《哈佛商业评论》发表的文章中说,很多公司从外部吸收人才而不是从内部培养,但其实应该相反。
很多公司挖人的原因是公司发展需要更新的技能,但现有员工的技能与它不匹配;伯吉斯说,“处理方法是不要只考虑公司员工曾经做过什么,也要考虑他们能够做什么”;
公司希望雇佣可以立即工作、高效率的外部人才,但事实上,从内部培训成本更低。很多公司宁肯裁员,也不愿意去培训现有员工,因为他们认为员工缺乏忠诚感,迟早会离开,这就浪费了培训成本。但是,“当公司不重视内部培训,也不从内部挑选人才时,员工会感到在这里没有前途,可能会选择跳槽”。不停更换员工的成本比培训员工的成本更高,根据美国发展中心的一个研究,招人替换老员工的费用是其工资的20%;
内部人才流失的原因还包括,大部分企业没有开放的市场文化,不鼓励公司内互相挖墙脚。但这就意味着员工将得到外部挖角的机会,因为内部特定部门的升迁机会总是有限的。