记得年初,老板跟我订目标,说了三条:一是课量不封顶;二是新课要开发;三是培养新老师。眼下,2018马上就要结束了,对我的2018年做个年终盘点。
访谈:
对于培训公司来说,访谈属于领先指标。访谈意味着客户愿意与你接触,你有机会获得客户的信任。对于老师,协访也是支持内部客户--销售的一个衡量指标。今年的访谈,不同于以往,因为新销售多了,同样的访谈,需要你更多的精力和时间投入,一要引导客户、二要培养销售。对老师而言,没有明确的协访指标量要求,但是作为被默认为的“老司机”,我还是坚持一点,对新销售要有更多的耐心,更细致的指导。因为对其而言,成单不仅仅是一个业务数据,更多时候是能让他在这个行业坚持下去的信心和希望。
授课:
记得去年的授课天数是153天,超过了目标二十多天,获得了团队TOP。今年156天,比去年多了3天,目标完成了,老板的内部目标也达成了。但是几乎相同授课天数,今年的确要更辛苦一些,原因有四方面:一是今年客户分布偏远,交通时间长;二是产品开发时间投入多;三是今年手头项目难度增加,耗用更多精力;四是多了培养两位新老师的任务。
项目:
今年主导的学习项目难度加大,但是意义也非常大。
中海油集团公司的《高级技能人才系统培养》项目,历经16个月,完成了工作分析、能力识别、学习资源匹配、课程地图搭建、学习体系设计、焦点小组共识、学习方案设计,终于在12月份,第10版方案定稿并通过,从2019年开始正式实施。
新凤祥集团的工段长学习项目,采用行动学习的项目思路设计和实施,帮助客户实现了班组长、工段长、车间主任三个层级的系统培养衔接,实现了管理语言的上下贯通。
会议:
今年的讲师汇因为任务冲突没能全部参加,但是今年的产品会议很充实,产品团队的老师们投入了很多后台时间对课程资料进行梳理,如期完成了课程迭代及10大极课课程资料制作,保证了新课新年度市场投放。
导师:
今年带了两位子师。Chenyi老师还是偏重在一线讲师的培养,所以在项目中比较系统的进行了培养。Summer老师,相对独立和成熟的老师,重点帮助其进行了一期沙盘课程的认证。
学习:
基于业务发展和自身能力提升的需要,今年参加了创新、萃取和思维导图三个专业内容的学习,当然还有内部的一些分享式学习。期待2019年能把学到的这些专业有更多的实践应用。