巨头链家的发展以及布局

作者:hooly

微信公众号:一口袋星光

图片来自简书APP

链家成立于2001年,从2014年更名为链家网,2015年开始大动作并购,今天聊聊链家这几年的发展以及行业布局。

房地产业的问题:

1.信息不对称:二手房市场国家政策和价格不对称,一是消费者很难理解国家政策变化带来的影响;二是因为楼盘、楼层、交通、装修的差异二手房价格差异很大;另外,虚假广告盛行,一些中介线上挂低于市场价的房源引诱入店,再使用手段推销房源。

2.交易不对称:房产评估、交易、贷款、纳税环节的不透明

3.经纪人管理难:一是经纪人离职率高,二是经纪人在交易环节的违规操作屡见不鲜

一、信息不对称?链家怎么解决:

“垄断”市场,掌握话语权:互联网打法,迅速占领市场,获得资本青睐

1.投资并购:疯狂“买买买”:11起并购,13位新股东入局:成都伊诚、上海德祐、深圳中联、广州满堂红……

2.迅速拓展线下门店:10万经纪人,门店超过6000家,覆盖24个城市

2016年4月完成60亿人民币融资,腾讯百度同时参投

二、交易不对称->链家怎么解决

模块化交易流程,相对透明的流程梳理

1.门店直营,规范经纪人操作:员工整体培训,红黄线机制,触碰红线立刻辞退。

2.规范流程:业内最详尽的合同文本,保证三方利益

三、经纪人管理难->链家怎么解决

高薪挖角、淘汰员工,合理竞争机制,高代价限制员工离职

1.高薪水:中介一般3000,链家4000-5000

2.高提佣:最高比例70%

3.应对抢房抢客户:生命周期提佣制度,获取房源、房屋信息测量,获取客户,成交都可享受佣金分成。

4.经纪人薪资为避税,一般分次发放;如离职,则一次性发放,高昂的个人所得税。

5.红黄线机制:发现红线即刻辞退。

链家的业务布局

1.资产管理:自如友家、丁丁租房(已死)

2.交易管理:二手房(交易75%)、新房

3.金融管理:链家理财(家多宝)、融信按揭、理房通(第三方支付平台,国内第一家唯一一家获得中国人民银行颁发的“支付业务许可证”的房屋担保平台)

链家布局

链家的野心

曾经有一篇公众账号文章是这么论述的:“当万科沦为富士康,链家就是苹果”

电信业大佬没想到,对手竟是腾讯的微信

零售业大佬没想到,对手竟是淘宝和JD

万科、恒大大佬没想到,对手竟会是链家

2016年,24个城市,交易额7000亿

万科将沦为富士康?

2015年链家和万科合作,成立万链公司,主营家装,一年成为北京最大家装公司

链家说这些都只为两件事儿:控制客源,给客户画像

目前链家已经掌握了1000T数据

链家说要掌握“种子客户”,深度用户画像

所以链家像买房用户的前面延伸,做了高品质的租住产品:自如友家、自如寓(社群文化)

而链接同时也在豪宅有所布局:“丽兹行”

2015年到至今,链家的海外置业发展的红红火火。

这是否又是一个微笑曲线案例?掌握了前后端的链家,坐享利润,而处于中间生产制造的万科、恒大则会慢慢下沉,沦为富士康一样的加工厂商?

微笑曲线

楼盘字典

链家为了掌握到已经进入的30个城市所有房源的基础数据,花了8年时间编制“楼盘字典”

为了保证100%真房源,全国有1000的实勘团队,数完7000万套房子。

楼盘有300多个维度来描述一个房子

链家集团和左晖对开发“楼盘字典”暂时没有投入产出的绩效考核。

这大概正好回应了老左经常说的一句话:“慢就是快”

链家的营销

2016年链接的营销也是可圈可点:

宋女士先后在联想和搜狗科技任职

•开心麻花合作,链家四段买房广告

•首席特约加盟《奔跑吧,兄弟》

•《芈月传》首冠

•《欢乐喜剧人》冠名

•“最麻烦的客户”..两支暖心视频,微信朋友圈

作者:hooly

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