环节一：亲子情商问题PK
孩子的问题与回答
1、情绪的三大作用是什么？
答：产生行动，强化记忆，加强沟通
2、当我们遇到事情时是先处理情绪还是先处理事情？
答：先处理情绪
4、处理情绪的原则中，要做到哪几步？
答：不伤害自己，不伤害他人，不伤害环境
6、情绪交通灯的绿灯是什么？
答：行动
10、我这次考得不好，肯定是我很笨，如何改变这种想法？
答：这是非理性想法，这次考得不好，不代表我笨，不代表我下一次会考得不好。
妈妈的问题与回答
5、情绪的特点是什么？
答：人人都会有，一会就过去
3、情绪的正确表达方式是什么，提示是七个字
答：说情绪，不做情绪
8、想改变情绪首先要改变什么
答：要改变想法
7、情绪交通灯的红灯是什么？
答：深呼吸，离开
9、情绪交通灯的黄灯是什么？
答：把非理性想法转换成理性想法
在这个环节，孩子和妈妈们的竞争非常激烈，而且各自为营，但是大家的情商知识均掌握的比较好，最后都圆满地完成了问题的回答。
环节二：情绪由自己负责
角色分配：孩子当导师，妈妈们当演员
情景：孩子找妈妈拿手机玩，一直一直缠着妈妈要，妈妈一开始就好言相劝，反正就是不同意。请妈妈用高情商的方法来说服孩子。如果导师觉得认可就转身，不认可就不转身。
开场：王子翼妈妈：干什么咯，又玩什么手机咯。不行不行，两分钟也不行。不行不行，一分钟也不行。
第一次：李宗睿妈妈：你每天都要玩这么久的时间，你每次都超过了时间了，你这种行为妈妈已经生气了哈，你要是这样的话，以后都没得机会了。结果没导师转身
第二次：王子翼妈妈：妈妈现在有点生气和烦躁的情绪了，因为你总是缠着妈妈要手机，我希望你能遵守我们的约定，我们按照我们的约定来好不好
第三次：李云桉妈妈：我刚才看到你跟我讲的时候，你确实很想玩手机，是不是你作业都做完了对吗？但是你这样反复跟我讲，妈妈有点生气有点烦，但是你老是追着我讲所以妈妈有点烦躁，妈妈要平静一下。嗯，妈妈已经平静了，那我们现在达成一个协议：玩十分钟好不好？
孩子们当场表示时间有问题。王子翼妈妈表示妈妈们都已经束手无策，希望从高情商的孩子们当中找一个孩子来扮演妈妈来处理这种情况。结果孩子们选择投票来选择扮演者，最后也觉得很难选出人。西瓜姐姐顿时引导孩子当妈妈也不容易啊。王子翼主动站出来表示愿意：“你再缠着我我就给你玩十分钟。”黄鑫浩也想出了一个方法：“就玩吧，玩多久都可以。”西瓜姐姐赞许了黄鑫浩的方法运用了同理心，很不错！
环节三：情景扮演之处理情绪
妈妈们的情景：甲去停车，撞到了别人的新车。要求甲用高情商的方法处理情绪，而不是处理事情，让对方能够从生气到很平和地说出：好吧，那我们来处理下这件事吧。
第一次：
吕宗翰妈妈表演被撞的车主，表演的很生气：这样你都能撞到我的车啊，你老不说话什么意思，到底赔不赔，买了保险没
李云桉妈妈：我确实我刚才挺不好意思的。因为我是不小心碰到的，我确实很抱歉，假如我的车被撞了
吕宗翰妈妈：好的，现在就是我的车被撞了，你说怎么解决吧。
第二次：
王子翼妈妈：你赔的起吗？我们等会还要去办事呢？
李云桉妈妈：我理解我理解
王子翼妈妈：理解理解理解什么咯，你哪里理解咯，被撞的是我的车
李云桉妈妈：对，我们怎么做才比较好呢
王子翼妈妈：你怎么赔的起咯，我那边事情还没办完，没有车，你说怎么办吧你
这时李云桉妈妈没接下去了，于是钟皓鑫妈妈就上去帮忙了。
吕宗翰妈妈：你找个人来是什么意思咯
第三次：
王子翼妈妈：你怎么一下子就擂上来了咯
李云桉妈妈：不好意思不好意思
王子翼妈妈：不好意思有什么用咯，这是新的车，你看怎么办，等会又要去修，这几天怎么办咯
吕宗翰妈妈：你买了多少钱的保险，我们这么贵的书，新车刚落地
钟皓鑫妈妈：嗯，是的是的，我们能理解你的心情，现在不是有快速快赔么
吕宗翰妈妈：那也要花时间修，我这样开出去别人不笑话死我不
钟皓鑫妈妈：是的是的是的，我能理解你们
王子翼妈妈：你不会开车就不要开是吧，你这样把我们车撞了，我们好麻烦的。
钟皓鑫妈妈：是的，我想当初你们新手上路也是这样子的。
孩子们的情景：乙在很认真地看书，结果被丁打球打到了头，乙就很生气，要挑战的是让那个很生气的人愿意来处理这件事。尽力表现在处理情绪，而不是处理事情。
在这个情景扮演中，由李宗睿全程扮演了乙，孩子们依次扮演丁，打球打到了他。
钟皓鑫有点觉得不好意思，笑着对李宗睿说：‘’我请你吃冰淇淋好不好？”
黄鑫浩讨好没用时，说我给你下跪好不好。
李云桉面对着生气的李宗睿，一步一步往后退说：“是不是你打我一下你就心里舒服了。”李宗睿打了一下李云桉的头就掉头回去坐着了。
最后西瓜姐姐引导孩子总结了正确的情商方法：让对方发泄情绪，说出他的情绪。
