销售职场：万事开头难，初入职场的业务员在开展日常销售工作的时候，往往难以跟客户形成一个良好的交流，经常聊着就冷场了，然后气氛骤然就尴尬了，这时候走也不是，待着也没意思，我们如何能用几句话术就吸引客户的注意力呢，这里面有没有技巧呢？下面我列出这几条建议，供朋友们分享：
一．从微笑开始改变，建立聊天氛围
1.首先整个人的精神面貌，着装一定要给人干净，清爽的感觉，至少让别人不反感跟你交流。
2.微笑面对客户，表现出亲近感，给别人非常乐意与他交流的感觉。
3.建立了聊天氛围，这时候立马展示自己产品最具竞争力的一面给客户。
4.把自己产品能给客户带来什么利益给客户说出来，客户才能有兴趣听下去。
二．以退为进，销售员先奉承再引渡上门
1.在拜访陌生客户的时候，进门一定要观察公司内部情况发现一些可引起话题的内容。比如桌面摆设，墙上挂件，这些都可以发现一些蛛丝马迹，客户的一些爱好。
2.中国人许多人都有一个共同的劣根性，喜欢听奉承话，喜欢别人捧。这时候我们跟老总交谈，可以适当奉承他，拍马屁的时间不宜过长，因为老板的时间都比较金贵，听太多就没有感觉了。
3.马屁一定要拍到点子上，不要凭空捏造。产品齐全，可以夸他实力雄厚，经营有方。一定要掌握好火候，不要歪曲现状，我们要做的是在现状的基础上夸大。
4.掌握时机，在老板心情愉悦时，我们要趁热打铁，说明来意，介绍自己产品和政策。即使我们合作不成功，也成功了一半，至少不会反感我们的推荐了，为下一次合作做好了铺垫。
三．学会倾听，客户客户先说话
1.上门之后，别急于推销自己，打断客户正在进行的工作，这时候我们可以静下心来等待。看见办公室哪里需要帮助及时搭把手，客户不是瞎子，肯定能看见。
2.介绍自己的产品的卖点后，观察客户的反应，让客户提问，我们对他提出的问题进行分析和解答，尽量都聚焦到自己的产品上。
四．增值服务，给客户提供指导性意见，并附上改进措施，引导客户关注自己产品
1.拜访前在当地对市场行情做一番市调，了解客户产品的销售规模如何？当时市场存在哪些竞争对手！等等
2.先隐藏自己的真是意图，帮他分析当地市场，把他的竞争对手的情况描述清楚，现在存在的主要问题有哪些，找出一到两条可以改进的措施。让客户自己的考量。让客户认为你是一个市场的高手。潜意识里愿意跟你合作。
小结：销售话术这我们销售的过程中是至关重要的，但是无论我们是初入职场的菜鸟还是销售高手，用真诚去打动客户这是道，术和道是相铺相成的，所以我们一定要把每一次的学习机会，希望朋友能在销售中用上我的这几招，用最真诚的话术来打动客户！
（此文为“千里依然”作者千里依然 原创内容，特此声明。）
