一、产品概述
即刻是一款基于兴趣的信息推送工具。用户可以通过即刻关注及自己感兴趣的人物、事件、话题。即刻会根据用户的兴趣及时推送相关的资讯。定位是年轻人的兴趣社区。
· 产品口号：年轻人的兴趣社区。
我关心的，即刻都知道：主题丰富，资讯及时更新。
告别标题党，拒绝垃圾推送：算法与人工智慧精挑细选的推送。
与更多同好分享你的见闻和感受：创建主题，更新动态，与同好分享。
· 体验环境：
平台：iOS12.0
版本：5.1.0
时间：2018年12月22日
· 目标用户：
根据上述三张数据显示，即刻的用户多为江浙沪、广东等发达省份城市的低于三十五岁的年轻人，这些用户往往兴趣面广泛，希望获得自己感兴趣的一手资讯和高质量内容，愿意在陌生的社区中分享自己的感受、想法并参与互动。从性别比例上来看，男女比例接近各占一半。（以上数据均来源于艾瑞指数）
二、市场背景
近年来，内容商涌入市场使用户的信息源逐渐丰富。而鉴于每个用户的“碎片时间”是固定的，所以内容商抢夺用户时间，提供个性化推荐服务的资讯类APP应运而生，内容和技术，共同驱动新闻资讯产业的升级。
随着时代演变，用户从关注标题逐渐转变为对精读内容的强调，“内容冷兵器”时代即将结束，“内容价值为王”成为趋势。资讯平台通过严格的内容筛选机制对平台推送的内容进行把控。为保证用户黏性，资讯内容也会向多元化转变。另一方面，用户的短期关注点也许会跟着热点、风口走，但长期关注则源于个人喜好与兴趣点。标题党时代即将结束，精品化、个性化内容取而代之。（以上数据均来源于艾瑞指数）
三、产品迭代
经笔者查阅最近的版本迭代记录发现，即刻的迭代方向主要在以下几方面（图示仅展示最近的更新）：
1、提升用户体验：优化视频流的阅读体验。
2、突出用户个性：添加自己喜欢的主题到首页，底部增加发布动态tab，个人主页改版，主题达人标识。
3、由资讯分发工具向同好社区转型，并不断强调社交元素，增强社区内用户互动性。
四、信息结构
从页面信息结构上来看，即刻拥有以下几大特色：
1、即刻页面主题颜色黄白相间（由黑即转为黄即），看上去年轻有活力，符合“年轻人的同好社区”的产品定位。
2、由整体信息结构迭代来看：主页底部Tab增加了发布动态按钮，更加醒目，鼓励用户生产内容；发现页升级为探索页，探索页的信息结构更为清晰明了，探索卡片的交互给用户以真正的“发现”的感觉，并且增加了优秀内容的曝光率，鼓励用户去发现好友。
3、首页下设有明星榜：用户可以通过做任务（浏览时长等）给偶像打call，这种方式既让用户在这种过程中获得亲自为偶像贡献自己的力量的存在感，又增加了产品活跃度，是针对年轻群体的一项重要的留存活动。粉丝群体用户是可挖掘的宝藏，笔者认为或许这一板块可以成为将来变现的一个渠道。
五、功能分析
核心功能：圈子、关注、推荐
圈子：即刻的一大特色就是圈子数量多，依据“吃喝玩乐、兴趣同好、情绪”等各种细分属性划分出不同的小圈子。庞大的圈子数量是满足年轻用户群体的内容获取需求和同好者交流需求的支撑，也是用户活跃的根本所在。
关注：展示用户关注的圈子的动态，据笔者推测，动态的筛选是根据动态热度（评论数、点赞数）和人工筛选选出并展示。一部分动态下面会展示点赞数最多的评论，并标注“热评”字样，这也是在鼓励用户参与评论区的互动。
建议：发现到有一些动态内容与圈子不符的情况，影响浏览体验，建议圈子内增加过滤机制（包括人工过滤和用户自主过滤）。
推荐：除用户主动关注圈子外，推荐是即刻内容分发的另一核心功能。主要推荐内容是圈子和即友。目前从笔者的体验来看，推荐的效果有一些内容不符预期，（与笔者感兴趣的内容相差甚远）但在70%-80%的内容还是在感兴趣范围内。故内容推荐算法还有待优化。
建议：除了算法分发外，加入社交分发--在已有的即友关系链的基础上分发内容，比如“即友关注了某人”、“即友加入了某圈子”，一方面拓宽现有关系链，另一方面增加内容分发的维度。由于关系链并不是强社交关系链，所以在社交分发的基础上可以根据用户反馈结合推荐算法真正推荐给用户喜欢的内容。
特色功能
