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“在20到30年之间，超过50%的工作机会被人工智能取代。”《未来简史》作者、牛津大学历史学博士尤瓦尔·赫拉利对未来表达了自己的担忧。

现实中，从阿尔法狗击败柯洁，到36岁收费员被迫下岗，技术的进步正全方位蚕食我们的工作岗位。

坏消息是，数据显示，至少500多个大类的行业将受到人工智能的冲击，其中包括我们熟知的：蓝领工人、司机、收银、客服、出纳员和导游等。

而好消息是，人工智能带来的失业潮是缓慢的，不会在一夜之间发生。所以，我们还有时间改变和调整自己。

著名的未来学家、趋势预测专家丹尼尔•平克认为：“未来，属于那些拥有全新思维的人。”这句话算是对人工智能时代的精准预测。

1.全新思维的重要性

过去的150年就是一场“三幕剧”。

第一幕是工业时代。推动经济发展的是无数工厂和高效的流水线工作。这一幕的主角是从事大规模生产的工人，基本特征是体力和个人毅力。社会的主要资源是能源、金属等大宗物质资源。

第二幕是信息时代。美国和其他国家逐步发展起来。大规模生产退居幕后，信息和专业化知识成为驱动发达国家经济发展的主要力量。这一幕的主角是专业知识工作者，比如码农、律师、会计、工程师等，其特征是擅长左脑思维。

第三幕是正渐渐拉开帷幕的概念时代。如今，物质财富的充裕、一大批发展中国家正在崛起，自动化在各个领域不断深化，越来越多的创造者和共情者们开始唱主角，比如各种风口上的科技公司，像乔布斯、BAT等等，其特征是擅长右脑思维。

二战后，整个世界的财富高速积累。物质的充裕也带来了一个充满讽刺意味的后果：左脑思维在取得重大胜利的同时也削弱了自身的重要性。

左脑思维带来了繁荣，也使人们更加重视非理性的右脑感知，如美观、设计感、情感、精神性和意义性。

在物质财富极大充裕的时代，理性、逻辑和实用需求已远远不足以满足人们的需要。

设计师必须探寻满足人们需求的各种方式。如果设计出来的东西不能吸引眼球或不能引起我们的注意，就不会有人买。对企业而言，只生产价格合理、功能齐全的产品已远远不够，还要求产品外表美观、款式独特、意义深远。

总之，在人们疯狂地追求财富几十年后，对很多人而言，生活的意义、人生的意义就是一种新的财富。

现在，工作正朝着高概念和高感性方向发展，概念时代最重要的改变，也许并没有发生在办公室之内，而是源自“自我”。自我的“个性绽放”逐渐成了时尚和目标。

说到这里，我想问你三个问题。

●完成同一件工作，外包人员是不是比你的成本低？

●电脑或者机械设备是不是比你更迅速？

●物质富足时代，你提供的服务是不是人们所需要的？

如果前两道题的答案是肯定的，或者第三道题的答案是否定的，那就说明你有麻烦了。

今后，只有你完成工作的成本不能高于外包人员，工作效率不能低于强大的电脑和机械，还得满足人们非物质性的超凡欲望，才能在这个时代更好地生存。

由此可知，当高科技能力越完备，高概念和高感性能力就越重要。

其中，高概念能力包括：创造艺术美和情感美，关联各种模式，发现各种机会，创造令人满意的故事，以及将看似无关的观点组合成某种新观点。

高感性能力包括：理解他人，了解人际交往的微妙，找到自己的快乐并感染他人，主动帮助他人，以及打破常规、探寻生活的目标和意义。

以上这些看似比较“柔和”的能力，却是未来保证个人和公司在激烈的竞争中脱颖而出的主要途径。

总结一下这部分。过去几十年属于某些具有特定思维的人，即编写代码的电脑程序员、起草协议的律师和处理各种数据的MBA。然而，事情正在发生改变，从信息时代迈向概念时代。

在信息时代，经济和社会的基础是线性思维、逻辑能力以及类似计算机般的能力；

而在概念时代，经济和社会的基础是创造型思维、共情力和把握全局的能力。

因此，未来将属于那些具有独特思维、与众不同的人，即有创造型思维、共情型思维或探寻意义型思维的人。这些人包括艺术家、发明家、设计师、小说家、咨询师和具有全局意识的人，他们将会获得最大的社会回报。

