《论语.为政篇》第十九章:
哀公问曰:“何为则民服?”孔子对曰:“举直错诸枉,则民服;举枉错诸直,则民不服。”
解析:
鲁哀公问道:“我怎么做才能庾百姓服从呢?”孔子答道:“把正直的人提拔上来,使他们位居不正直的人之上,则百姓就就从了;如果把不正直的人提拔上来,使他们位居正直的人之上,百姓就会不服从。”
《论语.为政篇》第二十章:
季康子问:“使民敬、忠以劝,如之何?”子曰:“临之以庄,则敬;孝慈,则忠;举善而教不能,则劝。”
解析:
季康子问:“要使百姓恭敬、忠诚并互相勉励,该怎么做?,孔子说:'如果你用庄重的态度对待他们,他们就会恭敬;如果你能孝顺父母、爱护幼小,他们就会忠诚;如果你能任用贤能之士,教育能力低下的人,他们就会互相勉励。”
这两章都谈到了如何赢得天下百姓的拥戴,和如何教化民众。本来说过涉及政事都不多谈,但是,我理解了一番之后发现,很多道理往大里说就是国家大事,但是往小里想,也可以工作生活,尤其今天的这些道理,如果放之于生活工作其实也是可以谈谈的。
关于服从
不管在任何团队中,“服从”这两个字在领导者和被领导者之间,是团队运作是否能够良性发展的一个重要指标。如果下级能够对上级的指令做到百分百的服从,就会产生非常好的执行力,不然工作的运转势必会出现推诿扯皮的现象,这个团队的生存就堪忧了。
如何才能让人服从,孔子这里讲到了一个重点中的重点:领导人是否足够正直。
我在之前的一些文章中曾经提到过,如果想做好一个管理者,必须要能够做到公平公正公开,而决定能否做到这种公正之举,关键是取决于这个管理者本身是不是一个具备公正之心的人。
这个世界上没有十全十美的东西,管理上,不管有多周密的监管方法,也不管有完备的管理制度,总会有一些模棱两可,可以变通的地方。而这个变通的空间,在不同人的手里就会出现不同的效果。
比如说:一个公司的考勤制度规定了员工上下班都是要打卡的,如因工作需要出现不能正常打卡的状态,应向相关上级领导汇报具体原因并经确认无误后,可以由该领导签卡,不影响全勤。
如果,在一个正直的领导手里,这条规定就会被彻底的执行,而可以变通的可能是某位同事,真的是工作太辛苦了,提前做好了工作,领导想让他早点回去休息,就让他先下班,自己给他签次卡。这么做是为了体谅员工,也让这位同事感受到上级的关爱,以后工作更加卖力。
假如,放在一个没有原则的领导手里呢?某个员工经常拍他马匹,又是送东西,又是请吃饭,关系套得很近。某日,这个员工约了人吃饭逛街,想早点下班,就跟上级说,让上级掩护掩护自己,这个没有原则的上级,一拍胸脯说:你去吧!我给你签卡,就说我派你外出就好了。于是一个营私包庇纵容,一个早退旷工逍遥,以后只要关系搞得铁,想咋地就咋地。这些人就能拿着老板赋予的权利去做交易。
试想,你的公司里如果有后面这样的管理层,你的公司能好去哪里?而一个这样的管理者,能够赢得所有人的尊重和服从吗?显然是不可能的。
所以,一个管理者,一个领导人,正直的品行和原则的把握能力,直接决定了一个团队的团结和执行力。如果你的团队不够团结,或者很多分歧,首先要注意的不是基层员工,而是团队的管理者。自古以来,善良的.百.姓.都是被.官.逼.反.的。
关于态度
有一句话叫做:你用什么样的态度对别人,别人就用什么样的态度对你。
就像没有无缘无故的恨一样,也没有无缘无故的爱,更加也没有无缘无故的尊重和忠诚。
我们如果得到了一个好的反馈,一定是我们做对了什么。如果我们接收到一个不好的反馈,也一定是我们做错了什么。或许你会辩解难道就不会有误会?相信我,误会也是错误的表达方式造成的,如果是误会,做对了反馈也会随之矫正。
我们希望别人尊重我们,首先我们自己也要懂得尊重别人。如果别人一开始跟你接近时,保持了尊重的态度,但是你自己去不懂得自重和尊重别人,最后你还是会被人看轻。
听过有人跟我抱怨,说男生跟她坐在一起时总是说些不三不四的黄色笑话,有时候还很露骨,甚至拿她取笑,人多人少都是这样,人少还没什么,人多她也会觉得不好意思。她问我,为什么那些男人跟你一起聊天时就不敢说这些,就是说也很有节制,不敢拿你说笑。
我后来留意的观察了她在跟男生们聊天时的言语,确实如她所说,即使在同一个时间段,面对同样的人,别人跟她说话的内容和与我说话的内容都是不一样的。而追根溯源,其实原因出在她自己身上,她有时都会主动跟男生说起一些黄色的话题,你说男生不拿你调笑还去换谁?而我从来不参与讨论,到了我这里自然就戛然而止,无法继续。
其实,别人对待你的态度是你教会的。你懂得尊重别人,别人自然也会尊重你,你懂得自重,人家也不会随便轻僈你。
关于影响力
父母希望孩子听话好学,老板希望员工积极努力,君王希望百姓忠诚不二。于是这世上多了很多书上的道理,也多了很多讲书上道理的人。谁都希望通过讲道理就让别人知道怎么去做,而且能做好。
很抱歉,如果只是讲道理就能够教好人,这个世界上就不会有那么多无用的人,也不会有那么多无奈的人。仅仅只是灌点心灵鸡汤是影响不了人的。
真正能够影响人的是让人们看到有人通过做了什么事进而获得了什么结果,用实实在在可以触碰的事实向他证明。
你让员工要忠诚公司,忠诚于梦想,努力创造奇迹,可是你自己今天想干这个,明天想干那个,自己也不能安心经营好自己的公司,你让员工如何好好忠诚你,连你自己都不能忠诚于自己的内心,别人为什么要忠诚你?
你说的就是你做的,你做的就是你说的,让别人真真切切的看见了榜样,自然而然就能形成影响力,把事物引导至你想要的地方去。
人类最擅长的就是模仿,被优秀的人带领,置身在优秀的人脉圈里,慢慢的就会被同化得有理想有追求,而如果被放在了坏人堆里,能做点什么好事也是有限的。所以,不管是百姓还是团队成员,你想他们变好,就要给他们营造一个好的环境和氛围,找到好的榜样给他们去学习,找到优秀的人去指导。只要能够付出耐心,只要对方不是太蠢,多多少少都是会有好的变化的。
“之乎者也”里藏着很多可以古为今用的道理,明天继续!