三月之限-供应链的力量是一本物流专业小说,沈翔 赵哲明 冯大为 王嘉豪著。
开始看这本书是因为我在为自己的工作迷茫着。三流的大学读的是贸易类专业,在校期间没有好好充实自己的专业知识,文科背景又没有技术,放弃枯燥乏味的跟单实习工作想重新投入新工作的行列,却奈于没有方向。在招聘网站上到处搜查自己能做的工作,采购渐渐就进入我的视角,要求一些财务知识、管理和贸易知识等等。
三月之限是以一个海归经理人(扬波)的角度来写的,四位志同道合的人一起创办了嘉农,一个集批发采购和供货的网络超市公司。这本书相对于教科书而言多了趣味性,但其又不缺乏一定的专业性,里面的一些专业名词和思维我都需要一边百度一边艰涩的看下去。对于想了解供应链的新人来说是一本好教材。
刚刚成立的嘉农尚未走上盈利的道路就摊上网络市场经济泡沫问题,投资公司大改投资战略,嘉农董事会给出三月之限,若嘉农仍未盈利就变卖出去。
在踌躇彷徨之时,在曾经的导师唐纳森指引下大悟公司成功三大目标:净利、投资回报率、现金流量。唐纳森教授又以一盘中国围棋之道,教导扬波经营之道有二:环环相扣,众观大局。
经现状观察和实际分析,发现库存是主要问题。嘉农最后采用高低水位库存法即连续观察法应对需求量大但周转时间短容易出现缺货和有的商品过期现象,利用ABC分类法在对去库存量不大但种类繁多的产品按10%、75%和15%大致分类,对于创造较高利润10%的产品依然采用高低水位库存法即连续观察法,其他采用固定间隔期订货方式。改革使嘉农减少缺货赔偿和处理过期货物成本大大减少。
顾客的投诉引出在库存充足的情况下,仓库处理订单和分拣效率慢问题。嘉农现采用分区拣货使产能不协调,人力资源不能充分利用。启迪于蚂蚁搬家,悟出蚂蚁分拣系统,业务熟悉的分拣员在拣货区下游,业务生疏的拣货员安排在上游,并且不固定区位,两两之间来回游走。
促销又暴露出出货路线不合理,同一条路线总是来回走,送货效率相当的低。唐纳森教授亲自指导采用希尔平斯基曲线,是一条一字画路线。这个我有点不太理解,目前的理解就是起点和终点不限制,出货前分配好路线,保证不重复。
除了相应的具体措施,扬波还在悟出物流链和价值链这两个重要理念,犹如作战有了作战图纸。
经过一顿的整改,嘉农走上了盈利的正轨,资金链畅通,在80%的公司头处于赤字的背景下投资回报率达到2%,算是行业翘楚了。
但由于嘉农最大投资方董事长更换,所谓新官上任三把火,投资方决定退出网络行业回收资金转战实业。扬波人等经一番争取,并夸下海口三月之内能将投资回报率从2%提高到15%,才能为嘉农暂时保证“性命”。又一个三月之限,要实现投资回报率从2%提高到15%,也就意味着三个月内要实现销售额翻番,又一个不可能完成的事情,但扬波相信事在人为。
转换命运的关键是由销售部长提出的挑战新明餐饮集团--一个在上海就拥有16分店的公司。他们要求不定时订货并且2小时内送达各个分店,最后一个救命稻草竟然是水中月亮--根本捞不到。在绝望之时,外国诸葛唐纳森教授又来指点迷津了,不过这次老师只是起到牵线作用,把扬波领到日本。物流信息大师的演讲、丰田JIT系统和看板系统,7-Eleven便利店的信息共享都使扬波从中启迪。回国后,扬波召集所有供应商,将牛鞭效应即需求扭曲和供应链,价值链等等向供应商解释信息共享的重要性,号召供应链上的所有商家建立快速供货系统。
虽然最终嘉农的投资回报率才达到9.8%,没有实习最终目标,但我相信嘉农的潜力和扬波的能力会让投资方愿意继续支持。
这本书是在MBAli上看的,其中的计算和图表都没有,现在又是即将离校时间,买书实在不方便,打算去到广州安定后在买书补充下,相信下次看更加收益匪浅。
以下是参考资料:
1.水龙头定律:连续观察法,高低水平订货
2.ABC分类法:
3.JIT系统和信息共享
4.嘉农供应链示意图