在5月11日播出的节目中,“一条”创始人徐沪生做客《跨界见真章》第二季,分享了他从传统媒体人跨界成为商人,在四年内连续三次转型的创业历程。
转型做电商,是最好的选择
2014年,徐沪生从一个传统媒体人首次跨界到新媒体领域,开设微信公众号“一条”,以每天一条的节奏发布生活类原创短视频。凭借着制作精美的视频内容,“一条”很快就聚拢了千万粉丝,迅速跻身一线自媒体。
但视频内容先天的高成本和转化折损,令短视频创业看上去很美,却变现艰难。节目中徐沪生坦言,“一条”在2016年时就已经遭遇这样的困境了,当时他也尝试过很多方法但均以失败告终。
2016年,徐沪生二次转型,开始瞄准线上电商。他在公司里建起了多个影棚,对在“一条”上售卖的商品进行精美而统一的拍摄。
“那我是不是可以理解,你转型做电商其实是唯一的选择?”主持人章艳问道。“应该说是最好的一个选择。”徐沪生在节目中说,“我们当时的毛利率是非常高的,一本书就可以卖到四五百万的销售额,有些甚至卖到上千万的销售额。”
市场给出的良好反馈让徐沪生决定all in(倾力投入)电商赛道,“我认为是要做一个平台,把所有符合我们标准的好东西放到一起。”
流量成本倒挂,转型“新零售”
转型后的“一条”很快尝到了电商的甜头。一个内容电商平台的蓝图在徐沪生的头脑中逐渐生根。但流量难题几乎是所有电商平台都会遇到的问题,徐沪生也一样。
“现在大多数电商会因为流量的压力,获客成本太高而转去做线下的实体店。”主持人章艳说。“对,现在线下的流量比线上要更便宜。”流量之外,徐沪生更想抓住精准用户的心,“我希望是有规模的精准用户,比如有一千万的购买用户,我希望是一千万的中产。”由于线上与线下流量的成本倒挂,“一条”决心全力向线下新零售发起冲刺。
2018年9月,以拍摄精美短视频而被公众熟知的“一条”,一口气连开三家实体店,开启了它的“新零售”转型之路。
面对粉丝质疑:“一条”的核心不变
近两年,线下新零售逐渐成为公认的创业风口。但做视频内容起家的“一条”也加入这片领域,难免会引发原始粉丝群体的质疑与不满。
“转型之后,一些‘一条’的深度粉丝会质疑,电商思路会反噬内容本身。面对这样的声音你是什么态度?”主持人章艳问道。对此,徐沪生表示自己做的是大众媒体。“我不是专业媒体,我是一个有品质的大众媒体。我们的核心是生活方式。”
在徐沪生看来,不管是做媒体还是做电商,只是形式问题。“从前是内容吸引读者,然后卖广告。现在互联网的方式是,读者就是用户。当我给他推荐一个更好的生活良品时,我是增加他的需求功能,而不是骚扰。”这也是源于徐沪生的亲身体验,“在大众平台上,我们这样的人想买一样喜欢的东西,搜索成本是非常高的。”
“节省用户时间、精准达到用户需求,是“一条”一直以来的核心商业模式。”徐沪生说。
从短视频创业,到如今的电商转型,徐沪生和“一条”的跨界,常常被人们归因于市场风口的变化。但风口终究会回归平静,热点也都有冷却的时候。只有真正理解自己的独特价值,才能在变动中坚守自己的基因,创造出真正的商业价值。