我和我的客户
这个话题让人有种醒的感觉，当写这个话题是我在反省自己和客户成为朋友了吗？
嘻！很多人会觉得有必要吗？可就是客户而朋友才是朋友真的是这样吗？
回顾一下这是我的第一个客户朋友，在2014年时我们第一次见面，我的第一个客户是一位叔叔，这天我在营业厅上班当时还是一个营业员，这位叔叔到营业厅买手机，当时在我接待这位叔叔之前已经有好几位同事接过了！同事还跟我说这个人不要接了！他就是来逛的，我当时想本来就是来上班的，也不能闲着，就主动上去迎接了！这个叔叔穿着打扮比较朴素，穿了件蓝色外套，看上去有点像我们这边的出租车师傅，和这个叔叔接触时给人一种感觉就是这个人真的很有意思把每个牌子最贵的手机都问了一遍，也不说要或不要，当让人觉得他很想来逛街的，我继续和他聊天，开始问的第一个问题时“叔叔你平时用的什么手机，平时用手机主要做什么呢？”他回答我的是“手机什么牌子我不记得了！反正别人送的”当我们走到三星专柜是他主动走到了三星not4那指了一下说这个手机给我拿三个！嗯……这手机可是5千多一个啊！要三个？当时心里想叔叔你是随便说的吗？但心里狂喜，但有怕他弄错了！后来这个客户确定就是要这款！这时当我去库房取了手机回来，突然有个销售人员跑到我跟前说这个客户他之前已经接待过了！让我把客户还给他，这是我当然不愿意了！凭什么？我和客户交谈了两个小时把厅里所有的手机都看了一遍！我就说不给！当我们发生争执时，这个叔叔出现了！出来帮我解围，叔叔说他在这里逛了一圈没人接待过他除了我，当时真的好兴奋，哈哈哈！后来我给客户把所有业务全部办完后，我和客户加了微信，我想啊，这个叔叔今天不仅帮我解围还在我这买了东西，以后这个客户到了电信办理业务我肯定能帮的我就帮忙。刚这样想着这个客户就问了我一个问题？你知道为什么我要在你手上买手机吗？我就笑着说当然是我会推销啦！这个客户就笑了他说到“其实他今天真的不是来买手机的，原本他也是随便逛逛，只是他儿子在我们对面的喜来登酒店和别人谈事，他在这逛就是打发打发时间，后来确定购买手机主要是他觉得我和他聊了2小时，解决了了他这个两个小时的无聊时间！当时我还在想这个看着普普通通的叔叔，还真是个有钱人啊！两小时就买了三台手机？可是他接听电话时，我看见他使用的原来是三星当时最高端的价值一万多一台的，瞬间我就汗颜了，他说他买的这三台手机他就给自己的孙子用吧！后来这个叔叔加了我微信，每次他有朋友办理业务或购买手机都会推荐给我。
这事也给了我很大的启发，很多时候我们不能以貌取人，也不能把利益看得太重，作为一个服务工作者要以诚相待，别人也会以诚待我们，有时我们不一定非要有回报才去付出，也许当你在不经意间就播下了一颗种子呢！我很幸运！也很幸福因为我一直坚信着阳光总在风雨后，就像销售久等必有大单一样！
但我们有一颗正面积极向上的心态时，我们的人生也会处处有阳光！毕竟爱笑的人运气总不会差！
