1、当代愚公,研药救子——徐伟的故事:“行就行,不行我再想想办法”。
2、四毛三的物业费也能赚钱——“处于困境中的人往往只关注自己的问题。而解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题”。
3、怎么收老破小社区的停车费——“做事都需要资源,但是资源可能不是我们原来想的那样。我们经常需要拆掉思维里的墙”。
4、盘活老旧小区——好公司的新样子:“打开狭窄的商业逻辑,把自己的生存放入到社会的全局利益中。”“让产品更好、竞争力更强,不是只有堆资源这一种方法。提升更多人的生活品质和尊严,也是一种方法,而且是更良性的方法”。
5、荣耀用户——“把用户关系经营成真实的人和人的关系。”真实的人和人之间的关系,最高境界不仅是“我对你的服务满意”,而且是“我为这份关系骄傲”。
6、朴素的道德直觉——直觉的标准,往往会比计算和推理更直达事物本质。虽然是社会的软约束,但也是商业的硬边界。“凡事总有一个经济学的解释。但除此之外,无疑也有其他的解释”。
7、突破资源困境——腾挪,不硬碰,巧转身,换思路,开新局。
8、扫码摸狗——所谓的创新,经常就是换个角度再造资源。
9、变形的红绿灯——坚硬的现实之外,人心柔软之处,世界的万事万物,其实都有两个面目。它可能是物质资源,也可能是情绪资源。所谓腾挪,往往就发生在这两种资源的转换之中。
10、打客服电话的秘诀——这个世界一直在犒赏那些,用情绪资源支撑他人的人。
11、开理发店的启示——熟客的信任,也是宝贵的资源。
12、让一个小五金店基业长青的核心竞争力——和谐的家庭关系,也是经营的资源。
13、再出发——60岁,很可能也是一个可以更少顾虑地出发、有更多自由的年纪。
14、腾挪的新视角——退休不是终结,而是新的开始:一个老人家,只要继续折腾,走出家门,不管是上菜市场讨价还价,还是锻炼身体、唱歌跳舞、拍鸟拍花,都是在为社会做贡献。
15、熟经济时代,我们需要腾挪。——从“大力出奇迹”,到“随处见风韵”。
16、三色玻璃球——小企业的情绪数据管理。
17、智能水表的另外用途——初心之外,还要用心。
18、扫码找老板——把复杂留给自己,把简单留给用户。
19、花田热力图展现温柔的力量——也许宇宙中最反直觉的真理是,你给别人的越多,你得到的也越多。
20、第一反应——拿到奖励机会的,不仅是那些捷足先登的人,高瞻远瞩的人,势大财雄的人,更是那些心细如发的人,分辨力高的人,善解人意的人。
21、云代驾——人工智能只有同人类命运紧密相连,直面复杂形势,才能体现出技术的革命性意义。——数字化这班车,比早晚更重要的是,你为什么出发?比快慢更重要的是,你要解决的是什么问题?
22、办一场碳中和的跨年演讲——锁定一个确定性的目标,返回来看现实,现在的技术手段和能力就能做到的,先做;目前能力不足的,学习。工作马上就变得清晰具体了。如果某个未来一定会发生,那就先行进入那个未来,去等其他人。
23、政府是“最佳投资机构”——目标清晰了,清单就变短了。清单变短了,功夫就下得深了。
24、工程思维找伴侣——目标导向,以终为始。从确定性里找可实现的切入点,其实没有那么难。
25、厨师不想被机器人替代怎么办——要把战略建立在不变的事物上。
26、向下周报——企业要为员工的生存能力负责。不仅是员工在这家企业的生存能力,而是他在整个社会、整个职业生涯里的生存能力。
27、在丛林里迷路了怎么办——流水可能会绕路,但绝不会回头。到处都是不确定性,这个时候,不能做应激反应,每一个动作都在应对变量,而是要自觉地和那个能看到的未来站在一起,然后反过来再看眼下该做什么。
28、怎么赢下职场的“中场战事”——未来已来,只是分布尚不均匀。那我们就到未来浓度最高的地方去。
29、小透明和普通人的区别——需要一点支撑。
30、如何一句话救下想要轻生的人——人心中的一个小支点,可以撑起撬动世界的大杠杆。
31、开摄像头的远程会议——只要一个人愿意修饰自己,他的自我评价就会变高。
32、小东西提高了幸福感——产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值。在产能过剩的今天,产品的功能价值边际效益越来越低,资产价值可遇不可求,拉高产品价值最有效的做法,就是把情绪价值做上去。针对具体的人,用具体的解决方案,一点一点地,把新事物嵌入到别人原本的生活场景里去。
33、小面包店竞标——因为每天都给老人送面包这一个社区服务,他们不仅赢得了这次竞标,而且很快跟当地居民建立了连接。
34、极飞三件套——无论你从哪里来,无论你所在的行业多么高大上,要想做成一番事,你就得回到用户身边的日常。
35、把挖掘机开回家——奖励他的需求
36、把奖状送到部落——老方法的新场景。
37、35岁现象——人到了35岁,就不该再用标准化、同质化的能力去找工作了。
38、天宫站航天员不是小年轻——他们是优秀的连接者。
39、好医生的软技能——和患者达成联盟关系,也是一位医生的核心能力。
[if !supportLists]40、[endif]软技能本质上是一种连接能力——包括批判性思维、解决问题、公开演讲、专业写作、团队合作、数字素养、领导力、职业态度、职业道德、职业管理和跨文化交流能力等等,要使“接口”的适配性尽量拓展。
41、月饼是个“接口”——让一个单位可以和员工的社会关系连接起来。
42、朋友圈也是接口——分享、连接、筛选。
43、畅聊早餐会——政府搭建的新接口。
44、41岁的深圳——也开始用软技能武装自己的城市竞争力了。
45、“内卷”怎么破——年纪轻轻,硬技能的基础越坚实越好;年纪渐长,软技能连成的那张网越大越好。
46、自己在家做烤鸭——产品解决一个问题,场景持续解决问题。
47、中国旋涡——让我们的文化更有吸引力,这就是我们的使命。
48、向前创造——自然还是那个自然,哪个文明定义了它,哪个文明就拥有了它。
49、《新华字典》——也是一个接口,不光要给小学生扫盲认字,它还承担了一个非常重要的任务,就是塑造国民共识。
50、中国人的文化自信从哪里来——因为有坚定、鲜明地往前推进我们的文化符号的传承者。
51、“够得着”的力量——文化传播,不是一份知识从这里拷贝到那里的过程,而是一根根你够得着的人格火炬彼此点燃、薪尽火传的过程。(也是一种接口)
52、弘扬传统文化——对于中国来说,伟大的事情和思想不是已经做完了,而是刚刚开始。
53、苏轼的星空——身处在万事万物当中,也是万事万物之一,如果跟它们相处得好,把它们用得好,那我们和它们,就是彼此的宝藏。