【0908晨读感悟】《绝佳提问:探寻改变商业与生活》

师者,传道授业解惑也。最好的学习是提问。我们国家的《论语》就可以说是一部问答集。

而苏格拉底之问,通过一个又一个问题将问题层层递进,让真理和答案随着对答逐渐浮出水面。

苏格拉底:“孩子,为什么悲伤?”

失恋者:“我失恋了。”

苏格拉底:“哦,这很正常。如果失恋了没有悲伤,恋爱大概也就没有什么味道了。可是,年轻人,我怎么发现你对失恋的投入甚至比你对恋爱的投入还要倾心呢?”

失恋者:“到手的葡萄给丢了,这份遗憾,这份失落,您非个中人,怎知其中的酸楚啊。”

苏格拉底:“丢了就丢了,何不继续向前走去,鲜美的葡萄还有很多。”

失恋者:“我要等到海枯石烂,直到她回心转意向我走来。”

苏格拉底:“但这一天也许永远不会到来。”

失恋者:“您说我该怎么办?我真的很爱她。”

苏格拉底:“真的很爱她?她认为离开你是一种幸福。”

失恋者:“她现在不爱我了,我却还苦苦地爱着她,这是多么不公平啊!”

苏格拉底:“的确不公平,我是说你对所爱的那个人不公平。本来,爱她是你的权利,但爱不爱你则是她的权利,而你想在自己行使权利的时候剥夺别人行使权利的自由,这是何等的不公平!”

失恋者:“依您的说法,这一切倒成了我的错?”

苏格拉底:“是的,从一开始你就犯错。如果你能给她带来幸福,她是不会从你的生活中离开的,要知道,没有人会逃避幸福。”

失恋者:“可她连机会都不给我,您说可恶不可恶?”

苏格拉底:“当然可恶。好在你现在已经摆脱了这个可恶的人,你应该感到高兴,孩子。”

失恋者:“高兴?怎么可能呢,不过怎么说,我是被人给抛弃了。”

苏格拉底:“时间会抚平你心灵的创伤。”

失恋者:“但愿我也有这一天,可我第一步应该从哪里做起呢?”

苏格拉底:“去感谢那个抛弃你的人,为她祝福。”

失恋者:“为什么?”

苏格拉底:“因为她给了你忠诚,给了你寻找幸福的新的机会。”

在企业里,面对问题我们追求的也是深入。面对问题,不能仅仅是一问了之。多问自己几个为什么?

到底要问几个呢?

七个。

也就是说,面对一个疑问至少要问自己七个问题才能找到问题的比较真实的答案。

车间主任问员工小王,你为什么工作开小差?

因为窗户上有一只小鸟。

为什么窗户上会有一只小鸟?

因为窗户上有面包屑。

为什么会有面包屑?

因为从楼上掉下来的。

为什么楼上会有面包屑掉下来?

因为有员工站在窗台吃面包。

为什么员工要站在窗台上吃面包?

因为车间里只能站在窗台吃面包。

为什么员工只能站在窗台前吃面包?

因为工休时间太短,饿了的员工不愿跑到其它车间的休息区去。

事实的真相原来是公司的休息区太少。最后公司在每个车间都设置了一个休闲区域以解决这个问题。

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