这个故事是根据我家隔壁的老王亲身经历改的，在真实事情的基础上略有加工。

老王是我们县城自来水公司的工人，上班都快二十年了，一直都在基层的管道部。哪儿的管子漏水了，他就去哪儿修。平时没事的时候，倒也清闲，在公司里喝喝茶看看报，一旦哪的管子出问题了，老王就忙开了，有时候几天几夜的在外面修管子，不过时间长了，老王也习惯了。但是今年年初的一件事，差点要了老王的半条命，以至于到现在他同我说起这件事来，仍然是一辆惊恐的表情。

从常理上来讲，像我们这种十八线小县城，经济落后，地方萧条，是不会有太多的高层建筑的。偏偏前几年还真盖了这么个高层住宅小区，四栋楼，都是20层的小高层，小区内部种着各种各样的绿化，中心还有喷泉，装扮的就跟个花园一样。里面住的人也不一般，大部分使我们县城各个机关单位的领导，还有少部分是当地比较出名的暴发户和大老板。小区门口的保安每天站岗18个小时，物业水平别提有多好了。但是，就是这个小区，今年年初却出事了。

去年年底，县城自来水公司的水处理设备有限问题，该加的药剂不能及时按量的加到所供的水里头。因为这件事，公司领导向全市人民登报道歉，并且承诺每户当月的水价减收百分之二十。索性不是什么大问题，设备用了不到两天就恢复正常了。但是这件事在我们当地还是引起不小的轰动，尤其是设备刚修好的那两天，天天有人打电话投诉，还有人以拒绝交水费威胁的。幸好没发生什么大的事故，这事情才算告一段落了。一晃十多天过去了，投诉电话已经基本不打了，人们都以为这事已经过去了，也就不太操心了。但是，那个高层小区，却接连有电话打进来投诉水质问题，且丝毫没有减少的趋势，反而是越来越多了。一开始自来水公司的人本能的告诉他们再等等，但是电话越来越多。终于有一点，公司董事长下令了，检查原因，然后汇报。

 然后，水质部门的人就去小区采样了，方便起见，他们在城市许多固定的采样点都采取了样品。拿回来一化验，其他地方的水质什么毛病没有，一切正常，但是就是高层小区的水质，各种问题。不光是水质有股难闻的味道，而且从小区几家住户采样时的水龙头里流出来的水，还是热的！这结果把大家都弄蒙了，检查了自来水公司的设备以后，技术部门的人员一分析，小区的管道可能又出问题了。于是，大年初五，还在假期中的老王被叫到单位，去高层小区检查问题。虽然很不情愿，老王还是收拾一下，出发了。

刚过了年，小城一片祥和的景象，到处都是张灯结彩的各种标语，特变喜庆，但是街上的店铺基本都关着门，与喜庆的气氛新城巨大的反差，又让人觉得特别的悲凉。老王带着管道部你的几个年轻后生，一溜烟儿来到了高层小区，小区保安倒也尽责，依旧在默默地站着岗。老王来到小区，小区居民也配合，在小区里的各个地方都用管道设备测了小区内部压力以后，并没有发现什么问题。但是公司最高层下达的指令，就这么回去报告，有点说不过去啊。没办法，老王一行人，硬着头皮敲开了住户的门。

在用户家里头一测，果然和水质部门报告的一模一样，水管的水龙头里流出来的自来水发着热，而且还有一股淡淡的怪味，特别难闻。老王傻了，看着自来水龙头陷入了深深的思索之中。突然，管道部一个年轻后生的话引起了老王的注意：“不会是和暖气管子的水窜了吧。”这一句话就好像平静的水面上扔进去的一块石头，一瞬间激起了巨大的水花，所有人都好像突然醒悟一样，抱着一副“原来如此”的表情。接着，老王联系了小区的换热站，确定了这个猜想的真实性。半个多月以来，这个小区暖气的供水量确实不正常。

 得知这一消息以后，老王回去给上头作了报告。上头也不敢含糊，马上联系了热力公司，先是关掉了小区的换热站，接着就给老王下达了任务，要求在最短的时间内找出问题的根源并解决。

老王不敢马虎，又一次带着管道部的几个年轻后生，又一次奔赴现场，挨家挨户做起了排查。由于是大年刚过，老王和部里的后生干活积极性都不高，排查的时候都没人穿工装，过程也不顺利，不少人不在家，家里根本没人。没办法，没人也得挨个查啊，实在不行就略过，直接到下一家。后来，老王找到一户人家，户主是个暴发户，趁着过年全家人出去旅游去了，家里面只有一个老太太。由于当时六点多，天都黑了，本来老王都打算收工回家了，但是这栋楼就剩下这一家，老王不甘心，想着查完了再走。然后，戏剧性的一幕出现了，老太太从猫眼里看见门外楼道里黑压压的站着六七个人，一个个五大三粗膀大腰圆的，手里还提着各种各样老太太从来没见过的的工具，吓坏了，以为他们是来干嘛的，任凭老王怎么解释，就是不给开门。本来吧，如果这时候老王撤了，第二天上班了找找物业，和老太太多沟通一下，联系联系，也就没多大事了。但偏偏这时候老王的倔脾气上来了，非要和老太太说清楚。然后，老太太一时着急，就报警了。

由于是全市最好的高层小区出了事情，民警很快就出动了。来了以后，也在心里暗暗吃了一惊。但民警毕竟是民警，心里素质还是挺硬的。二话不说，带走。于是乎，正月十五还没过，老王就带着手下的弟兄，蹲了号子。最后出来的过程，老王已经不愿意再去回忆了。反正因为这件事，公司给老王记了大过处分，奖金直接停发了半年，本来计划明年给老王评个技师的，也直接泡汤了。

这件事情，最后问题的根源就是在这个老太太家，老太太被人忽悠，从网上订购了一个热水器，放在暖气片上，把自来水管道改一下接过去就能从热水器里流出热水。结果不知道怎么了，暖气管子的水就窜到自来水管子里去了。

事故处理的事也是老王去干的，把老太太家的热水器卸了以后，老王狠狠地警告了老太太一下，还把热水器没收了。