情绪管理(3)如何管理他人的情绪

仅仅管理好自己的情绪是远远不够的,我们还得学会影响管理他人的情绪,做一个情绪管理的高手。

1,首先要学会察言观色,识别他人情绪,同时管理好自己的情绪,不受他人情绪的影响,使自己的情绪保持稳定状态,这是管理他人情绪的基础与前提。

2,不是所有人的情绪都能管理的,你得承认有些人的情绪你无法影响无法管理,这时候最好的策略就是回避,正所谓惹不起躲得起。在管理他人情绪时,你要评估你在他心目中的形象以及你对他的影响力,选择一个适当的时机,在有把握的情况下再出手。

3,保持宽容和对事不对人的心态,接受对方情绪管理能力差或者不稳定的现实,心平气和的接受他的情绪,相信明天他会变好。

4,管理他人的情绪,关键在于要有同理心,站在对方的角度去思考问题,跟他的情绪保持一致。你要学会接纳他的情绪,顺着他的脾气来,而不是指责批评,只有当他感觉到你理解他,才有可能接受你的影响。举个例子,一天早上,父亲送女儿去上幼儿园,小女孩哭着要带米老鼠一起去,说米老鼠是她的弟弟。让我们来看看这位父亲是怎么处理的。这位父亲蹲下身子问小女孩:“弟弟几岁啦?”小女孩回答道:“一岁。” “一岁能够上幼儿园吗?应该让谁看呀?” “不能上幼儿园,要妈妈看。” “那把小弟弟放在家里,让妈妈看着,等放学回来再陪小弟弟玩好吗?”小女孩欣然接受了,这就是一位有同理心的父亲,他没有用小女孩无法理解的理由来进行说教,比如幼儿园老师不让带玩具,而是蹲下来跟女儿沟通,站在女儿的角度考虑,很好地解决了问题。

5,使用中断技术和跳出技术,转移注意力,待情绪平稳后再来处理问题。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,530评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,403评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,120评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,770评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,758评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,649评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,021评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,675评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,931评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,751评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,410评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,004评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,969评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,042评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,493评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 在曼谷著名的四面佛給丫頭請了个願,看明年我生日之前有沒有機會回來還願~ 哎,我跟丫頭的默契,要不要那麼溫馨吖~
    帶風走路deFENG阅读 252评论 0 1
  • 感恩父母给了我生命,并且把我健康的抚养长大,祝福我亲爱的爸爸妈妈身体健康,每天都能开开心心的安享晚年 感恩我的三个...
    危志霞阅读 173评论 0 0
  • 流程 循环 配置 以下配置以循环数据为例 一、标题 (title) 官方链接标题如果无特殊要求,可按以下配置。我的...
    lesdom阅读 20,349评论 0 1
  • 尊敬的领导: 时光荏苒,转眼间我已经来到太湖柏寿中医康复医院一个月了,回忆起这一个月,我学到了太多新的知识,...
    吃鱼的姨阅读 2,867评论 0 1