2.怎样理解全新思维‍

按照丹尼尔•平克的说法，全新思维的6大能力分为3感3力。它们分别是：故事力、交响力、共情力、设计感、娱乐感和意义感。

从根本上来说，这些至关重要的高概念和高感性能力是人类的天性。

一直以来，这些能力都是人之所以为人的基本要素。但在进入信息时代后，它们的影响逐渐衰退。

但由于时代的更迭，我们所面临的艰巨挑战就是重塑它们的影响力。

因此，在文章的后半部分，我会给每一部分都附带一个工具箱，里面提供了各种练习的方法，帮你开发出一套属于自己的全新思维。

3.三力之一：故事力

美国著名心理学家罗杰·斯坎克说：“人类生来并不能很好地理解逻辑，但是却能很好地理解故事。”

没错，当今社会充斥着大量庞杂的信息和数据，仅仅搜集整理出一个有力的论据是远远不够的，很容易就会被掌握其他数据的人推翻掉。而只有站在尝试说服的角度，运用故事才能让你的观点更丰满，更不易被动摇。

比如，记得“司马光砸缸”故事的人，远比知道他主持编纂了《资治通鉴》的人多，不是吗？

之前，世界上大量的资料和信息还都堆放在图书馆积满灰尘的书架上；还有一些资料和信息都放在专有数据库里，只有那些财力雄厚的机构才买得起，也只有那些训练有素的专家才能使用。但在今天，信息时时处处可得，免费的信息几乎到处都是。

因此，现在越来越重要的是这样一种能力：把这些信息置于某一情境之中，使之具有某种情感冲击力。这就是故事力的本质。

比如“梦想很丰满，现实很骨感。”这种把抽象概念做具象化表达，就有很强的传播力。

据经济学家迪尔德丽·麦克洛斯基和阿加·克莱默的统计，广告、咨询等说服性业务占美国国内生产总值的25%。有些人假设，如果这些说服性业务中有一半都包含故事力的话，那么故事力每年为美国经济创造的价值就是一万亿美元。

全新思维工具箱 | 成为故事大师

想要提升自己的故事力，以下三个方法分享给你。

01写迷你小说。迷你小说很短，只有100字左右，不多也不少。但是，像所有的小说一样，迷你小说也有开头、中间、转折和结尾。试着写一篇迷你小说，这个训练将帮你开脑洞，训练快速思维。

02记录彼此的故事。你可以通过和人聊天来了解别人的故事，找到他们人生经历中的起承转合。从而扩充你的认知库。在这个训练过程中，你会发现，对朋友、邻居或家人的采访能对采访者和被采访者产生深刻的影响，因为故事的代入感会让彼此更加信任。

03多读故事书。研究别人讲故事的方法和方式是怎样的。填充自己的故事素材库，提升自己讲故事的能力。

4.三力之二：交响力‍

在工业时代和信息时代，强调的是重点化和专业化。可随着左脑工作逐渐外包，并逐渐简化为软件程序和自动程序，人们越来越注重，能把独立的各个因素整合在一起的“交响力”。

当今社会最需要的，不是分析而是综合，是综观全局，跨越各领域界限，把迥然不同的因素整合成一个全新整体的能力。

正如“发明第一个车轮的人是个白痴，而发明其他三个车轮的人却是一位天才。”所有成功的企业家都擅长系统思维。

精通某一领域已不再是成功的保证，今天，能取得最大回报的，是那些在迥然不同的领域也能游刃有余的人。我们看BAT，他们都是在多领域发力的高手。第一家公司做搜索引擎也做杀毒软件，还做外卖业务。第二家公司做网购平台，也做金融和投资。第三家公司就更别说了，什么火它做什么。

在概念时代，人们要谋求发展，就得弄明白各种看似无关的事物之间的联系，必须善于推理，从一件事推导出另一件事。此外，人们还要善于运用比喻，用彼物来看此物。

换言之，有三类人在这个时代会有更好的机遇：跨领域的人、善于发明创新的人和善作比喻的人。

01跨领域的人。现行商业比较流行三个字是：多元化。我们从事的工作要求我们能同时处理多项任务，我们生活的社区有着多元文化。以前，只要精通某一领域就可以取得成功，但今天，只有“跨领域的人”才能获得更大的回报。他们具备多个领域的知识，能更容易发现不相干的东西之间的联系，给自身的工作以助力。

