突然的感悟
这次疫情给历史古都邯郸带来了历史性的大灾难，使邯郸人民面临了极大的困难，邯郸市主城区封控了几天，邯郸市的人民众志成城抵抗这次疫情，有了巨大的转变。
受疫情的影响，我赋闲在家里，孩子们在上网课。这段时间我的心情失落到了极点，每天不断的循环着陪孩子们上网课，真的是很无聊，很烦。 不过今天我突然感觉心情好极了，因为我找到了自我，我想到了如何让自己变得开心，变得自信起来，我也想到了，如何让自己变得更加强大，如何提升自己的价值观，如何提高自己的心理素质方法了。这些缠绕我许久的问题都迎刃而解了，我不会再去理会他人的眼光，也不想遵从他人的意愿，高高兴兴的为自己而活，做最好的自己。
人生的旅途中只要付出了，就会有回报，有时候我会抱怨是徒劳。付出的没有得到相应的回报，而且我比人家努力100倍还是两手空空，渐渐的也就麻木了，对生活失去了信心。其实早已经以另一种方式补偿我了，只是我没有感觉得到还在一味的追求物质的满足。停下脚步，回头来看看自己走的路，每条路上都遇上了人生的贵人，他们在不同的程度上帮助了我，有的给我无穷的力量，自身的曲折人生感化了我，助我成长，给我精神添加了食粮。有的丰富了我枯燥无味的生活，给我的生活加了一勺糖，让我感觉到无尽的甜蜜。有的填补了我内心的寂寞，有你们的陪伴，才使我的生活更加的多彩。对酒当歌的夏夜，畅所欲言的过往，知己的陪伴是上天的恩赐，是莫大的缘分。有时候我感觉失去了，其实是我得到了更多，在心灵上获得了新生，在生活中成熟了自己，在远见中丰富了视野，在思想上改观了愚昧，在心理上战胜了恐惧，在困难中勇敢的面对。这些都是无价的，不能用金钱所能买得到，我感谢在生活中所遇见的每个人，因为有了你们，我的生活才会更加的丰富多彩，我的人生才不虚此行。
说实话，我其实是一个自卑感很强的人，我总感觉我的出身不好，不配与富人做朋友，我生活的穷困潦倒，我就没有资格和成功的人士站在生活的制高点，谈笑风生，我把自己弄得疲惫不堪，此生过半一事无成，把自己放在生活的最底层，因为金钱的困惑，我选择了自己最不愿意做的，而且最讨厌的工作餐饮服务员，其实我很讨厌现在的自己，做着违心的工作，每天还累得跟狗一样还要对别人笑脸相迎，说着违心的话语，我从心里看不起自己，所以当别人问我时，你是从事哪种工作的？我避重就轻的敷衍，说：餐饮行业。我很怕别人知道，我是从事酒店服务员的，因为从我的心里，我感觉这份工作很不光彩
我的前任经理海燕曾经对我们说过：在工作中不要抱怨，要从心里热爱你的职业，真心的对待你的顾客，不是每位顾客都是上帝，那么好说话，但是我们首先要做好自己，微笑热忱服务，用实际行动感动服务，因为每个人来到酒店是消费，消费就要花钱，花钱就是割肉，就是要命，试想一下，自己花钱是会心疼，何况是顾客高消费呢，换种说法就是每个顾客身上都贴着百元大钞，只要我们想办法让他们把这百元大钞留下，我们就算是成功了，我们就是一个合格的服务员，因为二次推销，对我们每个服务员来说都是获利的，我们要想自己的利益最大，就要服务到位，话语到位，然后做到微笑到位。
我感觉经理的话，非常有道理，所以我尝试着改变自己的工作思路，转变自己的工作态度和工作的方法，从而做好这份工作。我从来都是这样想，什么样的大人养什么样的孩子，什么样的服务员接待什么样的顾客？要想让你的顾客三观正，首先你要做到三观正要想完全胜任这份工作，必须要有真实的本领和技能。