· 话题优秀贡献者头像、主题达人标识：
对于某一话题领域贡献优质内容的即友，可以申请优秀贡献者的标识，在头像上显示。这个功能的优点在于：给输出优质内容的用户以奖励，既有一种特殊身份的尊享感，又能增加用户的粘性（与平台的依赖关系增强，使用户难以舍弃在这个平台上建立的尊享身份）；刺激没有输出内容的用户产出内容。主题达人是每周更新一次，进一步刺激主题广场内UGC内容的产出，提升主题的活跃度。
· 即刻游乐园包括超级扭蛋机、假装情侣、三人匿名聊天等：
一方面给有强社交需求的用户提供了一个平台，寻找其他用户匹配，增加这类用户的粘性；另一方面这些趣味小游戏就像社区的游乐场，增加产品的趣味性，一定程度上可以增加用户使用时长。
· 探索：
由发现升级为探索页，交互上更加舒适便捷，将每一条动态或者主题设计为一张张堆叠的卡片，简单明了，视觉上更容易接受。用户不喜欢上滑卡片直接离开界面，感兴趣就可以轻点进入，真正给用户以“探索”的感觉。
六、竞品分析
依据即刻UGC的内容社区定位，笔者选取的竞品是豆瓣小组、知乎想法。
即刻 VS 豆瓣小组VS 知乎想法
1、从目标人群来看，即刻的目标人群属性更年轻化。
2、从产品调性来看，即刻社区风格相比豆瓣和知乎更接地气。
3、内容形式上，豆瓣小组内的feed流主要是文字内容，更偏bbs形态，且feed流展示没有发布人，只有属于的小组，突出的是帖子，而即刻的每一条下面都标有发布的用户，突出的是个体，是每一个用户，feed流也有更多形式，文字、图片和视频。
4、知乎定位于高质量问答，借助问答已经积攒一大批各领域的KOL，以及输出高质量内容的人群。这是知乎想法的先天优势，拥有高质量内容生产的源动力。而相比之下，即刻的内容产出动力不足，涌入的新生代00后用户也使主题内容质量注水。
5、即刻的圈子粒度细分非常多，目前即刻内已有24万+个不同的主题，用户的每一个小爱好都可以找到同好者，这也是即刻最大的优势。相比之下，豆瓣和知乎都没有这么多的分类。
七、体验不足与建议
内容型社区主要由内容和社交构成。内容的沉淀决定了社区氛围。而社交部分由用户关系链和用户互动两个要素构成。所以，笔者认为，即刻作为定位于年轻人的兴趣社区，建设内容，沉淀良好的社区氛围是留存用户的关键。此外，巩固现有关系链，鼓励用户之间互动的基础上通过产品设计、运营活动拓宽用户关系链才能使产品持续满足用户不断变化的需求。
1、“我的”界面中我的动态展示在头像下二级界面内，个人认为这样入口太深。建议将收藏图标等直接横栏设计在头像下，而下方留作动态展示，以及动态获赞情况，直接在“我的”页面内。因为用户打开我的页面，除了想看自己从APP中收藏的内容，也想回顾自己在APP中的互动轨迹。让用户看到自己的UGC内容不仅增强产生一种输出的成就感，也会增强用户对平台的归属感，对自己在平台的互动轨迹有一个认知。
2、建议优化推荐算法。
· 关注页面展示的内容给人感觉没有逻辑，比如用户常点开的某几个主题却不经常在关注页面刷到。
· 推荐页面：笔者在体验即刻的过程中发现会出现推荐的内容是自己完全不感兴趣的主题的情况。
· 即刻APP由资讯获取工具向同好社区转型后，一些用户对高质量内容的需求与平台对UGC内容的鼓励之间有所矛盾。建议在社区建设上多下功夫，首先是抵制低俗内容的涌入。在此基础上，可以针对不同用户层分层管理，个性化定制。同时满足高质量内容获取人群和年轻娱乐化内容获取人群的要求。
八、商业模式预估
对于内容社区产品，一般需要实行“产销分离化”的道路。也就是产品调性的形成、留存住用户之后再考虑商业变现的问题。即刻发展到现在都在不断优化用户体验，深耕千人千面的内容运营，慢慢形成自己的产品调性，抓住年轻人的兴趣。对于商业变现的话，个人觉得广告是其最可能的变现形式。鉴于兴趣社区的定位，具体形式可以是：
· 在不同的社区内适当地推送用户会感兴趣的软文；
· 在文章里直接插入连通到其他平台的购买链接，旅游、住宿、电影、图书等，类似豆瓣；
· 在社区内设置广告位，广告位的内容、数量要经过精细的用户研究来决定。
