1.背景
当前我们身处于信息大爆炸的时代,随着互联网技术的改革和创新,我们获取信息的方式越来越多样化,越来越快速,信息内容也越来越碎片化地占据我们的生活。从最开始的博客时代,我们需要像写日记一样去记录内容,到后来100来字的微博时代,我们只需要简单的几句话就可以发文分享当下的心情或者思考感悟,再到如今的图片时代、视频时代,只需要一张图片,一个视频就可以快速传递信息,我们依赖简单的画面去认知世界,厌倦了长篇大论,于是深度阅读和写作都被碎片化的洪流淹没。在这样的情况下,简书本着纯粹阅读,人人写作的初心来创建这样一个阅读和写作兼容的社区。每个用户都可以创建自己的专题,专题接收所有人的投稿,创建者还可以对内容进行审核,将内容更加合理化,结构化得收录到不同的专题里,用户可以评论、收藏、点赞、分享等,实现社区内的互动,实现内容的传播和用户的社交。
2.体验概况
体验产品:简书App
版本:ios 3.6.1
工具:mindmanager、visio、office
3.应用介绍
(1)基本的产品定位:“简书”是一个将阅读和写作整合到一起的网络平台,旨在为写作者打造一个优秀好用的写作软件,以及为读者打造一个更加优雅,提供优质内容的阅读社区。
(2)slogan:创作你的创作。从官方slogan上可以看出简书本着“读者就是作者”的出发点,鼓励用户创作,自生产内容,加大文字内容的创作和分享,传达出在平凡的日常生活里,人人都能成为文字大师的理念,使得越来越多的人加入写作,不断活跃社区的氛围。
(3)用户分类和分析:
a.优秀的写作者
简书的界面简洁美观,除了基本的文字排版工具,还可以切换到Markdown编辑器,为写作者创造出沉浸式地写作范围,专注于写作,在产品功能上能够给予写作者优秀的体验。社区内还有对优秀内容的打赏功能,进一步刺激写作者创作出优质的文章内容,优秀内容创作者更有机会成为简书签约作家,所以从收益的层面来讲,也是为写作者创造一个新的收益平台。
b.阅读爱好者
简书客户端包含了各种类型的内容,电影鉴赏、小说诗歌、行业分析、时事政治、科技创新等等,可以满足各种各样的兴趣爱好。无论阅读的兴趣点在哪儿,都能在简书找到你想要的内容。除了满足阅读爱好者对于丰富优质内容的需求以外,简书易操作的写作功能,私密文章设定的人性化功能,打赏方式在金钱上的激励,全都吸引着用户去写,实现从“只阅读”到“自己创作内容”的转变。
4.产品功能结构
5.界面及交互设计分析
(1)色调
App主要色调以白色为背景色,西瓜红、黑色、粉色及灰色作为搭配颜色,偏女性化的色调,透露着文艺青年的艺术情怀。
(2)启动页面
启动速度快速,启动页面简洁美观,无动画效果,只显示简书slogan“创作你的创作”。
(3)工具栏交互设计
工具栏采用的是常规的方法,分布在页面下方,横向排列分布,点击可切换,不影响阅读效果,用户点击“首页”查看自己关注的用户/专题的内容,点击“发现”可查看热门、推荐的优质内容,点击“+”可以发表自己的文章,点击“消息”查看简友的聊天信息,文章评论,关注,收藏等,点击“我的”可以设置个人资料以及多种系统设置。
(4)首页及交互设计
首页顶端是一个内容切换的按钮设计,点击可弹起“全部关注”、“只看专题”、“只看文集”、“只看用户”、“只看推送更新”的选择栏,根据想看的内容进行内容切换,下放固定搜索栏进行内容和用户的搜索,接着是“简友圈”,也就是在简书上关注的用户所生产内容的入口,点击进入就是文章的信息流。“简友圈”下面依次排列用户关注的各大专题,点击进入专题内查看内容。当专题里有内容更新时,会在专题标题上显示“小蓝点+更新文章数量”,用来提示内容更新,非常清晰地进行了指示。总体来说,首页的结构清晰,不直接以文章内容为信息流,而是以多种专题为信息列表,降低了内容阅读的强迫性,保证了用户的自主阅读。选择栏提供展示内容的切换,操作简单方便。
(5)专题页面及交互设计
进入专题内部之后,最上方是专题的封面和专题名,点击旁边的展开按钮,弹出专题部分信息,包括封面、专题名、文章数量,关注人数,投稿入口和专题详情,点击“展开”可查看更多专题详情内容。
