一、项目及项目管理的概念
项目是指需耗用较长时间的一次单件性（单次性）活动；
项目管理是一种独立的个人负责制，即将一项独立的，具有时间和预算限制的事业交给一个人，由其全权负责计划、资源配置、指挥和控制的过程；
二、项目管理的生命周期
项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目目标。项目管理的生命周期包括四个阶段：启动阶段、计划阶段、实施阶段、收尾阶段。
1、启动阶段：是一个新项目启动与识别的过程，启动阶段最重要的任务是项目的可行性分析与研究，分析研究应该以商业目标为核心，而不是以技术目标为核心；此阶段的输出结果为：项目章程、任命项目经理、确定假设条件与约束条件，项目经理的任务是明确项目的需求、职责分工、项目流程等；
2、计划阶段：根据项目的目的、范围、任务、资源制定科学的计划，指导项目工作，计划并非不可修改，而是可以不断修改的，计划的目的是使项目的资源配置、时间分配更加合理；
此阶段项目经理的任务是项目任务分解结构、进行排序、工期成本估算、进度及风险沟通计划等，项目经理需要以业务为导向，通过不断的沟通协调，寻求妥协，与项目各方达成相对共识；
3、实施阶段：指项目的执行控制过程，通过项目信息的及时沟通，对执行过程进行控制，及时发现偏差并进行纠正，保证项目向目标方向前进；
此阶段项目经理的任务是沟通、项目监控、变更管理，项目的监控中长期靠里程碑，短期靠项目例会；
4、收尾阶段：是对当前项目进行评估总结，将项目所有文件存档，项目文档即是对项目利益相关者的交待，也是后续项目可借鉴的财富；此阶段项目经理的任务是项目的评估与验收、项目总结、文件归档；
三、项目管理实例
A公司是一家游戏赛事平台公司，公司举办各种游戏赛事，每次游戏赛事都可做为单次项目，运用项目管理学的知识进行A公司的游戏赛事管理，以下以A公司某次赛事为项目进行分析：
1、启动阶段：
（1）项目可行性分析：对所要举办的游戏赛事进行可行性分析，主要的内容有以下几方面：赛事整体成本、能给公司带来的收益、所需的资源等，通过分析明确此次赛事是否可行；
（2）明确项目需求：在确定赛事可行的前提下，明确赛事的目的需求，每次赛事的目的都不相同，有时是为公司宣传，有时是为获取利润，不同的目的项目运行及管理的细节则各不相同；
（3）建立项目组：根据赛事需求及目的，建立赛事项目小组，确定赛事项目成员；
（4）制作任务书：对赛事项目进行描述，列出评价标准、假定与约束条件、项目利益干系人等，任务书中明确赛事中需要做什么、为什么做、谁来做、截止日期等；
（5）项目开工会：启动阶段结束时参与赛事的成员之间进行交流沟通，就赛事目标、范围、职责分工、工作流程等方面达成共识；
2、计划阶段：
（1）根据赛事目的进行赛事活动策划，若是获取利润项目任务的重心就要放在营销上面；若是公司宣传，则任务中心就要放在媒介宣传方面；
（2）对工作任务进行分解：将项目的总任务计划分解为若干个子任务计划：
① 赛事进度计划：赛事策划、媒介宣传、商务营销等任务计划，结合赛事目的制定各子任务的目标、完成时间节点、对应的责任人、所需的资源等信息；
② 风险计划：确定赛事风险分类、风险管理的方法、工具及数据来源；将赛事活动中的不确定性因素一一列出并附上相应解决方案，如：活动临时改期、户外活动遇到不良天气、活动中出现人员伤亡、机器设备故障等问题，以及这些问题的解决方案；
③ 沟通计划：包括沟通目的、沟通的内容、沟通方式、沟通时间和频率等；
（3）赛事成本估算：分部门分模块进行成本估算，通过估算对资源配置、时间分配的合理性进行测算，如与赛事目标偏离，则要进行调整；
3、实施阶段：
（1）沟通：沟通不仅仅是在实施阶段，而是贯穿整个赛事活动当中，赛事项目经理有70%以上的时间需要用于沟通；在沟通中需要注意的问题：
① 在沟通中应明确目标，抓住最重要的事情，理清沟通模式，解决问题不应该是解决具体的问题，而是在解决后能不出现同类问题；
② 与不同的人沟通要用不同的方式，沟通中重要的不是自己认为什么重要而是对方更关心什么、对方认为什么最重要，挖掘对方的需求，用沟通对象习惯的方式与其沟通，以尽快达成共识；
③ 营造良好的沟通氛围，了解对方的真实动机而非表面立场，共同探讨可能的选项，达成共识后谨慎承诺，未达成共识时也不要让对方感受到威胁；
④ 沟通的复杂程度随着对象的增加而快速增加，因此要通过适当的工具和手段，使面对面的沟通控制在一定范围之内，尽量减少因无效沟通而给项目管理带来的负面影响；
（2）赛事活动监控：主要是对于赛事活动出现的偏差及时予以纠正，保证赛事进展朝目标方向进行；监控要点：
① 对赛事影响大的关键性任务，如比赛规则、比赛过程控制、比赛选手等；
② 赛事成本费用：对赛事各阶段所用的成本费用实时监控，一旦出现偏离及时进行调整；
③ 人员监控：这里的人员不仅是指赛事项目成员，也包括参与赛事的选手等人员，他们的表现直接与赛事结果相关；
（3）变更管理：赛事过程中的变更不可避免，但要避免一些不必要的变更，所以要做好变更管理流程和机制，严格控制变更的审批，对于变更后的任务及时共享最新计划和信息；
4、收尾阶段
（1）赛事评估总结：从财务、时间、质量、计划等维度对赛事进行评估，总结成功和失败的经验；赛事不一定都是成功的，那些未能成功的赛事收尾更加重要，这样赛事的主要价值就是失败的教训，要通过收尾把教训提炼出来；
（2）赛事文件归档：文档不仅是整个赛事活动的总结，更是组织的过程资产，是以后赛事项目的财富；
四、项目管理中的关键点：
（1）需求：一定要搞清楚项目的真正需求，而不是表面需求；
（2）沟通：沟通贯穿项目管理始终，是项目管理的核心关键，中长期的沟通靠里程碑，短期沟通靠项目例会；沟通要以达成业务目标为中心，而不是表达自己的观点和感受；
（3）风险控制：项目中会出现各种各样的问题，如果能提前做好风险清单，进行风险控制，项目中的问题就会相应减少，即便有问题，也能提前发现，风险控制的核心就在于提前发现问题，给自己留出解决问题的时间；
五、小结
一切都是项目，一切都将是项目，项目管理不仅对企业的发展至关重要，对个人也同样重要，我们的工作和生活中处处都是项目，项目管理中的需求确认、计划沟通、风险控制等知识可以为我们工作和生活中的各种问题提供解决思路和方案，项目管理知识还可以提升思考力、行动力、团队合作以及资源整合能力；项目管理知识固然重要，但只学不用是起不到任何效果的，不仅要用，还要根据不同的环境进行调整，活学活用，把我们的工作、生活、学习都作为项目来进行管理，才是学习项目管理的终极目标。
