现在很多培训,培训前学员期待,培训中学员很激动,但培训后一动不动!慢慢的培训就变成了可有可无。
培训部门也觉得很委屈:辛辛苦苦的做培训,员工确不认可,甚至有点爱答不理,传说当中最好的福利也被看得一文不值;在来看老板,觉得培训流于形式,但培训部反过头来看一下自己培训问卷做的还可以,为什么出现这种现象呢?因为员工在培训后并没有看到好处,而老板并没有在培训后看到利润。说白了就是培训没落地!如何让培训落地呢?
一、在培训前期很重要
(1)分析不能落地的影响因素
影响培训的因素有两种:内部原因,受训者的学习能力,包括受训者学习这门课程意愿度。外部原因,是直接领导,直接领导,如果不屑一顾,觉得耽误工作,培训工作很容易流于形式,这场培训是很容易流于形式的。培训不是人力资源部门的事情,行动的第一步其实是争取受训者直接领导的支持,以及领导的支持。领导同样要在,培训后制造相关的工作环境。如果培训后没有任何作业或任务也没有相应工作环境的支持,不久又会出现一动不动的场景了。
(2)因素得出结论
通过影响因素,得到了结论的是,培训需求的征集要聚焦,同时要制造出培训内容相对应的落地环境。培训落地后的工作环境,能够针对他培训的内容进行一个实践。
(3)如何聚焦培训需求
如何做培训需求征集,不仅仅是对受训人征集,同时要对受训者的领导进行征集。需求调研不要超过三项。受训者调研要问三个问题:在工作中,你最主要的工作内容有哪些?这三项当中你面临的最大的难题是什么?你希望公司如何介入帮助解决?同时也要对受训者的主管进行调查问卷:你认为下属工作最需要提升的是什么?哪些技能问题需要问培训进行提升,哪些培训可以在培训后立即实施?这样子在做问题调研的时候,重合率,就会高一些。
(4)确认培训落地的工作
培训落地的因素有,因素有很多,作为培训的负责人要趋利避害。
二、建立培训落地机制
(1)培训激励子机制
建立培训激励的机制,要激发受训者的学习热情,要做好反馈,建立有效的工资体系。
(2)建立反馈和考核的机制
双向反馈的,受训部门和培训部门的反馈。要制定行动的一个计划,要求受训员工,与员工直接领导共同完成,要求明确达成可量化的目标。使用绩效辅助工具,比如培训后部门有哪些员工,能够很好的实施并建立标杆、关键指标法进行考核、360评价。建立员工的交流网络,让我们在培训后,同期员工,其实暗自较劲的心理,这个时候我们可以建立员工的一个交流网络,随时进行长期的运营结果的评估。
(3)培训结果转化评估表
培训转化结果如何?员工学习的过程当中,第一个就是他的反应层面,也就是通过我们现场可以看得到,第二是学习层面,可以通过考核来进行一个评估,其最重要的就是运用层面,也就是员工在培训之后3到6个月,他应的情况是怎么样子。
三、培训落地策略
(1)明确关键人员在培训转化中的关键作用。
(2)激励强化受训者的学习动机。
培训者在培训前,培训中,培训后。这款这是要激励和强化受训者的学习动机。给他设定一个明确的目标,这个目标努力可以达到,同时呢保证他的业绩奖励和晋升,领导对他的使用新技能新方法的时候,要允许她包容她来自己犯错。
(3)集合各部门力量,促进培训落地。
要集中各部门的力量,比如说人力资源部那种是一个督导和推动的作用,那受训部门负责人呢,要进行一个支持,同时要给员工创造这么一个环境,让员工在接下来的工作当中,我能用到我培训当中的事情,最后我们要对培训结果,进行及时的跟踪和调查。
(4)管理者对培训的支持程度考量表
支持的第一阶段任务是:实施、纠偏、验证。