上方的导航是专题内容展示的不同形式和专题内的成员,“最新收录”是以专题里文章更新的时间顺序来排列文章,“最新评论”是以专题内文章被评论的时间顺序来排列文章,“热门”是以专题里文章的阅读量、评论量、被喜欢和打赏的数量多少,内部进行评定,筛选出的热门优质文章,与文章发表时间无关。“成员”列表里分两部分,一是专题内部的管理员,二是关注该专题的用户,都已头像加昵称的形式呈现。
小建议:专题内容全部展开后只能收回到部分内容展开的状态,无法收回到最初顶栏只显示封面和专题名的状态,此时专题介绍的这个版面占据了界面的大部分画面,对于文章内容的列表展示有一定影响,用户在使用时,无法回到最初的收起状态,也会感到困惑,建议在最顶栏设置收起按钮,保证专题详情内容的完整收起,不影响全局当中文章的列表展示。
(6)文章页面及交互设计
点开文章,首先是基本信息,包括作者头像和昵称,文章发表时间、字数、阅读量、专题名以及“关注”作者这个操作。底部常驻的工具栏里包括打赏、评论、喜欢、分享这四种操作,评论可以被点赞次数排序、按时间倒序和按时间正序,细节上考虑的比较全面。中间是展示文章的内容,下拉到文章底部红色的方框是收录该篇文章的专题,用户点击这一部分可以查看与该文章相关的专题,刺激用户继续阅读,接着是点赞量和分享平台的图标,方便用户分享给微信好友和朋友圈,刺激用户进行内容传播,在下面是打赏的版面,打赏图标上面的文字是作者可以进行编辑的,更加个性化,打赏下方是作者的名片,与文章顶端的“关注”入口相对应,加大对作者的二次推荐,刺激用户的关注,在作者这一方面来讲,是为了以多次推荐的方式来加重读者关注作者这个操作,增加作者的粉丝量,结合打赏这种金钱鼓励的方式和文章点赞分享的传播方式,刺激作者继续生产更多优质的内容,同时招揽更多的粉丝,无论是在个人收益还是虚荣心方面都得到了满足,增强了写作者的用户粘性。
小建议:在文章分享的平台里,添加分享给简友,加大用户活跃度,维护平台内的用户社交关系。
(7)发表文章及交互设计
点击“+”发表文章,首先弹起系统相册,可以选择图片或者拍摄图片进行文章内容的发布,方便需要快速分享照片或者将图片置于文章顶部的用户,当然也可以点击“直接进入”来编写文章。文字编辑页面包括标题、正文的内容输入,字母键盘上方是编辑工具,包括添加图片,字体,三点(添加链接、分割线),恢复删除内容,收起键盘,设置(保存为私密文章,文集设置)。在“我的”里面可以设置不默认文章加图有图模式,以及切换为markdown的文字编辑器。
小建议:总体来说,操作比较简便,但是自动读取相册加图这个功能比较鸡肋,对于不知道可以设置是否“默认弹起相册加图”的用户来说,每次编辑文章都会先弹起相册是非常让人烦恼的,建议应该去掉自动加图的功能,默认为不自动加图。编辑工具栏里,除了常规的几个操作按钮,带箭头的两个按钮,点击操作之前没有任何提示,用户很难明白是什么用途,建议首次进入文章编辑页面时,这种不常规使用的图标上需要有解释的小标签。
(8)消息页面及交互设计
进入消息页面,上方两列排布评论、喜欢和赞、关注、投稿请求、赞赏、其他赞赏这六个消息项目,下方是简信的内容列表。最右上方是消息设置按钮,点击进入可设置推送通知的消息项目。整个页面将社区内的项目消息与用户之间的社交消息整合到一起,结构非常清晰。
(9)我的页面及交互设计
进入我的页面,最上方是昵称和头像,点击该行可进入个人资料页面,获取更多个人资料,可进行编辑。下方列表主要是以文章内容为方向,包括我的私密文章、收藏的文章、喜欢的文章、我的文集、我的专题。通用设置里面隐藏了大量的辅助阅读和写作的功能,总体来说功能强大,结构清楚,在理解和使用上都不会有歧义。
6.盈利模式探索
(1)简书作为一个提供阅读和写作的平台,主打内容。可将内容进行商业化,引入强势品牌,围绕主题进行原创内容的征集。文章内容可要求植入品牌,加大奖金金额的设立,比赛流程更加规范化,结合微博平台进行传播与互动。
(2)邀请强势的杂志品牌入驻,由杂志编辑开设专题,激励写作者进行专题内容投稿,如被采用,则杂志方支付费用给写作者和简书平台。
(3)出版个人文集,即为用户私人订制自己的文集,纪念册等,将内容编辑成册,实现内容的变现。
(4)将优质文章整理成合集进行售卖。
(5)建立自己的周边商城,售卖相关的文具用品等。
(6)增加广告投放。