聊聊生活中的工作意识

2023年9月开学季,因为女儿上初一,我们全家一起搬家开始了全新的生活。我们度过了两三周的适应期。回想起这段适应新环境的经历,我们的言行举止竟然和我在工作中学到的工作意识非常吻合,可以说一脉相承、互相呼应。

我记得第一天下班回家路上,我还不知道该怎么回家。高德地图提示我有三种选择,可以骑共享自行车、可以坐公交、也可以坐地铁。我发现这三者用时是差不多的,犹豫再三后我先选择了骑自行车,因为我听一位同事说她就是骑自行车的。然而因为不熟悉路况,我骑了很久都没找到可以骑回去的路,而且看到路边来来往往的过往车辆,我感觉很不安全。于是在折腾了大概25分钟后,我改坐了公共汽车。本来正常20分钟的路程,那天我前后大概花了一个小时。我的感觉是我好像到了一个陌生的城市旅游,在旅游的过程中找路。第二天我决定了直接乘坐公共汽车,这时又发生了一件事。我坐错车了,本来一趟就可以直达的。我坐了两趟,因为中间要换乘,花了两倍的价格才回到家。同时为了早上坐上公司的接驳班车,我也早早出门,经常提前15分钟就到达公司的接驳班车站点。经过几天的摸索和不断调整,我慢慢找准了公共汽车的发车时刻表,变得能从容不迫地上下班,全然没有了第一天的窘迫感。

这个过程中,我看到自己不知不觉中运用了我在工作中的“QCD意识”。Q是Quality,代表品质。C是Cost,代表成本。D是Delivery,代表交货。我为什么最后选定乘坐公共汽车出行呢?我考虑了出行的品质、成本和交货时间。乘坐公共汽车路上我可以听书,同时金钱比较节省,时间也相对可以掌控。

刚搬到新房子时,我们是先把生活必需最少化的物品搬过去的,所以一开始觉得特别不便利、不习惯。比如环境比较吵闹、城市灯光比较亮,这影响了我的睡眠,于是我配置了耳塞和眼罩。我又发现房间里的灯光比较暗,同时没有写字桌,这影响了我的视力和学习,于是我配置了落地灯和书桌。我还发现房间没有台钟,虽然可以看手机的时间,但是经常感知不到时间的流逝,这影响了我的效率,于是我又配置了台钟。我根据自己的需求不断增添生活物资,所以慢慢地从一开始的很不便利,变成后来能够正常地便利生活,这个过程我发现我的“持续改善”是非常好的。“持续改善”意识,表示今天的成功是明天的起点,始终用成长性思维开展工作。最重要的不是为了改而改,而是要达到目的,使现在比原来更好。

当然,这个过程中,我的“当事者意识”和”敏捷意识”也发挥了很大的作用。“当事者意识”意味着责任在我,把问题截止到我这里完结。“敏捷意识”意味着快速迭代,以最恰当的方式满足客户需求。我从自身出发解决问题,而没有抱怨家人、没有抱怨有这么多不便利,把问题控制在自己的阶段解决完毕。同时环顾整个搬家过程,无论如何先动起来,再响应变化,在不确定和混乱的环境中不断调整到让自己感觉舒适,培养了自己“敏捷”取得成功的能力。

女儿开学前要到另外一个地方参加军训,按照要求7点20分就要到达学校。怎么确保按时到达呢?开始军训前,孩子爸爸和奶奶带着女儿,用坐地铁和坐公交的方式分别踩了一次路线,最后选定了坐公共汽车出行。这个体现了“三现主义”。“三现主义”是“现地、现物、现实”,意味着我们要到现场,观察实物,看清事实。而我们因为根据现实的情况提前做好了方案,最后保证了顺利出行。

很多时候,工作和生活的边界变得越发模糊,尤其体现在价值观和行动上。有时候,我都有点分不清究竟是生活影响了我的工作,还是我的工作影响了我的生活。Anyway,只要是好的影响,欢迎双边渗透。

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