文/斌红康
我是一个基层管理者,且在工厂工作。工厂内,鱼龙混杂,工人平均都是初中或高中学历,所以工作上时常弄得自己很难堪,说的更明显的:就是自己压不住下面的工人。管理者,重要的工作就是安排和奖惩,可自己是一个脾气温和的人,温文尔雅的人,所以通常会遇到安排工作时人员推卸反对,对人员进行惩处时人员大声发对,总需要浪费更多的口舌去解释说明。遇到员工做错事情,而且还一直不肯承认且态度恶劣,一般情况下我会避开不谈,掀开这一页不谈,让它过去。一直想办法解决这些管理问题,一直在公司内,学习各种位老板的管理风格,但不得其索。
老板X,随时可以发火,一句话说的不合他的意,狂风暴雨立即袭来。在我看来,这种老板才适合工厂工作,才能震得住场子。经常可以看到下面的员工老老实实的按照他的安排做事,就算有困难也自己解决,又或者做错事,直接被他说出非常难听的话,但确实是自己不敢承认的地方,被骂的战战兢兢,不敢再次犯错。但X老板火气来的快,去的也快,把你骂得狗血淋头,后面又会和你聊聊天谈谈心,做下心里建设,让人又敬又怕。
老板G,说话不紧不慢,说话声音也不大,但一口唾沫一个钉,非常坚持。他喜欢问为什么,当你做错事,他一直问你为什么,为什么,为什么,直至你无言以对,哑口无言,明白自己犯错在哪里。周围的员工经常和他开开玩笑,但他安排工作每个人都会努力完成。有次,G老板安排了一个任务,已经下班时间到了,但所有人都按照他的要求工作,因为我们都知道他今天一定要看到结果的。他
一直我不明白,在我看来,老板X这种风格的比较适合做管理,可以镇住下级,可老板G温温和和的,可下面的人也十分服从。
直到我知道这句话:温和且坚定,正面管教,才有所领悟。
从两位老板做事方法中,都可以看出一点,对于犯错,从来都是正面面对,然后直面教育,让你知道错在哪里,且下次不敢再犯,但一位比较爆裂,一位比较温和。错了就是错了,作为管理者,要明确的指出错在哪里,是负责,不弄和稀泥,装糊涂。
适合我管理风格的G老板,一直是我偷师的对象。他就是一位温和且坚定方法的执行者,温温和和的给你安排任务,耐心地帮你寻找原因,但他要求地,一定会坚定地要求达到,不会有任何妥协。
温和且坚定,正面教育,是一种孩童教育方法,而我却认为这也是一种管理风格。