以一个用户的身份谈喜马拉雅FM

我是一个对声音感兴趣同时又喜欢诗歌的人,所以我一直关注着百度朗诵吧。有一天我朗诵了一篇小短文邀请吧主给我指点一下,半个小时后我收到了一条链接,吧主重新朗诵了一遍让我做对比。我戳进来发现打开的不是土豆而是一个叫做荔枝FM的东西。结果朗诵的内容没有听完,我的注意力就早已全部被产品吸引走了,生出一份相见恨晚的感觉¬——原来网络电台可以这么玩。

压轴的东西总是出现的比较晚,喜马拉雅出现在我从网络电台app货比三家时:荔枝FM蜻蜓FM和喜马拉雅FM。蜻蜓的非ugc平台使得它被我第一个放弃掉,荔枝界面布局让我生出一种不协调找不到重点的感觉,而喜马拉雅的清新明朗则深深吸引住了我,尤其在点击“我”后可以很明确的看到自己的声音数,专辑数。它把我最重视的东西放在了最明显的位置,所以即便音频压缩的厉害了一点,播放缓冲慢了一点,但我还是坚定的选择了喜马拉雅FM。

这天恰巧在QQ空间中看到一个朋友发了一条语音说话,我点开播放“据说——QQ空间——也能发语音说说了”,声音里透漏着哥伦布发现新大陆般的惊喜。看来与文字相比,声音还是有它独特的吸引力。我好奇的往下翻,想知道他是怎么发现这个功能的,原来是另一个朋友用这个功能发了一条方言版几米的小短文,点开播放确实很有趣,即便从专业角度来讲这并非一个优秀的作品,但在所有文字和图片的信息里声音的出现给了我一种新鲜感,并且这种感觉包含着来自朋友的可以碰触的亲切。

我把喜马拉雅介绍给了他们:你这么好的语音却不能转载太可惜,而如果用喜马拉雅制作就可以无限制的分享了,并且还能添加背景音乐,拥有一个私人电台的感觉是不是瞬间高大上了呢?朋友开始了他的创作之路,我们几个伙伴每天给他发消息“催更”,而他也如同从小饭馆来到了五星大饭店一样开始有了郑重的态度,很自觉地给自己的电台和专辑各取了一个好听名字。后来没在听到他的作品,我不知道他是不是变成一个听众,但我怀念以一个朋友的身份听到朋友分享的声音。

如何才能让喜马拉雅拥有更多的用户并且留住他们呢?以前我认为电台的作用就是被动的收听一些评书、音乐之类的节目,对此我从未主动关注过网络电台APP。但在接触到喜马拉雅fm后才发现,它是一个开放的平台¬——你可以从中听别人讲故事、听音乐、听书、学英语和听讲座,你也可以做一个主播给别人讲故事、读书、做讲座,明月装饰了你的窗子,你装饰了别人的梦,这是一个用户即内容的充满生机的地方。我通过他人分享的内容而发现并重新认了它;有需求的人总会通过一个小线索去挖掘,喜欢发出声音的用户经常在一个圈子里,学校广播站成员,语音类贴吧成员,我们能不能想办法把他们拉过来?爱听声音的用户则是点状分布;我的朋友是通过我这个关系网的直接推荐而成为用户的,无论是弱社交还是强社交,这些推广的核心都和“分享”紧密相连。

我为什么要主动的分享?因为它确实是一个打动我内心的产品。我问自己,如果从中听到了好节目会不会分享呢?我觉得可能;如果内容有我想要传达的心声会不会分享呢?这个可能性会更大点;那么如何能有更大的分享几率呢——在遇到一个我想分享的内容的时恰好有个声音告诉我“你觉得它该给了你快乐,为什么不把这份快乐分享给你的朋友呢?”记得实习做电话销售时主管给我们说“我们中心总是没有楼下的成交率高,我一直在想这是为什么。分析了你们的录音才发现,你们给客户讲的比他们讲的时间长还更专业,可是你们为什么光讲不卖货呢?你以为你讲完客户就会说那给我寄来一套吧,这样的客户有没有?有,但是很少,你们把该讲的讲完后不要等客户下决定购买,应该告诉客户,既然你也认同我的看法那就赶快卖一套把?你的地址是——”顾客是犹豫买不买,大部分听众估计不是犹豫分享不分享,而是压根就没有分享的强烈的意识,这方面要下功夫。

什么是我不离开的理由——对听众而言在喜马拉雅可以听我想听,对于主播而言有一个平台供其创作并被听众欣赏。但这是一个能够被复制理由,而用户又总喜新厌旧,我腹黑的想有一天自己会不会离开喜马拉雅,毕竟我手机里的荔枝fm还没有卸载。最后我给了否定的答案,就像我不会离开我心爱的女朋友一样:第一我每天都和女友沟通没有机会和别的姑娘产生太深的感情,第二我们之间有了太多相同的记忆即使偶尔精神出轨自己也会乖乖的回来。那对于喜马拉雅来说,如何提高用户活跃度并且让用户在喜马拉雅留下生活的印记呢?

让用户总能找到喜爱的新鲜的节目,让主播总愿意分享出更多的作品,让声音爱好者能“随时秀秀嗓子”,这样的平台肯定是活跃的。如何留下生活的印记呢?声音是比文字更有温度的表达,我们的喜马拉雅不仅仅是一个作品(有门槛)的平台,更是一个声音(人人可以发声)的平台。普通听众可能做不到把自己的声音变成一件作品,但是他们肯定可以并且有需求通过声音去传递爱与思念,用声音来记录生活的点点滴滴。这个语音不同于微信的即时性沟通,如果微信像短信的话,那喜马拉雅fm肯定是一封长长的书信,因为它有仪式感。

父亲节要到了。我深爱着我的父亲,就像大部分人都深爱这自己的父亲一样,我会在父亲看不到的QQ空间为他发一条祝福的说说,我能打个电话告诉老爸:父亲节快乐,但是我却从来没有认真的给父亲表达过我对他的深深的爱和感谢,因为我羞于通过电话直接说出那么多的话。那我是不是可以通过喜马拉雅录出我的心声,然后发送给我父亲呢?要是我还在学校广播站肯定会组织这么一个活动,虽然我离开了校园但是我也可以在我的朋友圈邀请朋友们去参与这么一个有意义的活动。

是不是还可以这么玩?我在每个周末给异地的女友录一段爱的语音或者一个晚上可以听的故事,像以前寄信一样通过喜马拉雅发送出去。但是我希望她先收到我给她发送了语音的提示,然后根据我们相距的远近隔上三五天才能打开,最美不过期待,当互联网一切都变的迅速时,是不是慢反而开始有意思了呢?

还可不可以这样呢?把要背诵的英语短文录下来,在路上边听边记;给很久不见的朋友发一封语音信传递思念;让妈妈录下给孩子讲的故事,这样孩子身边有个妈妈随时能够讲故事,如果长大后还能听到这些语音,心中肯定会有一些特别感觉发生;可以不可以假设有那么一个人或着一个动物住在某个专辑里总是很耐心的听我倾诉每天的快乐和悲伤——如果我的朋友打开自己的电台,里面有一条录音告诉他电台的各种玩法,他会不会继续发出自己的声音并传播自己的声音呢?

从听别人的故事到讲述自己的生活——我发觉在喜马拉雅这个巨大的广场中开始慢慢地拥有了一所属于自己的温暖的家,让我不愿在离开。

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