02善于发明创新的人。20世纪70年代，好时食品公司推出了一系列颇具创意的广告。其中一则是这样的：一个人迈着轻快的步伐、嚼着一根巧克力棒，还有一个人也在漫不经心地走着、嘴里吃着花生酱，之后两人突然撞了一个满怀。 “嘿，你把花生酱弄到我的巧克力上了。”一个人抱怨道。 “你还把巧克力弄到我的花生酱上了呢。”另一个人回应道。 随后，两个人都尝了尝自己手中的东西。让他们感到意外的是，这味道美极了，简直是一大杰作。然后，这个美食广告的收效很好，产品大卖。

这则广告给我们的启示是：有时候，最具影响力的创意，只是把别人认为无法合并的两个想法结合在一起而已。

03善作比喻的人。一直以来，比喻被视为一种装饰，即用浮华的辞藻来美化那些平淡无奇或令人感到不快的词句。事实上，比喻是理性的核心，正如语言学家莱考夫所说：“从很大程度上来说，人类的思维过程都是比喻式的。” 比喻被认知科学家称为“富于想象力的理性”，掌握这一全新思维能力在这个错综复杂的世界极具价值。

全新思维工具箱 | 提升你的交响力

以下是三个提升交响力的方法。

01逛书报亭。如果你想不出解决问题的方法或只是想让头脑清醒一下，那就去逛逛能找到的最大的书报亭吧。在20分钟的时间选出10种你从未读过且原本不可能购买的报纸或杂志。然后找时间翻阅一下，不必把每一页都看完，只要弄明白这些杂志是关于什么内容的就可以了，想想这些同你自己的工作或生活有什么联系。

02准备一个“比喻记录本”。把所见所闻的有趣、新奇的比喻写下来，可以提高你的比喻能力。坚持一个星期，就可以看到它的效果。

03制作自己的思维导图。比如你选取现在比较火的“手机”做主题，你可以查找资料，通过思维导图写出它的制造及组装是怎样的，然后分析他的销售模式是怎样的，他的广告创意好在哪里？然后纵向可以拆解一下手机的发展史。或者横向比较一下手机与其他移动设备的优劣。甚至可以大胆设想一下，未来的手机长什么样？这样的练习，积累到一定时间一定会让你受益匪浅。

5.三力之三：共情力

在信息爆炸和先进的分析工具几乎无所不在的今天，仅仅具备逻辑能力是行不通的。成功人士与普通人的区别就在于，他们具备理解他人动机、构建良好人际关系并且关心他人的能力。

毕竟，不管我们在什么行业，从事什么工作，我们总是在和人打交道，而不是物品。

在信息时代，共情力并没有得到应有的重视。

信息时代要求的是冷静客观的超然态度，在这样一个时代里，人们往往认为共情力太过温情。要彻底推翻某个观点或想法，你只需要说它“太感情化”就可以了。

但今天，网络已十分普及。日益发达的网络和技术娴熟的外包知识工作者，使那些凭借智力来衡量的特性更容易被取代，这就意味着那些难以复制的能力变得越来越重要。而共情力就是电脑无法复制的。因此，在概念时代，共情力举足轻重。

全新思维工具箱 | 学会理解他人

提升共情力的两个方法：

01学习埃克曼的研究成果。在面部表情研究方面，保罗·埃克曼是当今世界最权威的专家。抽空读一读他最新出版的《情绪的解析》，该书概述了情感科学，可以很好地指导你如何从一个人的面部表情判断他的情绪。

02 尝试做志愿者。提高共情力另一个不错的途径是，做志愿者，为大家服务。因为被服务的人往往有着和你截然不同的人生经历。比如，如果是在收容所做志愿者，你会很容易将自己置于这些人的处境之中。置身于别人的世界，并在他的周围工作，是与他人沟通并了解其生活的好方法。

