作者:哈维·拉特纳（Harvey Ratner），埃文·乔治（Evan George），克里斯·爱夫森（Chris Iveson）

出版社:化学工业出版社
出版时间:2017年09月

在国际上有一个实证追踪研究，用了13年的时间，发现焦点解决的咨询师平均每个个案的咨询次数是4.5次。而我们知道，有很多流派的咨询通常是10次起，可能是20次、30次、50次，有的可能需要2年到5年的时间。

焦点解决叫做 Brief Therapy。在全世界大概400多个流派当中，焦点解决是唯一一个在一开始就把自己称为短程咨询的一个流派。大家一定很好奇，一个什么样的流派，有什么样的技术，什么样的工作流程和什么样的核心秘密，可以坚定地、自信地把自己叫做短程咨询呢？下面从两方面谈。

焦点解决短程治疗的咨访关系

与很多传统的长程咨询方式相比，在焦点解决视野下，我们看到的咨访关系的一个核心就是一种平等的关系，当焦点解决的咨询师和来访者一起工作的时候，是两个专家在一起工作，来访者是自己生命的专家，咨询师是心理学和助人的专家。大家有没有很好奇，当两个专家在一起工作的时候，他们彼此说什么、做什么、怎么样的互动，才能让我们看起来说是两个专家（在一起工作）？其实在平等之下就有一个非常重要的核心：尊重对方。Insoo老师提到，在焦点解决咨询当中咨询师的边缘性，她认为，焦点解决咨询师应该追求在来访者的生活当中不留下痕迹，焦点解决很重视这种看不见的状态，（焦点解决）认为更好的情况是来访者自己保持改变，来访者相信是自己促进了改变的发生，而不是归功于咨询师：离开你，我就无法做到。

在焦点解决的后现代建构论的哲学指导下，焦点解决的咨询师非常注重来访者所带来的资源，焦点解决认为，从来就没有阻抗的来访者，只有不知变通的咨询师，加拿大的何塞老师说，在咨询当中的阻抗意味着你还没有找到与对方合作的方法，我们一直在不断的去探索和拷问说，焦点解决是何以达成短程高效这样的效果的？

焦点解决短程治疗的工作流程

从焦点解决创始以来到现在，大概有耳熟能详七八种工作流程，在100个关键点这本书上，重点介绍了5步骤工作流程：建立关系，达成合约，期待的未来，进步方案和反馈评估。

建立关系、达成合约

在建立关系上，焦点解决是有它独特的部分，我们叫做Problem Free Talk，当咨询师和来访者见面的时候，咨询师不是把来访者当成一个有问题的、有病的、有缺陷的人，而是把TA当成一个正常的，只是遇到困难的人来一起工作，这个关系非常像主人和客人的关系。来访者是他生命的主人，咨询师是来访者邀请进入到他生命故事的客人，我们需要不断反思，一个什么样的客人，他如何说，如何做才是来访者喜欢的，欢迎的？愿意让他再次来造访的？那么反过来，在一个咨询的过程当中，在咨询室里，其实这个时候咨询师是主人，来访者是前来咨询的客人，我们也会反思一个主人，作为咨询师，应该怎么做，这个客人会还想再次来拜访？

焦点解决的咨询非常强调一种平等的关系，合作的关系，两个专家在一起工作的关系，另外，对于来访者所具有的一些经验，生命故事，抱有一种好奇和未知的态度。那么当建立良好关系之后，焦点解决有一个动作是很多流派没有特意做出来的，就是要跟来访者达成共识。这次咨询，来访者千辛万苦来找到了咨询师，他到底想要的是什么？他到底想解决的是什么？这个咨询做些什么，才对来访者最有价值？在这个过程当中，就需要焦点解决的咨询师不断跟来访者确认，我们今天谈这些问题是你想要的吗？如果我们今天的咨询非常有效的话，当一个小时结束，你离开咨询室的时候，有哪些收获，哪些改变？让你觉得今天的咨询是有效的。所以焦点解决咨询非常像什么呢？站在此刻从未来的角度看，那么来探索咨询过程当中，来访者最想解决的，最想要的是什么？

