01
早上的时候,我们预定的衣柜送货上门了。
在我帮着送货师傅抬柜子的时候,我发现原本希望的杉木柜竟然有几面不是杉木板,而是聚合版。聚合版和杉木板的差别是巨大的,至少从耐久性上来说,杉木板更胜一筹。所以当时我就觉得被坑了,心里很生气,于是带着一种不友善的语气抱怨了一番。
送货的师傅沉着头说,就是这样的,没有全部用实木的。作为卖方,他们肯定会咬定自己的产品就是如此,尤其是我已经指出了问题,他们干脆顺水推舟,把问题说成是既定事实。
好比你说某品牌手机总是会死机卡壳,那么手机公司就会说,对啊,我们的手机就是容易卡机,这么便宜的手机你还想咋的,想上天啊!
见抱怨无用,师傅也返回门店了,我还是觉得自己被坑,所以也去了门店。我进门就开始理论,而且带着一种极其不满的腔调。我那时候知道自己发怒了,可是已经停不下来了。
不管三七二十一我就开始恶语伤人了,我说他们年纪那么大了,做人做生意还如此这般,我说他们完全不讲诚信,讲好的杉木柜怎么杂了别的板子,我又说他们动了什么手脚。老板见我来势汹汹,也开始理论起来,声音还要比我大。
后来两相争执不下,我只好悻悻离开,我知道我输了。
02
上面那件事让我心情难以平静,不是因为自己没有争得一个有利位置,而是因为这让我想起了我从前的很多行为。而且这些行为几乎可以总结出来这么一句话,每当我发火,必然会失败。
大学的时候,我是宿舍长,这点小小的职位让我虚荣心暴涨,总觉得宿舍大小事务都应该在我的掌控之下,不能让大家生活在混乱嘈杂的环境之下,尤其是我内心敏感,无法忍受生活在一个毫无规矩的宿舍里。
可是所有的事情并不是我想怎样就怎样的,总有人影响大家的宁静,总有人挑战我的规矩,当然,现在看起来我真是小题大做了。
有一个并非是我们班级的舍友喜欢上网,他经常是半夜求着宿管员开门,如此才能回宿舍睡觉,而这时候大家都睡了。他回来的晚且不打紧,开门关门的动作很大,接着洗洗漱漱,我有几次被他吵醒。虽然有跟他沟通,让他不要沉迷于网络,不要太晚回来影响大家休息,可是他只当耳边风。
有一天我终于忍不住,发火了。他又是半夜回宿舍,好像故意跟我赌气似的,关门的声音特响,立即就把握吵醒了。我废话不多说,就骂了起来。各种骂人的话一下子在宿舍炸开了,他也不甘示弱,与我对骂起来。
那个不愉快的晚上之后,这位舍友搬到了自己班级的宿舍。我知道我又做失败了,没有改变谁,反而结了一个仇家。
03
我容易发怒,这是古怪的性格和青春的热血相碰撞的结果。那么为什么发怒就表示自己输了呢?
发怒的时候是感情用事的,是不顾道理的,是没有搞明白事情的真相时的胡搅蛮缠,这样一来,那个面对你的怒火的人,哪里会理会你呢?
你一发怒,双方谈判和妥协的根基就消失了,因为你撕破了脸面,这样一来,做事哪有不失败的呢?
你一发怒,就不会考虑前因后果,就不会考虑代价,就会想到鱼死网破,这样的做法哪里能获得人心呢?
你一发怒,在别人眼里,你就已经失去阵脚了,你就站在了理亏的一面,你就已经输了,就是这个道理。