6.三感之一：设计感

从本质上讲，设计感是人类的一种基本天性，即人类以自己的思维方式塑造和改善周遭的环境，来满足自身需求。

你可以看看身边的一切商品，无不蕴含着各种各样的设计感。简单举例：折叠刀，便于携带；矿泉水瓶上的各种花纹不仅美观，而且防滑；凳子腿下的胶垫，增大了摩擦，而且可以防止划伤地板。这些你现在看来最基本的设计，都是经过了很多年的演进的，因为以前的人们不太注意，所以演化的进度要慢一些，但物质越富足，人们对于设计的需求也是水涨船高。

前年夏天，某校园APP做了一个活动。他们在北京的几个高校门口设点，扫二维码送T恤。结果，几天活动下来，衣服就送出了几件。他们很困惑，扫码送T恤，这不就是白送衣服吗？然后他们就采访那些高校学生。

他们的回答是：“我可不想穿和别人一样的衣服，一点设计感都没有。”这就是已经成长起来的年轻一代，他们的消费观决定了未来商业的走向。消费者正在为“设计”埋单，而不是便宜的商品本身。

在90年代末的美国，汽车的普及，使价格下降、质量提升，也使得设计感成为消费者重要的参考项。可是，作为美国最大的汽车制造城市—底特律，并没有意识到这一点。通用汽车公司经理安妮·阿森尼奥说道：“自20世纪60年代以来，很长一段时间里，市场总监关注更多的是工科和工程学，他们总是致力于搜集和处理各种数据，却忽略了右脑的重要性。”这最终给汽车城底特律带来了毁灭性的灾难：城市破产。

因此，当你看到各大公司一窝蜂地借用设计感来形成自己独特的风格时，你就知道这个时代到来了。

全新思维工具箱 | 如何激发设计灵感

激发设计感的三个方法：

01捕捉设计创意。有改善生活的小想法，解决问题的小妙招，哪怕只是一闪而过的念头，你也把它记录下来。渐渐的，你就会对各种图案、设计和环境变化更加敏感，同时也能更深刻地体会到，设计是如何影响日常生活的。

02 链接厂家。首先挑选一个让你感到不便和心烦的家居用品，然后思考如何改进那个糟糕的设计，最后把你的想法或者绘制的草图发给这件物品的厂家。也许一个新产品马上要横空出世了。

另外，你还可以参加一些设计博览会、参观一些设计类博物馆等。

7.三感之二：娱乐感

《娱乐伦理》的作者帕特·凯恩说：娱乐在21世纪的重要性，就如同劳动在过去300年的工业时代所发挥的重要作用一样。

在21世纪，娱乐将成为我们认知、行动和创造价值的主要方式。各种大火的综艺娱乐节目就是证据。

现在，游戏行业，尤其是电脑和手机游戏，已成为举足轻重的大行业，甚至已然成为大风口。游戏公司工作人员的年终奖都是6位数。去年，一项DOTA2的国际大赛，冠军奖金已达上千万人民币。可以说，会玩、会娱乐的孩子，日进斗金。

总之，娱乐感在个人发展、公司发展、商业发展的各个层面都在发挥着巨大的作用。

全新思维工具箱 | 让娱乐成为一种态度

提升自己娱乐感的方法：

01 适当玩游戏。益智类游戏可以锻炼脑力；反应类游戏可以锻炼敏捷能力；策略游戏可以提升智力。除去这些好处，实际上，适当玩游戏可以缓解精神疲劳，减轻压力。快乐工作是一方面，但很多时候KPI或多或少，还是会给我们带来压力。要想持续你的快乐，就要时不时地给自己解压，让快乐感延续下去。

02 拆解笑话。当你发现某个笑话很好笑的时候，就要仔细考虑一下它的幽默之处在哪里。这种训练也能提高你的娱乐感。想想它是某个词语有歧义？某个字的发音搞笑？还是右脑领会了某个怪异的笑点？偶尔回味一下之前听过的笑话，你就会进一步了解怎样才能博人一笑，以及什么样的幽默更重要。一个自带娱乐感的人，到哪里都是受欢迎的。

8.三感之三：意义感

“我们生来就是要探寻人生意义，而不是来享乐的。理想的生活并不是在惊恐中寻找奶酪，而是走完这段路程，发现人生的真谛。” 丹尼尔•平克的这句话，说的非常精准。

第二次世界大战，德国纳粹给犹太人建了很多集中营，其中幸免于难的犹太人很少。年轻的维克多•弗兰克尔就是里面的幸运儿。他在集中营里，几经辗转，但始终没有放弃写作，最后他在皱皱巴巴的纸上，艰难完成了《追寻生命的意义》。

