质量，是企业的核心竞争力，是企业发展的基石。类似的标语横幅，在任何一个制造企业都多多少少挂着。产品质量的重要性已经被说的太多，但是，正因为说的太多，反而从侧面证实质量提升的难度有多大，现状有多令人担忧。为了提高产品质量，一代又一代的质量人前赴后继，提出各种各样的管理方法和质量理论，从质量部一个部门负责到技术生产品质全员参与，从事后检验发展到预防控制检验。作为一个从事质量管理的人，我不禁问自己，质量人的追求是什么？
在未从事质量管理之前，我对质量管理的想象是，从产品设计到原材料采购，过程管理到最终成品入库出厂，质量第一的观念深入到每一个人的心中。质量第一位不是一个口号，而是一种深入人心的意识。
而真正从事质量管理之后，质量问题的持续出现，问题原因的分析，事故责任的划分，都转化成不断的争执和推诿。甚至有一种声音，质量水平下降，就是品质部一个部门的责任，要你们品质部有什么用？
面对质疑，不禁问自己，到底质量人在企业发展中扮演了一个什么样的角色，在产品质量的提升过程中应该起到什么样的作用？
作为一个在一线奋斗的质量人，谈企业管理的方向或者重心当然不合适，也讲不好，只谈一点自己对一线质量工作的认识。
1.质量无小事。
任何一个尺寸的测量错误或者漏测，都可能会给生产带来不必要的麻烦。而这些麻烦，如果在源头发现并截止，就将节省很多的时间。一旦流入生产线，或者变成成品，再去返工返修就将花费很多的功夫，效果也不见得有好。由此可见，预防的效果远远大于事后检验。
2.重视细节
发生质量问题的都是细节问题。那些表面上的、一眼就看到的问题，因为很容易被发现，发生的概率就很小。而造成很大质量问题的往往都是些不容易发现，不被人重视的细节。而恰恰是这些小问题，最终酿成了巨大的质量问题。
3.手勤，脚勤，嘴勤
这是做好质量管理的根本。手勤就是要多动手，该测量的要测量，该记录的要记录；脚勤就是多走路，多去现场观察；嘴勤就是多问，问老员工，问生产，问技术，积累经验，不断总结。
作为一个一线质量人，要做的就是将自己负责的物料和区域，按照标准，按时保质保量的完成检验。
让产品的合格率一直提升，让质量问题越来越少，让质量意识深入到每一个员工的心中，我觉得这就是质量人的追求。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。质量路任重道远，你我共同努力。
