这是一个客户经理的内心诉说,也是每一个人在生活中会不断遇到的。不是沟通能力,而是接受拒绝的能力。
大家都应该听过,毕业了去做销售吧,很锻炼人的,有多少毕业生为了锻炼人而选择了做销售,但是这个坑不是你想来就能来的,他需要的前提是不要害怕拒绝,你准备好了就可以来干销售挣大钱了。
你就是害怕拒绝,做销售第一关打电话。你听到会说不难呀,就是和别人聊天而已,大不了不成交不就是了,但是真的这么简单吗?你被拒绝了一次,鼓鼓勇气接着被决绝了第三次,你就会有放弃,不是害怕,就是觉得心里有点不舒服,概括起来就是两个字“心累”。
实际上就是害怕拒绝,大部分人都是喜欢被表扬而不是喜欢被批评,而且更不喜欢委婉的拒绝,例如,被表白了,却被Ta回答说,我们关系太好了不适合在一起。这他妈的就是不同意撒委婉拒绝你会难受吧!但是去过ta说我们不适合,你回复ta却回复不了了,你也会难受,但是那一个难受的时间会更长呢?
虽然销售打电话的彼此都不认识,下一次可能在地铁上相遇你也不会能认识出曾经打过电话的对方,但是你曾经被他委婉的拒绝过,你还是感觉不舒服,为什么?这是沟通恐惧症吗?肯定不是那会是什么呢?就是害怕委婉的拒绝,因为委婉的背后是还可能有机会,坚决的拒绝背后你就不会去想了。
问题来了,我们还如何解决呢?人的天性包含懒惰,你怎么做的?那就是去克制去调节,去发泄,去乱打然后疯狂的玩耍。把自己内心的那些残余的东西都清理掉,然后重新进去战斗。因为给陌生人打电话,拜见陌生人,都是需要勇气的,和陌生人聊天虽然可以遇到投机的但是那只是存在于没有目的的初次聊天,但是有了谈话的目的了,就不行了,这中间就会有很多套路,但是这中间又不能缺少真诚。
硬着头皮去做,为了证明自己能做到,就不要去放弃,在做出点成绩证明了自己你才有说放弃的资本。
只有你扛得住委婉的拒绝,你才有资本去证明自己的实力,在那一刻在告诉自己你不适合我要放弃了!
一个华丽丽的转身!