望开始从事产品经理工作,特别是在像软件这样的技术行业,具有技术背景或至少熟悉工程方面的东西,可能会在你的职业生涯中获得重大的好处。但是,作为技术领域的产品经理,你需要成为技术人才吗?答案是否定的。我将讨论作为产品经理的技术人员所带来的诸多好处,但是我首先要指出的是,如果你不小心的话,要面对任何一个技术产品经理的巨大的红旗。
技术产品经理的一个巨大可能的缺陷
技术背景是产品经理职业的一条非常普遍的途径。许多新的PM直接来自技术学位 - 计算机科学,电子工程,机械科学与系统,软件应用等等。其他已经花时间在人才市场上的人员在进入产品经理岗位之后担任技术职位 - 例如设计工程师或软件编码人员。但是,尽管这种技术熟练程度对一个产品经理来说是可行的,但它也同样容易对你产生不利影响。技术熟练可以成为产品经理的一项资产,但如果你和工程团队陷入困境,它会很容易和你作对。
一个成功的产品经理最重要的特征是平衡往往相互冲突和竞争方面她的角色的能力。我们甚至写了一篇关于这个主题的文章,被称为是一个优秀的产品经理,在这里我们指出了保持平衡的必要性,例如,专注于产品开发的战术细节,并密切关注你的产品更大的战略目标。
所以,如果你认为自己是一个技术人员,你有兴趣在软件等技术领域成为产品经理,你需要问问自己,你是否想承担全面、复杂的产品管理角色,或者你是否真的被你的工程团队“深入”杂草的想法所吸引。
这种情况比你想象的要频繁。一个技术产品经理,甚至可能是因为他印象深刻的技术背景而被公司雇佣,或者是因为他在面试中给工程团队留下了深刻的印象,所以过于专注于产品的技术面,因为那是他感觉最舒服的地方。结果,他失去了关注他的许多其他的责任,这是至少提供一个成功的产品责任,如了解他的用户角色重要,沟通他的产品战略计划的一个团队执行的利益相关者和保持这些利益相关者知情和热情在整个过程中,收集和分析用户数据和行业研究,等等。
作为产品经理,您需要随时保持这种复杂的平衡。你需要花时间和精力集中于战术问题,战略问题,人才和资源的问题,研究和数据分析,与不同的团队和利益相关者,是的,钻研有时到你的产品的技术细节。
但你需要保持技术含量,不要让你对有趣的开发或工程问题感兴趣,以免分散你作为产品经理的其他关键任务的责任。
成为技术产品经理的5个好处
好吧,刚刚只是简单的一个警示,就是不让你的技术部门排挤你PM角色,下面简单说明一下作为一个技术产品经理能让你和你的公司受益匪浅的一些原因。
1。它使你通常更好地了解你的产品和如何管理他们。
有一家网络开发公司,招聘新员工有一个有趣的政策。不管公司雇佣你的角色是什么,你必须在你的头三个星期里全职工作在客户支持上。
他们为什么这么做?该公司指出,这是让新员工熟悉他们产品的最佳方式,也是最快的方式。这是有道理的:回答许多现实世界中的问题或抱怨似乎比阅读市场营销文学更能加深对公司产品的了解。
但更重要的一点是,这家公司正在帮助他们的新员工更加全面,更加熟悉公司及其对市场的影响,而不是让他们的新员工立即跳入部门的孤岛。 (这就提出了这个政策的一个相关部分:每年你将不得不花费一周的时间在客户支持上)。这个经验无疑会帮助这些员工在公司工作,不管他们是什么 - 会计,人力资源,软件设计,销售。
了解贵公司产品的底线也是如此。它给了你一个更全面的观点,可以帮助你更好地识别潜在的问题或见解,否则如果你只是对你的产品肤浅的认知。
2.有助于您更好地了解开发时间,资源需求,如何确定路线图的优先顺序,以及如何设定利益相关方的期望。
作为产品经理拥有一些技术知识的另一个好处是能够根据您在产品路线图中制定的战略计划,更准确地了解构建产品所需的内容。
如果您只是从市场营销或用户的角度理解您的产品的工作原理,那么很多产品的开发对于您来说始终是一个谜 - 一个黑匣子 - 您将不得不依靠您的工程师或编码人员来为您每个组件将需要建立的时间,需要多少人,您需要确保哪些预算等等。
这意味着,在实际制定产品路线图之前,您经常需要咨询贵公司的技术团队,或者找出在给定的时间范围内,您可以期望交付多少,哪些史诗或功能。这是一个巨大的缺点。但作为一名技术产品经理,实际上可以深入了解并且知道创建后端细节真正涉及到什么的PM,您可以更接近现实的路线图和计划,而不需要推迟到技术部门。
3.它可以帮助您更好地识别您的工程师或开发人员在您提供的计划或资源估计中是错误的(甚至夸大了一点点)。
比方说,你是一个非技术性的产品经理,负责像软件这样的技术产品,而你的开发团队告诉你,你所要求的主题或新功能需要三个月的时间进行编码,或者需要四个专门的开发资源(比现在可以访问的要多),或者因为他们正在做的其他事情,他们甚至不能开始数周。让我们进一步说,你不满意他们给你的这些答案。
你能做什么?
