1.概念：神奇的心理账户
人们会把钱分门别类的放到不同的账户里，如，生活必要的开支账户，家庭建设和个人发展账户，情感维系账户，休闲娱乐账户等。虽然在一个大账户下，但相互独立。
运用：场景
巧克力厂家和装修公司
总结：如何影响消费者
改变客户对你商品的认知，从不愿花费的心理账户转到愿意花费的心理账户。
自问：作为消费者，平时遇到哪些商家采用此消费心理？该如何规避不必要的消费？
作为商家，该如何运用？
第二天 不为打翻的牛奶哭泣
概念：沉默成本也叫协和效应
人们在做是否做一件事情的时候，不仅会考虑未来是否有好处，也会考虑过去在这件事情上的投入。
运用：场景
买衣服讨价还价
收取定金
盛大的婚礼
小结：认识沉没成本
1.沉没成本没好坏之分，也叫既定成本或者已经发生的花费。
2.作为A方，有目的的制造沉没成本，利于成交。
3.作为B方，克服这种心理，不被情绪左右。
自问：我有没有陷入这种沉没成本心理？
比如：是否有这样的感受，好的方面，如，做一件事情，不会半途而废，一直坚持，跑步啊，学习一门语言啊。
再比如，不好的方面：不喜欢当前的工作，认为这里的管理老套，因循守旧，没有活力，可还是一直没有行动，是否因为已经习惯了，已经建立了人际关系，新的环境还要从头再来。
第三天：贵和便宜，是相对的
概念：比例偏见
人们都比例的感知比对数值的告知更加敏感。
运用：场景
卖锅直接赠送不如加价1元再送
4G内存条搭配电脑销售
小结：
促销时价格低的商品用比例，打折方式。价格高的用数值，降价方式。
换购，让消费者把关注点放在变化比例大的小商品上，有划算的感觉。
廉价的配制品搭配一个很贵饿物品一起卖。
过招：找出一个“消费偏见”的典型案例。
超市中的加一元，换购鸡蛋，卫生纸，饮料等。
衣服和饰品一起卖。
第四天：得到100元可以弥补失去的100元吗？
概念：损失规避
运用：场景
配送费
7天无理由退换货
以旧换新
小结：优化策略
用换购（以旧换新）代替打折
用获得的表述框架代替损失的表述框架
条件成熟，推出无理由退换货
过招：想出一个如何利用“损失规避”的案例？或规避的案例
照相馆挑照片
第五天：拉个垫背的，显示你便宜
概念：价格锚点
两个原则：避免极端。权衡对比。
运用：场景
卖冰箱，放个价格高的在旁边
推销产品
小结：引导购买的两个原则
避免极端和权衡对比
消费者并非真的为成本本身付费，而是为商品价值感付费，价格锚点就是让客户有一个可对比的价格感知。
过招：你还知道哪些隐藏的价格锚点？
似乎到处都是，卖包的摆些十来万的包包。其实不是要卖，而是用作价格锚点。