我这个人有一个最大的毛病，就是喜欢征服和战胜，就因为这两条我留在了餐饮业。做起了连我自己都鄙视的工作，但是我发誓，我即使在不喜欢，我也会尽我所能做到最好，因为既然选择留下，就要胜任这份工作，对得起老板发的工资。从此我从本质上改变，首先我要放低姿态我不再是家里说一不二的大家主。改变了自己的想法，我把每一位顾客当做我的朋友，我的家人，我的导师因为不同的顾客会给我带来不同的收获，他们的身上都有我值得学习和崇拜的地方。因此，我也获得了大多数顾客的称赞，当他们表扬我时，我感觉有一种成就感，那就是我付出得到了认可。最起码在此刻，我是开心的，我从工作中找到了乐趣，所以每一餐的接待我都是想着如何做好餐前餐中工作，做到让顾客满意，让自己满意。尽我所能做到最好。
可是好景不长，正当我爱上这份职业，喜欢上这种工作氛围，融入到这个大家庭的时候，我们的企业，在邯郸十余载的企业有。曾经耀眼璀璨的之星陨落了，而且还是让我们非常寒心的无声的在我们的眼中慢慢的走入下坡路。我们失业了，我们就像是被人抛弃的孩子，遗落在了街头，我们每个人的心情都是不一样的沉痛，还有心寒。有的高管，把企业当成家，奉献了她的青春，在企业工作了十余年，所有的精力，心血都付出在了这份职业当中，现在人到中年，还要另谋生路，当今社会是比较现实的，一分钱难倒英雄汉，没有钱是万万不能的，她们的家庭需要金钱的支持！
我的现任经理淑芬女士曾说过，不要看不起自己，感觉自己是一个小小的服务员，有多么的不堪，其实我们都很高贵，很骄傲，我们的饭店是中高端的，我们的服务也是国宴级别的，我们比街头小吃的服务员高级多了，每一位顾客来到我们这里，都是呆着光环来的，他是来给我们送钱的，我们要想办法让他们高消费，我们才能获得更大的利润，还有来到我们家的顾客都是认可我们的，我们没必要对他们低三下四，语言上的委婉是我们作为餐饮人所必须的
听了这些话，我感觉非常的有道理，也受到了启发，如果自己看不起自己，自甘堕落，自暴自弃，对工作没有激情，对顾客没有热情，不能正确的衡量自身价值，那什么工作都做不好，反之，若想要别人尊重你，首先要自己尊重别人，做到先别人后自己，干活时先自己后别人，永远懂得谦让。在工作中要忽略自卑的心理，每天想着如何让顾客用餐愉快，如何让自己开心快乐过好每一天，这样不虚度光阴，不负相识的美好时光，活在当下，做最美的自己。对自己的工作充满信心，对身边的同事充满爱心，因为有爱的大家庭才是和谐，是美好的，只有同事与同事之间团结了工作，才会，更加的顺利，心情会更加的舒畅
最近我读了卡耐基“完美交际”一书中。所学到的受益匪浅，交流是生存的法宝，交际是成功的武器，你对别人感兴趣，别人才会对你感兴趣
所以说在实习生活当中，我说出来的话，没人喜欢愿意听，那是因为我没有把她当成我的忠实的听众，我对她的兴趣不够高，所以无法用语言来吸引她的注意力。在写作中，我秉着熬夜写了一宿的东西，对别人来说就是废纸一张。第一就是没有别出心裁的想法，吸引读者的眼球，第二就是语言的描述对她们不够吸引，没有帮助，没有灵魂，第三自己对自己的作品不感兴趣，没有成功的喜悦，第四，要100%的对自己感兴趣，更要120%的对你的忠实粉丝感兴趣，这样子，别人才会对你有兴趣
在工作中，我们会遇到形色各异的人群，首先，我们要对他这个人感兴趣，想办法知道他的兴趣爱好，主动的用语言来拉近关系，从而推销产品，让他们在欢喜中满意的消费，做好完美的交际战胜心理恐惧，你越是恐惧，越是出错，不要怕出错，吃一堑长一智，在失败中寻找成功的办法，要想做到一个合格的推销员，首先要强大心理素质，你能承受多大的压力，你就有无穷的动力。走向成功的阶梯，勤奋，实干，运气，努力，动力达到这几点？你的成功将不是梦，其实我们人生中最大的阻碍不是别人而是自己。阻碍你成功的，就是你自己的心理恐惧，只有克服了自己的心理恐惧，才能成就自己。
