4月10号晚8点,罗永浩开始了第二次直播带货。这次直播,老罗带了一件大货——汽车。罗永浩牵手哈弗SUV,开启他的卖车首秀。哈弗F7在直播间压轴登场,12辆半价车瞬间被秒,售出11357张7.7元抵2777元优惠券,预估销售额15.65亿元。
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直播卖车已经不是什么新鲜事,受疫情影响,车市开局惨淡一直死气沉沉。
为了应对行业困局,很多汽车品牌和经销商、汽车电商转战线上,直播卖车成为新的销售方式,车企老总和汽车销售员纷纷变身为带货主播,在行业内异常火热。
日前,懂车帝联合中国汽车流通协会发布了《2020汽车直播生态报告》(下称《报告》)。其中显示,汽车看播用户增长迅速,今年1-3月汽车直播单日最高看播用户达500万,用户增长6.1倍。
此外,汽车直播的用户黏性也在增强。据统计,今年前两个月,汽车直播互动用户数提升5倍。
《报告》显示,88%的直播用户在看播前已经对特定车型产生兴趣,而无意向看播人群占12%,直播已成为潜在购车人群最为集中的内容领域之一。
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汽车直播呈现一番繁荣景象,但是提到实际转化销售,经销商们都不说话了。罗永浩直播间半价售卖哈弗F7,虽然12辆车上架瞬间被秒,但是实际成交量只有3,而且只是定金。尽管数据吹得天花乱坠,事实上汽车这样的大宗商品在直播间很难实现销售量质的飞跃。
即使是这样,汽车为什么还要进入直播间里搏一搏呢?
其一,直播间卖的不是车,是品牌曝光量。花几十万进主播直播间露脸,带来千万级甚至上亿的全网流量曝光,不划算吗?
汽车这样的大宗商品,完成一笔整车成交单耗时耗力,因为涉及到各方面的种种问题,例如性能,品控,技术,适用性以及最终的实际个人驾乘感受,直播并不能带来直观的感受。真正想要完成成交,最终都会引流到实体店内,有了流量才有机会转化为销量。
其二,直播卖车在本质上是用户线索开拓和收集。如上文《报告》中提到,88%的直播用户在看播前已经对特定车型产生兴趣,4S店借助直播平台能有效增加店面曝光率,直接触达潜在客户。
线上的互动交流可能无法说服消费者直接下单购车,却是收集线索的好机会。在短时间密集的信息发布中,让消费者快速、全面了解意向车型。也可以了解到客户的需求,提高看车效率。
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无论是经销商、车企还是顶流主播,在直播卖车上现阶段依然处于摸索阶段。在厂商、经销商入局直接参与直播之后,汽车直播开始更直接的服务于交易,直播价值进一步挖掘。但是如何才能探索出一条真正有意义的销售通道,业界还需要花费大精力去研究。直播卖车是虚假繁荣还是真刀实枪?我们拭目以待!