用户在使用产品时,是相对感性的,他们在使用产品的时候不会刻意思考,而是通过感觉来判断你的产品是否适合他。
1.以人为本的界面设计(感性的设计)
要想让用户被界面所吸引,进而完成用户目标或任务。首先,要知道用户想要了解什么,了解产品面对的用户。其次我们要保证界面的逻辑是合理的,可以保证用户顺利完成任务。最后力求设计形式符合用户的心理模型。
有明确目标的用户,会按照产品一步步的流程完成任务,而没有明确目标的用户,则需要展示更多的内容来吸引ta。用户只有被吸引了,才有可能尝试,进而完成任务。(对目标不明确的用户如何设计与吸引:淘宝的收藏与购物车功能的对比)
2.帮助用户找到所需信息(理性的逻辑规划)
在界面设计中,信息的组织与分类的目的,都是为了让信息易于找寻,让有明确目标的用户,快速找到所需信息。让无明确目标的用户,通过浏览与寻找,一点点明确自己的需求,让无目标的用户在探索中激发需求。(根据产品定位、目标用户、用户目标以及用户想看到什么、我们想让用户看到什么,来对信息进行相关的分类,并放在与其相应的位置)
3.吸引无目标用户
对于无目标用户或无明确目标用户来说,不能再用理性的逻辑思维方式来对待他们,而是要通过感性的思维方式来为用户营造贴心、友好、有吸引力的界面。(web端-知乎与微博登陆页的对比)
4.符合用户心理模型
在设计中,需要充分考虑到用户在感官上是如何理解产品的,并在交互设计的表现形式上更贴近用户的心理模型,避免将枯燥的逻辑直接呈现给用户。
正确的逻辑很重要。逻辑正确的设计可以保证产品是可用的,但是未必易用。在关注用户目标的基础上,逻辑要合理,但是不必去追求刻意的完美,平衡好用户情感与界面逻辑的关系。(天气预报-契合用户使用场景的设计)