一
阿莲是公司的总监,一天她气呼呼地对我说:今天真倒霉,又被老板骂了。
我问为什么。
她说,他就是个神经病,经常无缘无故发脾气。这不,就是为了一点芝麻大的小事,他就当着公司好多人的面,给我下不了台。
我说,是不是年底压力太大的原因吧。
她说,压力大?身在职场,谁压力小?他就是自己本事不行。越没本事的人越爱发脾气。
嗯,我觉得她说的最后这句话有道理。
职场上,越是没有本事的人,越爱冲别人发脾气。越是自己能力不足,越是怕别人看不起自己。
瞧瞧周围,那些冲下属爱乱发脾气的人,哪个不是这副德性?
我说,既如此,何不摔门走人?
她说,公司的待遇还是不错的,目前还缺乏离开的勇气。
我说,面对这种情况,就特么有点尴尬了。要么忍,要么滚。既然不想滚,那你只能忍了。
职场中,多少人其实都是在忍啊。
遵从本心?哪有那么容易?韩信如果当年遵从本心的话,能把欺侮他的那小子生生摔死。他忍住了,成了淮阴候。
时机不成熟,缺乏现实抗衡的能力,你就只能忍。
要不,你老板准把你踩死。
你挑战他权威,他认为你是冒犯他,叔可忍,婶不可忍。你不找他事,他还想找你事呢。人就是在斗争中成熟长大的,你不冒出来,他还要找个假想敌呢,幸好你来了。
很多人心理不正常,甚至扭曲,都与忍有关。
所以,有个成语就叫:鱼死网破。还有一个成语更可怕,叫:同归于尽。
忍不住了,问题就发生了。
二
阿运跟我讲了她同学公司的事。
她同学在一家500强的大公司,听说公司发展的特别好,员工待遇特别高。
有一次,她去那个公司去找她同学有事。先打了个电话,然后,去直接上门了。
同学把她让进小接待室。一位老员工气质的人冲阿运点头致意,然后给他冲泡咖啡。
同学与她相谈甚欢。临了,阿运问她,那老员工是谁,看起来挺有型的啊,这么有礼貌。
同学才想起来,说,我都忘记介绍了,他是我们公司的老总。
阿运嘴张得大大的,半天都没合上。
同学说,我们公司老总只要有空,见我们来客人,都会干干这活,因为他冲得特别好。我们都已经习惯了。
大隐啊,这是。啥公司?这么好,我也想去。
一个好的单位,领导就是这么平易近人。而员工,都把公司真正当成自己的家来对待。
就是说,员工对公司的忠诚度,很大程度与公司老总的情商有关。
你给员工面子,员工就自然就会给你卖命。
一杯咖啡,比你在那儿颐指气使地瞎吆喝半天强之百倍。
三
世界上哪有那么多好脾气的老板啊,我们见得更多的那些老板,都是老板——老板着脸,就像谁欠的二百块钱没还他似的。
格局就是世界啊。
那么,面对脾气不好的上司,怎么破?
第一,如果你做得足够好,没毛病,而他只是神经兮兮,故意找茬子挤兑你。要是你能吃能忍,也就那样子吧。别管他,懒得理他,就把他当成真正的神经病患者得了,反正给你发工资奖金就得了。要是你忍不了,抓紧摔门走人,从此各自天涯,老死不相往来,一分钟也别呆了,你合不着与他生气,我估计你再忍下去,差不多要拿菜刀砍人了。
第二,如果你做得不够好,那还有啥好说的,人家发脾气是蛮正常的嘛,你见哪个领导没点脾气?一个好人,当了官自然就有脾气了。中国有句古话叫官大脾气长,还有人说这叫官威。人家发脾气既然有理,你抓紧认错改好就得了,杀人不过头点地。你做得如此之差,领导还给你磕头作揖,可能吗?
四
你当了领导,怎么办?
你Hold得住你的脾气吗?
我前几天听说咪蒙又要给员工发资金了,还给员工的父母发红包,另外还组织员工欧洲游。全体员工啊,这老板当的!杠杠的。
你把你手下的员工当人看,他们才会把你当神看。
你说了算,那你就多表扬,肯定他们的努力,反正表扬人又花不了多少钱,还落得双方都高兴,谁还拒绝表扬啊。
记得那些年我们一位领导,他很严肃的,轻易不肯表扬人。于是我们就学着表扬他。一天,我说,呃,领导哇,你如何如何。你说他怎么着?他立马警惕起来,说:你少给我灌迷魂汤!看得出,他话虽如此说,其实心里还是高兴地开了花。
你看,这就是表扬的力量。领导啊,既如此,你怎么不反其道而行之,也给你的员工多灌点迷魂汤。我想喝!
如果下属做得差,咋好意思表扬?还有没有王法!那就好好帮他分析一下下属失误的原因,尽量委婉一些,让他能够接受,自己认识到错误,比你逼他要强。
谁也要面子,大家都一样。
好的领导,就是要和员工一起成长。
Hold住自己脾气的人,才是有前途的人。
愿你的能力配得上你的脾气。