产品经理有一个很重要的能力,就是把用户需求产品化,然后进行后续的需求管理...版本管理等等.用户需求其实要分很多种情况,可以分为低频需求和高频需求,核心用户和非核心用户,结合场景等等。
先说核心用户高频需求,这个就需要产品经理对自己的产品定位非常清晰,知道核心用户是谁,他们有什么需求,所以他们的需求的优先级是最高的。
然后还有非核心用户的低频需求,这里的需求其实可以暂时不用考虑。待产品成熟时,可以在进行评估。
比较麻烦的是核心用户的低频需求,非核心用户的高频需求。一般来说,这两种情况都出现时,优先级仍然是以核心用户为主。这里最重要的是结合场景,如果在某一类场景下,用户对于使用产品时的影响比较大,那么这一类的需求也是比较重要的。例如是阅读类产品,用户一般夜读的场景比较多,所以增加“夜间模式”来说也是比较重要的。
总的来说,核心用户为主,再看低频和高频,最后结合场景划分优先级。而且有时候用户所描述的也不是最好的,“我想要一匹更快的马”这个例子大家应该听过~所以用户的需求也不能完全照搬。
两年帝都产品狗,夜跑者,美剧迷。微信公众号:fairstar21 欢迎其他产品汪一起交流学习~