这本书成为20世纪影响力最大、最持久的作品。在书中，他写到：“人类生存的根本动力就是对人生意义的追求。我能深深地体会到，即便一个一无所有的人，在回忆自己的挚爱时仍是那么地幸福，哪怕这种幸福转瞬即逝。”

在过去25年中，有机构对十几个国家的公众观点进行了跟踪和比较，发现被调查人员在精神和非物质方面表现出了更多的关心。

比如，最近的一项调查显示，58%的美国人都说他们经常思考人生的意义和追求。

甚至有记者说：“从物质需求到精神需求的转变达到了前所未有的高度，其覆盖范围达到了亿万人群，也许这将成为当代文化发展的主流。”

总之，意义感已成为工作和生活的重心。

2017年我结婚，于是我和我媳妇就去珠宝店挑选戒指。然后，她就说要去DR（也就是Darry Ring）我说珠宝店那么多，为啥非要买它？后来我才知道每一位到DR定制钻戒的男士，均需提交身份证ID，与所购买戒指的唯一DR编码一一对应，确保一生仅能定制一枚真爱戒指，赠予此生唯一挚爱之人。

“钻石恒久远、一颗永流传”，已经满足不了女人对婚姻意义的追求了。买戒指也要对应唯一ID，而且一辈子这款钻戒只能买一次。通过让你在“唯一的唯一”上签名，形成契约之上的契约。DR给钻戒赋予的意义让它成为珠宝界独树一帜的存在。

类似这样的例子有很多。比如很著名的一个故事：乔布斯为了让当时的百事可乐总裁约翰·斯卡利加入苹果，说：“你是想卖一辈子糖水，还是跟着我们改变世界。”就是这句话说服了后者。

全新思维工具箱 | 发现生活中的幸福

提升意义感的好方法：

01表达谢意。感谢会增强我们的幸福感，深化对人生意义的认识。现在，已经有越来越多的学者致力于积极心理学的研究，塞利格曼及其他学者的研究表明，感激之情是个人幸福的一大关键。那些感激过去、珍惜当下的人，会更容易产生满足感；而那些陷入痛苦、失望，迷失在欲望深渊的人，则会越来越痛苦。

02去掉“但是”。你知道什么可以使你的生活更有意义吗？下面这个简单的练习或许可以帮你冲破“人生障碍”。

列出生活中想要作出的一些重大改变，以及阻碍你实现这些改变的因素。

●我很想抽出更多时间陪陪家人，但我经常出差。

●我想吃得更健康一些，但在工作时我总偏爱甜食。

●我想多读一些书，但我却几乎没有时间坐下来看书。

现在你要做的是，回头再看看这些事项，把“但是”换成“而”。

于是，它们就变成了：

●我很想抽出更多时间陪陪家人，而我经常出差。所以有时候，我要设法在出差时带上家人。

●我想吃得更健康一些，而在工作中我总偏爱甜食。所以我需要自己带一些更健康的食品，以抵制想吃不健康零食的欲望。

●我想多读一些书，而我几乎没有时间坐下来看书。所以，我需要找到一些音频节目，这样就能在车上或者健身房听了。

把“但是”换成“而”，可以让你不再为自己找借口，而是全力解决生活中的难题。

03查看自己的时间安排。把你心目中最重要的东西列出来，回看一下上个星期或上个月你是如何度过的。有多长时间用在了你认为重要的事情上？哪些事情成功地体现了自己的价值观？自己想要做的和实际所做的存在什么差距？通过这样的对比，你会发现自己真正在乎的是什么，那些占用了你更多时间的东西，就是你的意义所在。

“未来正来，未来已来”。你必须改变自己看待世界的方式了。丹尼尔•平克把他对“全新思维”的全部理解和建议，全部写进了《全新思维》这本书中，帮你决胜未来。

在人工智能时代，你要记住“知识非常廉价，知识不再是力量。”未来只属于那些拥有与众不同思维的人，只有拥有6大全新思维能力：设计感、娱乐感、意义感、故事力、交响力、共情力，即“三感三力”，你才能不被时代抛弃，甚至成为时代新的宠儿。

今日话题：对于三感三力，你哪个最强、哪个最弱？

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