当时在得到看到这门课程的时候，马上就来了兴趣想要购买，看了看关于贾伟和这门课程的简介之后，果断下单。之所以现在对于设计这个词汇这门敏感的，就是在现在的工作中，经常会遇到需要进行详细设计的情况，而自己的设计能力与当前的工作内容不匹配，所以对于介绍设计的课程非常感兴趣。
从课程中学习的最重要的是三条铁律：1、设计要解决问题 2、好设计要有沟通力 3、好设计要打动人。
这与我现在对于产品设计原则的三个阶段是相同的，产品设计原则的三个阶段分别是：能用、好用、爱用。无论是做产品的设计还是做其他的设计相关工作，最最最重要的就是要解决问题。
这就相当于说有一个乞丐现在马上就要饿死，你有三个选择，马上就可以给他一个馒头，准备三个小时之后给他做一道大菜，准备一整天之后给他做一顿大餐。你会怎么选择？如果你选择B或者C，很可能这个乞丐熬不到吃上饭的那一刻就已经死掉了。
我们在做产品设计时，首先要考虑到的是能用，能解决最基本的客户需求。
课程中提到了一个宜家马克杯的例子，里面提到关于设计很重要的一个点是将交付的概念引入进来。先看上面的两个图片，第一张图片里面的杯子，是我们通常所见到的那种杯子，没有什么的大的特点，不大不小的杯扣刚好可以在不烫手的情况下握住杯子，杯子的一个容量刚好够喝。从设计的角度来看，这种样子的杯子只是设计到了能用的阶段。
而第二张图片的杯子就是宜家里面卖的最便宜的那种杯子，价格便宜到你根本无法相信可以买到这样的杯子。如果单独从产品设计的角度来看呢，这个杯子算不上好看，而且杯口还那么小，比图片一的杯子要丑。但是宜家这款杯子的设计精髓就在于小的杯扣和上大下小的弧度。这样做的好处是在运输过程中，一个集装箱里面可以放的杯子数量多了一倍以上，物流的成本下降了60%。
这是个非常经典的问题，设计难道只是产品的展现出来的样式吗？我个人认为不是的，对于产品设计而言，最终产品的形态只是整个设计中的一个小的环节，单纯就产品样式的设计来讲，可能UI和UE的人员在视觉上、体验流程上会更专业一些，对于产品经理，更重要的是怎么样保证产品从立项研发到最终的交付使用。就如同这个杯子一样，他的产品设计，不仅仅是杯子的外形，更在于其成本上的节约，以及给到终端客户交付时的基本功能满足。
产品设计的第二个层次是要有沟通力，我非常的认同这一点，在软件产品的设计中，现在的设计已经由之前的提示、警告转变为现在的引导性、指向性的动态提示。这是符合人性的。试想，如果你在使用公司系统时，做某一部操作时总是提示你非法操作，又不告诉你应该要怎么处理才可以不非法，你是不是有砸电脑的冲动？现在很多PC端的产品在出现这种情况时，更多采用的方式是以动态提示操作进行，这样如果你的操作是违法的，他会通过动态的方式告诉你应该要怎么进行下一步的操作。当然这里我还是有一个没有想明白的点，ToC产品的设计现在都在使用的是沉浸式，也就是尽一切可能不要去打扰用户使用产品的动作，绝对不会出现像PC端一样的提示、引导这种打扰；而对于ToB的产品设计，因为有公司管理的情况考虑，用户在使用过程中肯定会出现触及管理边界的情况，在这样的情况下怎样的处理方式可以更合理、更不对用户产生强打扰呢？这个我现在还没有想通。
关于产品设计的最后一个层次，叫做好的设计要能打动人。课程中举的例子是饮料的外包装设计：
你看到这样的饮料包装设计，会不会有立马买一个尝尝的冲动呢？反正我是有的，尤其是看到毛茸茸的猕猴桃，真的有马上就买来喝的冲动。
为什么我会有这样的冲动？我觉得也很简单，因为这样的包装设计与我大脑立马对于水果的原始记忆产生共鸣。人类的先祖在森林里面觅食的时候，看到的全部是水果的原始外形，然后就会摘下来吃，这种原始的记忆已经在其大脑中形成了很多年。现在通过设计的方式与原始的记忆相联通，那么人们就会产生购买的欲望，而且还有一个奇妙的感觉时，很可能在看到这样的包装时，人们还会流口水。我想只要形成了这样的与人类大脑深层次的交互行为，那么购买只是一个自然而然的下一步动作而已。