如果你不是技术性的,你不知道他们的评估是否正确。你也不会知道,如果他们告诉你一个有点高的故事,因为他们想给自己更多的项目之间的缓冲,或者他们只是与你谈判更多的时间。
但是,如果你是技术性的,如果你甚至对编码所需的功能有什么一般的认识 - 需要多长时间,需要多少人,需要什么技能水平等等,你将能够嗅探到解决这些问题,并向开发人员展示可能有办法完成。如果他们知道你是技术人员,他们会更有可能听到你的声音。
4。这会使你获得技术团队中最为重要的尊重。
作为一个产品经理,你的许多职责将包括与各个团队谈判为你的产品做事情。当涉及到开发时,您必须提倡您的技术团队尽可能快地为您的产品做更多的工作。
如果你没有技术如果你不知道的细节背后的产品是如何实际建造,升级,如果任何依赖是什么,等等,那么你的开发团队,更不可能尊重你、重视你的人。
他们可能会认为他们比你更了解如何建立你的产品。也许他们是对的。
5.它可以帮助您更好地了解您的市场,您的行业以及始终即将到来的新技术和新威胁。
如果您是一位软件产品经理,并且您一再听到您市场上有关NoSQL数据库的谣言,那么您需要知道这项新技术是否会影响您的产品。也许它与你的产品组合没有任何关系;也许它代表了一个强大的新的数据库方法,你和你的团队现在应该研究,因为它可能成为一个潜在的竞争优势。
在这里有一些技术知识将是有价值的。您将能够更好地了解您的行业技术发展机会以及威胁,这可能会影响您的产品和公司的底线。
正如我们在本网站上的许多博客文章(包括关于产品经理的主要职责的这篇文章)中指出的那样,作为PM,您将成为整个组织中人员的中心产品信息中心。这意味着您需要随时了解贵公司的任何人的竞争情况,用户反馈,市场趋势以及可能影响您产品的其他因素。其中一个持续的因素是您的行业如何应对和采用新技术 - 移动平台,加密协议,数据分析工具等。
技术上越精明,阅读行业科技杂志和博客越舒服,对这些新的技术机会和陷阱做出适当的反应就越有准备。
假如你不是技术人员的产品经理呢?
作为一个产品经理来说,我有一些技术真诚的案例,我可以想象你可能会想:这听起来不错。但是我没有在大学获得技术学位,我也没有任何技术领域的工作经验。作为软件产品经理,我不会处于一个巨大的劣势吗?
不一定。
那是因为今天比以前更容易学习技术技能,而不是通过正式的教育计划或在工作中获得技术经验。
今天,您可以在业余时间在线完成全部课程,学习机械工程,软件开发,甚至是产品创建。这意味着如果你发现你自己是一个负责技术产品的产品经理,而且在技术会议上感觉不到你的深度,那么你可以向自己学习大量的信息,有更多的知识和信心。
此外,在最近的一篇文章中,产品经理的职业发展路径:3个神话被揭穿,我们介绍了我们与高技术公司产品经理的几次采访,他们来自完全不同的教育和专业背景,其中一些不是技术。
底线:没有必要有技术背景成为技术领域的成功产品经理。但是,如果你能够在你的PM角色中展现出一些技术实力,那么这通常会有帮助。而好消息是,即使你没有先前的技术经验或培训,你也可以比以往更容易地自己挑选。
如果你是一位处理技术产品的PM,你认为有必要成为技术人员吗?在评论部分分享您的想法。