用全身心倾听86-94页
我的所读所思
✅为了倾听他人，我们需要放下已有的想法和判断，全神贯注的体会对方，我们需要不带成见的感受对方，聆听他的想法和需求。全身心聆听为他人充分表达创造了条件。
❤️体会他人的感受和需要
不论别人说什么，我们只听到此时此刻的观察，感受，需要和请求。愤怒不高兴都是因为自己的需求未被满足。
✅给他人反馈
在倾听他人的观察，感受，需要和请求之后，我们可以表达我们的理解，给他人一个反馈。让对方感受到共情。
只要我们关注于他人的感受和需要，所有的批评、攻击、辱骂或嘲讽就会消失。
❤️感悟：
聆听对方是沟通的前提，可我们往往急于表达自己，只有聆听他人，才能了解对方的想法，感受和需求。
以后学会多听多反馈，少说，让对方感受到自己的重要性。
