估计是换环境的缘故,昨天我家娃一晚上哼唧没有睡好,我也跟着几乎一夜无眠,今天早起上班浑浑噩噩,上午和下午的会议一直打盹犯困,为更好巩固和复习今天和外部咨询汪老师沟通的内容,现利用文章方式简单做梳理与记录。由于目前公司高层高度关注企业赋能,故我们今天主要咨询的项目仍以赋能为主。
一、何为赋能
借鉴《赋能》这本书,汪老师以此对军队与企业做了对比,进而引申提炼出“赋能”定义。军队:拥有大部队+(海豹)突击部队企业:拥有操作生产,销售服务端+跨部门项目组/事业部等传统大部队是垂直式自上而下的军队式管理,层级分明。突击队(以完成特殊使命与任务为主),上天入地应变力强。这相对应企业亦是如此,传统企业发展依托各部门的信息传递,有效运作,而随着信息爆炸及新技术的推进,企业为更好适应和寻求企业有效持续发展,必须打造一支敏捷快速适应不确定环境的核心团队,其中销售研发服务等业务部门的附加价值会越来越突出。这样的背景下,赋能就应运而生,即,赋能分为两层意思:1使能(enable),使员工获得知识或技能;2授权,提供资源,调动主观能动性,即提供各种平台与机会,让员工得到更多成长,从而创造更多价值,进而促进企业的更好发展。这当中引起其重要变化的最关键原因是目标,即目标导向的变化,改变了探索企业发展的方式也随之变革。年底生产中心转移后,公司功能将越来越少,为积极主动拥抱变化,适应发展需求,则寻求赋能的意义,探索赋能的方法就变得更为迫在眉睫。
二、如何赋能
企业赋能最主要的目的是希望员工在正确的目标导向基础上,实现企业与员工的共生,互利共赢的可持续良性循环。那么围绕对于赋能定义的两个层次理解,在结合企业自身实情与需求的前提下,寻求逐步递进式的方向和发展。具体表现如下:
1、梳理缺什么与要什么,有什么
针对员工缺什么,先自上而下根据岗位定位和需求,由员工的上一级领导梳理总结。接下来关于要什么,有什么,由员工个人立足工作本身以及职业规划需求,梳理现有什么,需要什么,同样汇总归纳。
2、人力资源部与总经理评估审议
针对汇总上来的信息,管理部基于业务角度,根据人力资源视角评估其合理性并汇报给总经理审议。
3、四方会谈,检验并达成共识
基于上述步骤基础,员工,部门领导,人力资源部与总经理共同检验,达成共识,形成同一种语言和目标。
4、提供培训或者其他资源支持
1)基于公司的当前及未来战略目标,有意识,有组织培养高潜人才及板凳人员。这其中会涉及关于人员胜任力与人才盘点。针对筛选出的潜在人才,公司开发或者提供培训机会,同时强调走出去带回来原则,要求参加培训的员工尽可能将学到的知识分享给内部其他人员,这也是巩固其知识或技能的手段之一。2)当高潜人员能力提升后,公司应尽可能提供机会或平台,同时取得一定成绩或贡献后,相应的配套奖励机制也应到位,如调薪,年终奖或升职等。同时尽可能宣传优秀事迹,扩大影响,形成标兵学习效应和氛围,激发其他员工的主动性和积极性。