分享一个工作片段，看看是不是我们的日常：

在QQ群/微信群回复用户的问题，处理他们的反馈信息；

接投诉电话：“你们这个APP太难用了！！”，使劲安抚；

团队准备做一个活动，我在旁边做会议记录；

看行业里大家都发什么，我要去复制粘贴啦；

看大家都怎么蹭热点，我要东拼西凑复制粘贴啦；

……

不知道这个工作片段符不符合你，我只是想说，这样的经历，谁都有过。

它被具体称为“用户运营”、“活动运营”、“内容运营”或新媒体运营。这些碎片似的工作充斥在工作中，让我们感觉自己是跑腿打杂，出不了高大上的作品，更没那个能力，想找个路子学习，又没那个路子……

如果这刚好是你，那么可以来三节课感受一下。三节课是专攻互联网运营的线上课程，节节都是大白话，案例又真实，分分钟让你感觉这不就是我的问题吗，还有很多牛逼的小伙伴分享他们的听课心得，一个个自封运营小白，说的话6得像总监！作为P1级别的学员，我分享一些学习心得，如果感觉我走心了，那三节课的好处就不言而喻咯。

第一个阶段：和学生时代无差别的运营小白，可做助理 4K

如何判别？就是我只会复制粘贴，不知道粘给谁看，他们看了有什么反应，我干嘛要做这个事；这样的一个状态，大概就是小白，因为我们脑海中还没有一个成型的做事思路和因果关系链。这个没有关系，因为大家都这样，说好听的是执行和熟悉业务，但这个过程中，我们不能仅限于这一个环节，要想方设法弄懂前因后果，它一定是一件大事里的某一个细节。这时候就需要我们眼观六路耳听八方，哪里有动态，有不懂的，就学会提问和自学。

第二阶段：慢慢独立负责一个小项目的初阶运营，可做专员 8K

如何判别？专业技能上有一些突破，如策划、数据分析、文案写作等方面，能够主动工作，并独立完成。比如我开始独立运营个公众号、微博官方号等等，我知道说哪些话，如何回复，对数据如何处理，知道下一步该怎么做，这些流程逐渐变成自己的工作状态，能够独立思考和解决问题。思维开始有互联网运营的样子，这种思维比执行更重要。

第三阶段：能够带小团队业务骨干运营，可做主管 15K

如何判断？在1-2项运营方面专精，领导开始让你带领小团队做一些活动，你开始需要分配现有的资源、拆解任务指标、向下传达命令，像个小班长那样，会有人听命于你了。做个比方，比如领导给你一个具体的运营指标，告诉你这个月公众号粉丝增长5W，预算为****元，你要如何分配这个预算，以及如何拆解5W这个指标，如何分配给团队的人，需要找哪些其他团队配合等等，这些问题开始由你做决定、执行以及效果反馈。

第四阶段：跳槽到其他公司能当经理的运营，可做经理、专家等 25K

如何判断？这时候你的思维和动脑，要比执行值钱的多。你的运营专业技能平衡发展，雨露均沾，方方面面都做过且成绩不错，你了解几个行业，理解这些业务，知道某一段时间需要做哪个事情，砍掉哪个事情，对公司的资源心里有数，懂得如何调配。这大概就是，一个活动或者产品的生死都攥在你手里，怎么能更快更健康走下去，都靠你的手段和思维。

第五阶段：和马云肩并肩的运营，可做COO、总监、合伙人等 25K+

如何判断？你都能和马云级别的人开会决断了，心里还能没点谱吗？你在运营工作上超过6年，对团队、产品、资源、用户等多方面的理解很深，而且会有自己一套做事风格，你同时负责好几个产品的运营工作，对不同产品的定位和趋势有完整的理解，对这些不同的业务和产品制定运营策略。这时你为公司带来的利益不仅仅是现有产品规划妥当，更是和外部沟通谈判、扩大业务的时机，所谓钱多任务重，你能开口漫天要价，就要负起这个责任。

都是大白话，也是刚入行的小白，我们多多切磋互相学习咯。这个薪资就是一个参考值，你自己能拦多少事，就拿多少钱，不要好高骛远。

杂谈：

最近去京东面试，一个运营岗位，我知道自己很期待这份新工作，可以继续做我喜欢的内容运营。虽然现在还没能知道结果如何吧。前两天刚做好一个职业规划，感觉都在起步阶段，慢慢完成自己的短期目标。

这次面试很多问题，大概和三节课里讲的内容相关度很高，阐述经历，哪些地方让自己感触最深，有没有哪个事开始没有希望了，后来因为一些运营手段恰到好处而起死回生。运营的leader很好，就好像在和一个老朋友聊天，她听我娓娓道来，又对我提出问题，有时候也会笑一笑表赞同。不知道结果如何，这是一个不错的经历，不枉我从北四环一路地铁杀到南六环。

希望我们的运营之路是盛世太平，是百家争鸣，层出不穷带给用户好的体验和快感，用一个个产品去给生活增添乐趣，而我们又赚得钵满。产品和用户之间，不是对立的，而是互相辅佐，扶摇直上九万里。