参考书籍：《不抱怨的世界2：关系决定命运》［美］威尔·鲍温
改变自己的看法
虽然在每一种关系中，你只占其中的百分之五十，但对关系的改善你却拥有百分之百的权利。当我们不能改变别人，我们就改变自己，改变自己对别人的看法，你会发现一个与之前迥然不同的世界。
我曾经有个学生行事谨小慎微，处处设防，事事戒备，疑神疑鬼，杯弓蛇影，整日忧心忡忡，总觉得世人都与他为敌，像极了契诃夫小说《装在套子里的人》中的别里科夫。经过老师开导，同学帮助，忽一日顿悟。他向周围人敞开心扉，与同学坦诚相待，才发现原来的种种猜测怀疑，纯属个人心理作祟，这世界阳光明媚，绝没有他想像得那么可怕。想到这些，他一身的阴郁一扫而光，人也轻松快乐起来。你简单，世界就不复杂。这里面，你的态度是关键。这个学生正是改变了自己看待世界的视角才走出了阴暗的角落。
正面设定他人
不设定他人是坏人，你才有可能看到他身上的"闪光点"。
俗话说"三个女人一台戏"，在女教师占了绝大多数的英语组，每天不知道要上演多少台戏。闲暇时分，三人一群五人一堆聚在一起，难免说东道西。可是，大家不约而同都秉持这个底线:都不是坏人，所以说他短也会说他长。我想这才是一个思想成熟的人会做的事——正面设定，客观评价。
我结婚后很长一段时间内，父母依然不放心，总是叮嘱我要多留个心眼，防止我的爱人变心，我上当受骗。我明白为人父母的苦心，却对他们的这种设定不以为然。同事朋友中有不少人也持这种看法。我对他们说:"不要把男人想得那么坏，但凡想和你走进婚姻生活的男人，本心都是打算和你白头偕老的，很少有哪一个存心骗人的男人会傻到用婚姻来束缚自己的。毕竟，人之初，性本善。"
《白夜行》的作者东野圭吾也说:"我一直认为人性是很美好的东西。只是在绝大多数时间里，因为很多无可奈何的原因，人们选择做一些无可奈何的事情。这些事情也许是不正确的，但是并不应该因此得到人性丑陋的结论。"
事前明确标准、达成共识
不仅父母对孩子要这样做，老师对学生尤其应该遵循这一条原则。比如，作业的书写要求一定要提前给学生们说清楚，确保每一个孩子都明白具体做法和惩罚措施，相当于是师生之间订立了一个盟约。因为有约在先，事后，学生就不会认为是老师较真，和他过不去，避免不必要的师生矛盾。
主动出击，积极表达
使用“您可能不知道……”语气平和地来表达自我需求，委婉地提醒对方他的无心之过给别人带来了困扰或是提出要求。千万不要用侵略性的语言，以暴制暴，结果只会更糟。
《心灵鸡汤》中有一段话是这么说的:“当我年轻的时候，我梦想改变这个世界；当我成熟以后，我发现我不能够改变这个世界，我将目光缩短了些，决定只改变我的国家；当我进入暮年以后，我发现我不能够改变我们的国家，我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭，但是，这也不可能。当我现在躺在床上，行将就木时，我突然意识到：如果一开始我仅仅去改变我自己，然后，我可能改变我的家庭；在家人的帮助和鼓励下，我可能为国家做一些事情；然后，谁知道呢?我甚至可能改变这个世界。”所以，让我们从改变自己开始吧。
