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乔布斯曾经有这样广为流传的霸道宣言,并经证实极富远见:“大众不懂得什么是时尚,什么是潮流,苹果必须引导潮流,引导时尚”,“苹果所创造的将是大众所追求的”。可想而知,当年他说出这些话的时候,会招致多少人的批评甚至反感,但是,那又怎样呢?在这些价值观的引导下,苹果走向一个又一个辉煌。直至今天,这些判断仍被奉为圭臬。
他的观点依稀能从一本书中找出根源,这本书就是《乌合之众》。
居斯塔夫·勒庞的这本书写在1895年,今天读来,你会吃惊的发现文字中没有你想象中的历史陈旧感,感觉不出它创作与一个世纪之前,甚至其中诸多断言能让你会心一笑,轻松找到今天的对照。
作者在书中分析了群体的主要特点,比如冲动、多变、轻信,群体不会独立思考,整体智商会下降,易受被人影响,感情简单化和扩大化。他在书中这样写到:
“大部分人,尤其是普通民众,除了自己的专业,对事情并没有一个明确的,理性的看法。他们不知道如何行动”,“群体的主张都是别人强加给他们的”。
这不就是乔帮主的宣言的另一个版本么?
在今天的互联网村落,做为其中的居民,或许你我都没有察觉,我们的判断和主张很多都是别人强加给自己的,我们只是滚滚洪流中的一片树叶,随波逐流且心安理得。这不就是乔帮主眼中“需要被引导的一群”,或者,是居斯塔夫·勒庞眼中的“乌合之众”?
再看看周边的朋友,我们所使用的电子产品、APP、看的电影听的歌读的书,朋友圈刷的内容,网络流行用语,哪一样不是深受病毒式传染的影响?哪一样是你我自己思考后的原作选择?
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最近热播的《三生三世十里桃花》,许多朋友尤其是女性朋友都痴迷过,据报道该剧网络平台的点播量已经达到了70亿次,在被问起因何喜欢上这部剧的时候,许多人的回答是,我不看它就落伍了,就和别人没有共同语言了,为了让自己感觉到“存在”,应该选择和别人一样。
汉语中的“乌合之众”是个不受人欢喜的词,没有人愿意被别人说成是没有头脑,轻信别人,无主张无判断无定力的人,但是,读完居斯塔夫·勒庞的书,真的发现用乌合之众来形容群体,甚至是今天互联网上的网民是再适合不过了。
当你在群体中时,你回想自己有过的经历,是不是不知觉间被改变了,受影响了。
天文学中有个名词“曳引效应”,按字面理解是说星体之间是相互吸引并相互影响的。《不抱怨的世界》中提到这样一个现象:在一个观众足够多的场合,如果掌声够长,每个人就会渐渐开始以同样的韵律拍起手来。他们会保持同步的节奏。这种"曳引"作用在我们的生活中随处可见:人类在振动中会趋向和谐,若是无法达到和谐,振动就会消散。
但是,在独处时,群体性的特点却消失了。个体是理智的,冷静的,因为个体需要为自己的行为负责。用过形象的比喻,溪流在汇入大海前千姿百态,千回百折,浪花朵朵,但是在汇入大海后则悄无声息,毫无个性,随波逐流。
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为什么我们在群体中像被催眠了一样,相互模仿相互趋同,“从众”乃至“盲从”?
一方面是因为,不想犯错受到别人的指责,力保自己和大多数人一起,获得安全感。哪怕是错误了,那也是群体性错误,可以逃避惩罚,因为罚不责众。另一方面,在群体中遵循其他成员的期望去行事,可以获得别人的好感,可以博得别人的欢心,可以容易的被群体接纳。
真理掌握在少数人的手里。这句格言有其深刻的理论依据。
用这种思想去解释今天财富金字塔顶尖的富人,就可以清晰的判断,他们的思维方式一定是跳出普通大众的思维影响的,走少有人走的路,摆脱羊群效应,方能有与众不同的收获。