当来访者，他有困扰但想要什么不知道的时候，就更需要焦点解决的咨询师和来访者一起去探索，去构建来访者想要的未来和他想要的目标。当达成合约之后，就保证了咨询不是在想当然的路上绕来绕去，而是直接紧紧围绕着、贴着来访者的目标和他想要去解决的问题。

未来期待、进步方案

在达成合约之后，焦点解决的咨询师不是马上跟来访者去探索如何解决问题，以及去探索（解决）问题的方案，而是先跟来访者去探索，来访者想要的，问题解决之后的未来，一切困扰都消失以后的未来，到底是什么样子？

在第三个步骤，跟来访者探讨他期待的未来这一部分，其实有非常强烈的米尔顿艾瑞克森的色彩，当我们跟来访者一起工作，把来访者想要的未来，栩栩如生的一点一点去描绘出来的时候，这个想要的未来本身就具有重大的意义，它也许会进入到来访者的潜意识，带着来访者在接下来的生活当中，朝着他想要的未来去努力去工作。我们可以有一个简单的比喻，一艘船在大海上，如果这艘船没有方向的话，这艘船从来都不会有顺风，因为它没有方向，如果这艘船它有一个方向的时候，它知道什么样风向的风才是他想要的，能够帮他去实现目标到达彼岸的。

焦点解决的咨询师会在期待的未来这一部分跟来访者详细的去工作。当来访者想要的未来，想要的问题解决之后的理想的状态，真正实现的时候，在第四个步骤，咨询师会跟来访者去探索实现未来的具体的步骤和解决方案，咨询师会和来访者先回到他的过去，过去，尤其是来访者，在过去当中他拥有的经验、能力、资源、优势，以及他成功的例子，那么对这些资源的部分做一个充分的探索，发现和挖掘之后，来访者就会装备满满，他带着自身已经拥有的这些经验能力和资源，他就会有信心和勇气克服困难，向着他想要的未来去进步。当咨询师跟来访者探索什么样好的过去，什么资源能力和优势，他完全都是拒绝想不到，这个时候焦点解决的咨询师会慢下来，慢下来之后，非常充分的同理到来访者当下的困境，认同来访者的困境，同理来访者的困境，但让咨询师更好奇的是，来访者何以在如此困难的情况下，没有让自己变得更糟，仍然还可以坚持，这些能量是如何来的？通过以上的方法跟来访者一起去共同讨论和构建进步的方案。

注意在这个部分，不是咨询师为来访者设计解决方案，不是教来访者应对问题的方法，而是共同讨论出这些方案和方法，它既有来自于来访者的部分，也有来自于咨询师所贡献的部分，所以这里就充分的体现出两个专家在一起工作的价值。

反馈评估、结束咨询

当解决方案共建完成之后，咨询即将结束了，这个时候，咨询师和来访者会做一个简短的反馈和评估。在咨询即将结束的时候，可以请来访者反馈一下，我说，咱们刚刚谈了这几十分钟，哪些对你最有用？什么让你印象深刻？

在反馈评估的部分，一定要跟来访者一起去讨论：在刚刚的一个小时当中，哪些对来访者是有效的，有用的，有价值的，那么这些会成为咨询师下一次跟来访者一起工作的重要线索。

那么咨询师也会有有价值的部分，你可以向来访者做一个综述和反馈，反馈结束以后，来访者接与不接，那就是来访者的自由。

另外，焦点解决非常强调给予来访者赞美，在焦点解决的早期，在一个咨询结束之前，咨询师会打包给来访者至少三个赞美，通常会加一个建议，一个委婉的建议。在后来的焦点解决的发展过程中，对于来访者的赞美和欣赏是随时随地都会给出来的。

焦点解决的介入方式、工作流程在不断的创新，演变。2019年11月，在焦点解决的国际大会上，又提出了一个新的工作流程，叫做四象限模型。