如果不看一个人如何工作,就很难看出一个人的办事能力,要想观察一个人的办事能力,就需交给他或者她一些工作,然后看其如何去完成?完成的效果怎样?很快就能评判出一个人的能力怎样。
从简单的一个报销工作就能看出一个人的能力。工作能力强的人,会主动去了解报销的程序,比如去哪里报?准备哪些资料?有多少审批程序?等等,将所有的情况了解清楚了,再去完成该项工作。能力差的人,就完全没有头绪,左跑一个地方,右跑一个地方,连找地方都要跑多趟,而且资料也不是很齐全,所有的事情需要别人来盯着、来交代,否则就不知道如何去做。跑许多的冤枉路,浪费许多时间,才能办好事情。
一个真正会办事的人,会合理安排时间,主动了解情况,制定出办事的计划,有条不紊地将事情办好,不需要别人再操太多的心。
做事能力强的人,从其做事的方法上一看就让人知晓了其有几斤几两,是否是真的办事能力强的人。我们小区的水电工经常为我们修理水电,这段时间,我的好几个水龙头坏了,水电工过来检查一下,马上就能将几个不同型号的水龙头记在脑子里;买好水龙头之后,非常利索地拆除旧的水龙头,又非常熟练、流畅地换上了新的水龙头。整个过程相当的顺畅,如行云流水般的让人看得很舒服。这就是办事能力强,技术过硬的人,没有任何的出错和遗漏,也没有更多的不必要的动作。
而另外一个负责净水器装置更换的工作人员,则让我不敢恭维。该工作人员上门服务,首先就忘记了带相关的配件,还怪其他的同事没有告诉他,于是回公司去拿了一趟配件。更换装置时,我在旁边观看,让我都感觉累。他动作不熟练,有许多多余的附加动作,一看就是一个生手,如果不是刚上岗不久的新人,就是工作能力差的人。他首先思维就会出错,体现在换装置不明白要带齐所有配件;另外就是他动手能力差,让人一看就知道他的技术不行,工作能力差。他整了很长时间,我明显感觉他很吃力,我的心也随之累了起来。他折腾了很久终于换好了,但又总是无法让装置挂回原来的位置,又噼里啪啦地整了很久,好不容易把装置挂回了原处。我提着的心终于放下了,他也终于缓了一口气。
看能力强的人办事是一种享受,我们也不用费心;看能力差的人办事是一种难受,让人无法放心。