5W2H七何分析法是英文中最常见的七个问题:When、Where、Who、What、Why和How、How much。翻成中文:何时何人在何地采用何手段干何事,还少两个“为什么原因、要多少”。这样描述与我职业有关,正常公安接到报案要录入系统中,案件的五何要素是必须要体现的。等抓获嫌疑人,我们才会明白嫌疑人为何做此案(为了报复还是为了财等)、做了多少次此类案件。
5W2H可以使事情具体化,帮助我们弥补思考问题的疏漏。
如“小王,把这份报告复印一下。”想想5W2H,你再想想应该如何说,何人(小王)、何时、何地、何手段、干何事(复印)、为何、要多少。这句话仅解决了2个问题,可以改为:“小王,你马上把这报告复印5份并装订好,下午开会需要发放。”其实,我们做一些重要的事情都可以“步骤化、流程化”地用5W2H检查板,把自己的想法一项项打勾。这样我们的想法就不会像飘在天上的一朵云,叫“不知所云”,而是化云为雨、把想法落地。
它还可以便于我们深入化。我们可以试着把这七个问题中的每一个,继续深入4个层次,寻找创新机会。
比如做好家常菜的原因最什么?
第一层深入:因为要让饭菜可口。
第二层深入:为什么要可口?因为希望家人多回来吃饭。
第三层深入:为什么希望多回来吃饭?因为家人在一起聊天一起吃饭,很温馨。
第四层深入:为什么要温馨?家人就是生活中陪伴,在家庭中放松,做自我的。
第五层深入:如何温馨?除了可口的美食、还可以创造干净休闲的环境、优美的音乐等。
于是,你在“可口的家常菜”的基础上,想到了营造家庭温馨的多个方法。
它还可以让我们写作更缜密化。
如:小王,帮我调查前员工俱乐部的现状,明天向我汇报。这是3W、何人何时干何事。
更缜密一些,可以这样:“小王,老板希望改善前员工俱乐部的运营,你先帮我调查一下现状,列出好的10点,不好的10点。明天下午4点,在我办公室汇报。你可以打小张帮你一下。”
5W2H并不复杂,你就按此方法来试试吧,让你思维更缜密吧。