组长与组员电话沟通技巧

本文摘自张胜萍老师演讲原话,进行整理发表,分享出来希望对大家有所帮助。

自我介绍

你好,我是谁谁谁,这个月很高兴轮到我当值月生,很高兴与你互动,也非常高兴为你服务,希望能和你建立一个好的链接,因为考虑到大家可能因为各种事物,忘记交作业,或者忘记点评。我就麻烦你在小组群或者单独给你发信息你去完成一下,耽误你一点时间,麻烦你把这个活干了,保持好节奏,不要因为你忘记了而最后交红包,应此而影响了我们小组的整体进度,也希望你既然来到这里,人在心也在。

和大家一起践行,通过写文章,认真输出使自己成长,通过认真点评,真诚评价,去发现战友的不足之处与高明之处,高明之处要给予真诚的赞美,让他得到鼓励,因为很多人是不自信的,也可以根据,战友那个地方写的不好,或者不清晰,给予指出,也可以更具他的水平,觉得他那个地方需要修改,那个地方写的不是很到位,都可以给予真诚的指出。

记住真诚不是指责,指责是别人能够听得到的,相当于你真心实意和一脸不耐看的表情是不一样的,也可以通过赞扬来体现的,你把握好这一点,你就会收获友谊。这七年我们会在一起践行下去,因为这是一份非常难得的缘分,很多夫妻都领了结婚证了,也未必能过上七年。

我们能在一起待7年,每个礼拜都要见一次面,通过文章的这种方式来交流,这是多么难得的一件事情啊!一定要珍惜。战友文章就是写在纸上的语言,言为心声,就是自己内心的想法,你可以通过他写的文章,可以看出他现在属于什么状态,他认知水平,婚姻、家庭、思想,各种各样的状况都会在文字里体现。

当你看到一个人志得已满时,非常亢奋的时候,当他非常低落的时候,他也会在他的文字里体现,你完全可以通过他的文章中文字体会了解他本身状态,从而有针对性的对他点评,或者去鼓励他,继续往好里写 ,或者指出他缺点,安慰他人生没有过不去的坎,总而言之,你看了一篇文章你都会对他有最生切,最直观的体会,然后用你真正的本心去帮助他去支持他的时候,你也会收到对方非常友善的回馈。

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